Vestel BM 4202 Ayıplı Ürün

Yiğit · 2023-10-05T16:35:10+03:00

Vestel marka sıfır aldığımız bulaşık makinemizin kurulumu 16.08.2023 tarihinde yapılmış olup bu bulaşık makinesini 8 kere sağlıklı bir şekilde kullanmak nasip olmadı. Makine F5 ve F1 hatası vermektedir. Sözde yetkili servis bu makine için defalarca servisi geldi, parça değişimi yaptılar. Bu parça değişiminden sonra mutfakta yeni yaptırdığımız parkeleri su bastı. Servise makinenin yeni olduğunu belirterek onarım yapılmasını istemediğimi, değişim istediğimi belirttim. Servis ürünün arızasını belgeleyip fabrikaya sunup ürün değişimi için makineyi yağmurlu bir günde açık kasa arabaya koyarak herhangi bir koruma tedbiri almadan ürünü götürdüler. Kendilerine "bu havada nasıl götüreceksiniz yağmur var" dediğimde "abi bu ürün değişim olacak sana geri gelmeyecek sorun değil" diyerek ürünü götürdüler ve ürününüz onarım yapıldı diyerek "yağmurda ıslanmış ürünü istemediğim halde getirdiler". Makine hala F5 hatası vermekte, evet sıfır ürünü biz hala kullanamıyoruz. Fabrika ve servis ürünün ayıplı olduğunu kabul etmeyip tüketiciyi mağdur etmektedirler. Makinenin verdiği tüm hataların görselleri mevcut. Biz bu ürün için ek 4 yıl daha garanti yaptırdığımız halde, montajdan bugüne kadar bu sorunları yaşadık. Vestel pişmanlıktır.

Vestel

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Benzer Şikayetler

Vestel'in Satış Sonra Desteği, Yetkili Servisleri, Teknisyeni Çözümsüz

Erva

Vestel

6.822

Vestel firmasından maalesef bir bulaşık makinesi aldım, 5 yıl oldu. Makine F1 hatası verdi. Yetkili servis cumartesi geldi. Makinenin altına baktı, çamaşır suyu eklemeyin köpük yapmış dedi. 400 TL aldı gitti. Makineyi açtım, yine aynı hatayı verdi. Müsait olduğum zaman dilimini belirttim, bilgi verm...

1 Destek

Vestel Bulaşık Makinesi Pişmanlığı

Ali

Vestel

3.072

Daha önce Vestel firmasından kullandığımız bulaşık makinesi sürekli arıza yapınca, en son fabrika hatası olarak değiştirildi. Çektiğimiz sıkıntıyı anlatamayız, rezil olduk. Makinenin yerine getirdikleri yeni makinede ise servis kurup gitti, ertesi gün su kaçırmaya başladı. Çağırdığımız zaman hortumd...

Bulaşık Makinemde Sürekli Sorunlar Ve Sonuçsuz Servis Deneyimi

Elif

Vestel

1.990

1,5 yıl önce Vestel adlı markadan bulaşık makinesi aldım. İlk gelen makine kırıktı, değiştirildi. Sağ saç kısmı yamuktu, o da değiştirildi. Eylül 2024'te sol saç kısmında paslanma vardı, bu da değiştirildi. Ön kapağın sol alt köşesinde soyulma vardı ve makine yamuktu. Gelen servis, eviniz yamuk dedi...

Bulaşık Makinemde Sürekli Sorunlar Ve Sonuçsuz Servis Deneyimi

Vestel Bulaşık Makinesi _F5 Arızası

Celal

Vestel

4.242

Vestel marka bulaşık makinesi aldığımdan beri sürekli F5 arızası gösteriyor. Servis tıkanıklık olduğunu söyledi; ancak ben kontrol ettiğimde bir şey bulamadım. Ardından musluğun bozuk olduğunu iddia ettiler. Ben de musluğu tamir ettirdim. Makinenin arkası kapalı olmasına rağmen, servis arkaya su gir...

Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Su Basıyor, Çözüm Yok!

Fatih

Vestel

1.161

Vestel marka bulaşık makinemin garantisi devam etmekte. Bu süre zarfında bulaşık makinesinden kaynaklı evi su bastı ve servis çağırdık. Evdeki durumu anlatmıyorum. Servis, daha yeni olan makineye motor değişecek dedi. Servis gittikten 3 gün sonra makine çalıştı ve kullandık. 1 senelik yeni sıfır mak...

1 Yorum