to read complaints and reviews, or file yours. 
Makine sıkmada iken çok sallanıyor ve ses çıkarıyor. Teknik servis geldi ve denemeyi 9 kiloluk makinede 1 kilo çamaşır ve 1000 devir yerine de 800 devirde sıkma yaptırarak denedi ama genede aynı sarsıntı ve gurultuyu yaptı. Normal dedi. Eski makinalar sallanmaz ses yapmaz ama yeni makinalar böyle dedi. Video çekti. Nasıl iade ederim dedim aldığın yer ile görüş dedi. Simdi internetten baktım aslin da iade teknik servis belgesi ile oluyormuş. Normal dediği makinenin aynı fiyat ve özellikteki başka markanın makinesi bu hataları yapmıyor. Bu makinenin on kati ağırlıkta çamaşırı dahi sessiz ve titreşimsiz yıkadığını görünce. Urunu internetten alıp kolay şekilde iade hakkı kullanamadığım için çok pişman oldum. Yetkili bayinin zorluklarından markanın beni kurtarmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Çamaşırları asla temiz yıkamıyor. Sıkma yapmıyor. Akılı sistem dediler eşit ağırlık olmadığı için sıkma yapmaz dediler ama 4. 5. Çalıştırmada sıkıyor bu nasıl bir sistemdir ilk kaçında sıkma yapmıyor da sonra sonra sıkıyor. 3 4 kere geldi servis her defasında bir bahane ben artık aramaya utanıyorum ...
6 defa aynı sorundan servisi açtım ve bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sadece kapak değiştirmekle yetindiler. Kaç kere kapak eridi çamaşırlarımız o derece yırtılıyordu. Makineyi incelemeye götürdüler hiçbir sorun tespit edemediler. Makineyi tekrardan kullandığımda yine kıyafetlerimizi yırttı ...
Vestel cmı 108122 Wi-Fi 10kg çamaşır makinesini 1,5 yıl önce internet üzerinden satin aldık. Fakat birkaç ay içinde servis çağırmak zorunda kaldık. Makine banyoda adeta titriyor uçak kalkış sesine benzer sesler çıkarıyor, içinde taş varmış gibi sesleri de cabası. Makine tam 4 kez servise gitti ve gü...
10 Haziran 2023 tarihinde, (Vestel cmı 97202 wıfı 9 kg 1000 Devir Çamaşır Makinesi) aldım. 2-3 iş günü içerisinde makine geldi. Makineyi taş çatlasa 3-5 kere kullanmışızdır hiçbir ses hiçbir sorun yoktu. Son çalıştırdığımızda sıkmaya geçerken makine evin içinde dans ediyordu. Resmen ilk başta sıfır ...
Bir sene önce aldığımız 9 kilogramlık makine, aldığımız günden beri çok sesli çalışıyor. İlk kurulumda aradığımızda 'program yanlıştır, programına göre yıkama yapın' dediler. Altı ay sonra tekrar aradığımda 'size bir video gönderin, onları kontrol edelim' dediler (yerin sabit olması gibi faktörler)....
Yorumlar