to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel buzdolabım kısa süre içinde aynı arızayı ikinci kez verdi. Bu durum hem ürünün kalitesinden hem de ilk onarımın yetersizliğinden kaynaklanmaktadır. Her iki arızada da buzdolabı soğutmayı tamamen durdurmuş ve içindeki tüm gıdalarım bozulmuştur. Özellikle et, süt ve sebze gibi yüksek maliyetli ürünlerin zayiatı söz konusudur.
İlk arızada yetkili servis müdahale etti ancak aynı sorun tekrar etti. Bu, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında “ayıplı mal” olarak değerlendirilmektedir. Aynı arızanın tekrarı, ürünün tam anlamıyla onarılmadığını ve güvenilir olmadığını göstermektedir.
Bu nedenle;
• Ürünümün değiştirilmesini ya da
• Bedel iadesi yapılmasını
ve ayrıca
• Yaşadığım gıda kaybı nedeniyle tazminat talebimi dikkate almanızı rica ederim.
Gerekli belgeler (servis fişleri, ürünün fotoğrafları, arıza detayları) elimde mevcuttur. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
Şikayet Başlığı: Vestel Buzdolabı Arızası – Tamiri Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor Şikayet Metni: Vestel marka buzdolabım garanti süresi bittikten kısa süre sonra arızalandı. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, cihazın tamir edilemeyeceği ve yedek parçasının da bulunmadığı söylendi. Kullan...
Vestel markası olan buzdolabımda 1 sene içerisinde 3 kere aynı arızayı verdi. 11.06.2024, 04.07.2024 ve 22.08.2024 tarihlerinde 3 kez aynı arızayı verdi ve onarım için atölyeye alındı, çoğu parçası değiştirildi. En son 3. Arıza için değişim talebi oluşturdum ama Vestel çözüm ekibi özellikle onarım d...
H** a*** adına kayıtlı Vestel marka, garantisi uzatılmış buzdolabımız yaklaşık bir ay önce tekrar arızalanmıştır. Ürünümüz daha önce de benzer şekilde bozulmuş ve bu nedenle ayıplı ürün kapsamına girmektedir. Son arızada, yaz mevsiminde yaşanan yüksek sıcaklık nedeniyle cihazın içindeki tüm gıdalar...
Vestel'den aldığım sıfır buzdolabı arızalı çıktı, ancak teknik servisin yetersizliği yüzünden iade ya da değişim sağlayamıyorum. Ürün adresime teslim edildikten birkaç gün sonra dolabın ürünlerimi küflendirdiğini ve yeterince soğutmadığını fark ettim ve hemen servisi aradım. Servisten geldiler, dola...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 119 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.437 
Buzdolabı 6.414 
Çamaşır Makinesi 3.756 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 479 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.871 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.239 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 93 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 90 
Televizyon 7.446 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 100 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar