to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 20 gündür buzluk kısmında yeterince dondurma yapmıyor. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım, ilk olarak tıkanmış boru olduğu söylendi ve temizlik yapıldı ancak sorun devam etti. Sonrasında ölçüm cihazı takıldı ve değerlerin düşük çıkması nedeniyle buzdolabı yetkili servis tarafından alındı. Şu anda ürün yetkili serviste ve garanti kapsamında bulunuyor.
Aynı markaya ait televizyonumda da benzer şekilde garanti süresi içinde ciddi bir arıza yaşamıştım ve televizyon sıfır olarak gönderilmişti çünkü problemi çözemediler. Yani ürünler hatalı mı anlayamıyorum. Vestel ürünlerinde bu kadar kısa sürede tekrar tekrar büyük arızalar yaşamak beni oldukça mağdur etti. Garanti süresi bittiğinde bu tarz arızalarla başa çıkamayacağımı düşünüyorum.
Türk markası diye severek desteklemek için tüm beyaz eşyalarımı bu markadan aldık ama maalesef ki çok pişman oldum.
Buzdolabımın taşındıktan sonra sürekli sorun çıkaracağından endişeliyim. Bu nedenle Vestel’den sıfır bir ürün talep ediyorum. Sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Şikayetim Kayseri/Talas ilçesinde yaşanmıştır.
Evimin bütün beyaz eşya ve televizyon ihtiyacını, yerli olmasına ve yetkili servis ağının iyi olduğunu düşünerek Vestel markasından aldım. Fakat daha 1 yıl kadar bir süre geçti, buzdolabım çok sesli bir şekilde çalışmaya başladı. Alırken özellikle sessiz motor olduğu belirtilmişti ve inverter en üst...
Vestel Avcılar şubesinden yaklaşık 7 ay önce aldığım garanti kapsamında olan buzdolabım fabrikasyon kaynaklı motor arızası nedeniyle 16.07.2025 tarihinde yetkili servis tarafından alındı. Arızanın ortaya çıkmasından önce 5 gün de servisin gelip incelemesini beklemek zorunda kaldık. Toplamda 20 gündü...
Vestel markalı buzdolabım yaklaşık bir haftadır hiç soğutmuyor ve televizyonumun ekranı ise yaklaşık 10 gündür tamamen kapalı, hiç görüntü gelmiyor. Her iki üründe de yaşadığım sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve cihazları kullanamıyorum. Antalya Manavgat’taki bayiden aldığım bu ürünlerle ilgili...
2020 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabı, henüz dört yılını doldurmadan beş kez arızalandı. Her seferinde parça değişimi önerilmesine rağmen, buzdolabının kronik bir arızası olduğunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettik. Yazılı ve sözlü olarak parça değişimini kabul etmediğimizi belirtmem...
Ekim 2023'te aldığımız Vestel marka buzdolabı, alındığı günden beri soğutmama, yüksek sesle çalışma ve sebzeli bölümünün sebzeleri dondurması gibi çeşitli sorunlar yaşatmıştır. Bu şikayetlerle defalarca yetkili servisten destek istenmiş, ancak geçici çözümler sunulmuş ve sorunlar kalıcı olarak gider...
Yorumlar