to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel NFK480001 X buzdolabım, henüz dört yıllık olmasına rağmen 5 Ocak itibarıyla arızalanıp E6 hatası vermeye başladı ve o günden beri buzdolabını kullanamıyorum. 811 636 1575 hizmet talebi numarasıyla Vestel servisine kayıt açtırdım; ancak Kağıthane / Çeliktepe bölgesine sadece 15.00–17.00 saatleri arasında gelebileceklerini, hafta içi bu saatler dışında servis hizmeti veremediklerini söylediler. Bu yüzden hafta sonunu beklemek zorunda kaldım.
Hafta sonu servisin gelmesiyle birlikte buzdolabı fişe takılı olmadığı için işlem yapamayacaklarını, bu nedenle pazartesi aynı saatte tekrar gelmeleri gerektiğini söyleyip hiçbir işlem yapmadan geri gittiler. Servis yetkilileri ve çağrı merkezi, buzdolabının çalışmamasına ve garip sesler çıkarmasına rağmen cihazın en az 10 saat fişte takılı olması gerektiğini daha önce hiçbir şekilde belirtmedi. Bir sonraki sefer buzdolabını Mecidiyeköy’e taşımayı düşünüyorum; servisin bölge saatlerine uysun diye. Hem günlerdir buzdolabı kullanamıyor olmam hem de servis saatlerinin bu kadar kısıtlı ve müşteri mağduriyetini gözetmeden ayarlanmış olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Vestel’den, buzdolabımdaki arızanın daha fazla zaman kaybı olmadan acil şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınarak servis planlamasının buna göre yapılmasını talep ediyorum.
Vestel NFK510 ex a++ Buzdolabı Arıza ve Mağduriyet Sayın Yetkili, 2018 yılında mevcut buzdolabım ile yaşadığım sık arızalar nedeniyle değişim olarak Vestel NFK510 ex a++ model buzdolabını aldım. Aşağıda benim not alabildiğim servis kayıtlarıyla bu zamana kadar dayandı. Değişim buzdolabı eski garan...
Vestel nf60012 ex ıon Wi-Fi model buzdolabımda 16 Ekim 2025 tarihinde, uykudan uyandıracak kadar şiddetli mekanik sesler duymaya başladım. 17 Ekim 2025 Cuma günü Vestel yetkili servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 8114666861). Cumartesi akşamı üç kişilik servis ekibi evime (İstanbul ...
Vestel NF48001 buzdolabımın garanti süresi bittikten sadece 1 ay sonra motoru sıkıştı ve soğutma yapmamaya başladı. 21 Ağustos’tan beri, yani toplamda 5 gündür mağdurum. Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Konacık Bodrum’daki yetkili servisten ...
Vestel internet sitesinden, Vestel çalışanı kurumsal hesabı üzerinden kredi kartı ile satın aldığım nf64012 ex ıon wıfı model buzdolabım, garanti süre...
Yorumlar