to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Assur Pro markasına ait “Profesyonel Metal Dişli 18v Şarjlı Dal Budama Testeresi” ürününü 8 Mart 2026 tarihinde sipariş ettim, 11 Mart 2026 Çarşamba günü teslim aldım. Ürünü açtığımda hem eksik hem de hatalı parçalarla karşılaştım.
Kutu içinden ayarlı tornavida, alyan anahtarı ve yağlık şişesi çıktı ancak yağlık şişesinin içinde hiç yağ yoktu. Ayrıca testeresi için iki başlık gönderilmiş, küçük ve büyük başlık olarak ikisi de var fakat büyük testere başlığında tutkal olmadığı için testereyi bu başlığa takamıyorum ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Trendyol Sipariş Numaram 11028841670’dir. Eksik malzemelerin tamamlanmasını ve hatalı olan büyük testere başlığının yenisiyle değiştirilmesini, gerekli görülüyorsa ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Assur Pro” mağazasından Assur asr 1231 model dal budama makası ve testeresi satın aldım, ürün bana 3.339 TL ödeyerek ulaştı. Ürünü teslim aldığımda kontrol ettiğimde arızalı olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan iade talebi oluşturarak geri gönderdim. İa...
Trendyol üzerinden Assur marka dal budama testeresi satın aldım. Ürün bozulduğu için 7 Şubat’ta garantiye gönderdim. Bugün itibarıyla 36 iş günü geçtiği halde ne ürünüm geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda, parça beklediklerini ve ürünün cuma günü ...
27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Assur Pro 21V Çift Akülü Şarjlı Dal Budama Makinesi elime ulaştığında, kutu içerisinden zincirin takıldığı aparat (kama) eksik çıktı. Ürünü sıfır ve garanti kapsamında aldım. Eksik parça için ürünü teslim aldığım gün site üzerinden başvuru yaptım, ancak...
Assur Plus Profesyonel Metal Dişli 18v 1.5ah Şarjlı Dal Budama Testeresi’ni yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra motoru yandı. Ürünü Trendyol üzerinden (Sipariş No: 2159432653) satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Kendi imkanlarımla yedek motor aradım fakat hiçbir yerde bulamadım. Satıcıya ula...
Trendyol üzerinden Assur marka Assur Pro 25 CC benzinli mini testere satın aldım. Ürünü aldıktan sonra en fazla dört günde toplam üç saat kadar kullandım. Kullanım sırasında cihazdan çarpma sesleri gelmeye başladı, aşırı şekilde yağ sızıntısı oluyordu ve sadece 10 cm’lik bir dalı keserken zinciri ko...
Yorumlar