Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Değişim Ürünümün Yerine 3. Sınıf Buzdolabı Yolladılar, Yamalı, Vuruk

20 Ağustos 2024 10:07
1.412

Vestel buzdolabı. Bozulan parçayı yedeğini bulamadığından ürünümü değiştirme kararı aldı. Vestel Manisa bölge temsilcisi H**** bey bu durumu yanlış anlayıp bana ürün satmaya çalıştı. Sonra hatasını anlayıp özür dilesede yeni ürünü 21 gün sonra yolladı. Sözde üst yetkilisi C**** hanımdan destek alıp en iyi buz dolabını gönderecekti. Benim bozulan ürünüm ihraç fazlası adı altında geçen bir üründü aldığımda. Hiçbir çiziği ve deformesi yok idi. Bunun karşılığında kos koca Vestel'in bana yolladığı ürün restore edilmiş yaması olan, görünen yerde sağlam 4-5 vuruğu olan buzdolabı yolladı. Ayrıca kapak yamukluğundan motorun çıkardığı ses pancar motoru misali geçeleri uyutmayan türden.

İnsanlarla dalga geçercesine toplama yamalı vuruklu 3. Sınıf buzdolabını, sırf parça bulamadıkları için yerine gönderen Vestel'İ kınıyorum.

Malınızın arkasında durma yolu bu şekilde olmasa gerek.

Şimdi yolladıkları ürünü de değiştirme kararı aldılar tam bir yaz boyu bizi buzdolapsız bıraktıkları için Vestel'e teşekkür etmiyorum.

21 Ağustos 2024 17:21 (Şikayetten 1 gün sonra)
Anil
22 Ağustos 2024 20:38

2 gündür ne arayan ver ne soran... Şaşırdık mı?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kamil
20 Temmuz 2023 10:15
3.009
"Servis fiyat düşüldü uyguna verdiler şikayetlerim sonucu teşekkürler şikayet com"
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Ersin
08 Mart 12:29
321
Vestel Buzdolabımın Soğutma Sorunu Ve Yedek Parça Krizi
5
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serpil
14 Ekim 2024 13:41
1.565
"Servis yetkilisi Abdullah Bey bizzat sorunumla ilgilenip şikayetimi çözdü. Kendisine de teşekkür ediyorum"
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Filiz
29 Ağustos 2024 23:29
630

İsmail
25 Kasım 2024 12:08
405
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri