Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Aldığımızdan Beri Bozuk Ve Değiştirilmeyen Çamaşır Makinesi

profile
11 Ağustos 2025 13:46
506
Ebru
Ebru
11 Ağustos 2025 09:26

Ürünü aldığımdan beri ısınma, program sonlarında titreme ve yürüme kendini kitleme şikayeti mevcut. Defalarca kez servis çağırmamıza rağmen makineye bakmadan insanları azarlayarak konuşup tutanaklarında zemin kaynaklı yazdılar. Ancak zeminde bir sorun yok ve ben bu zeminde ilk kez makine kullanmıyorum. Son gelen servis içerisine baktığında arıza olduğunu (amortismanda) tespit etti. Ve değişim talep ettik. Bugün arandığımda değişim olmayacağını onarım olabileceğini söylediler. Aynı mağazadan aldığım bulaşık makinesi da kusurluydu. Parasını ödeyip aldığımız garantisi mevcut ürünü elimizde video kaydı olmasına ve defalarca kez servis çağırmamıza ve ürün kusurlu olmasına rağmen değişim kabul etmiyorlar. Hukuki yollara başvuracağımı da bildiriyorum.

12 Ağustos 2025 13:36 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuğçe
Tuğçe

Merhaba son durum nedir bizim makinemiz de böyle titriyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Vestel Çamaşır Makinesinde Aşırı Titreşim Ve Yerinden Oynama

profile
17 Mart 14:41
538
1
Denizcan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi Sıkmada Yürüyor Ve Kurutmada Islak Bırakıyor

profile
Denizcan
17 Mayıs 2025 16:54
694
Tüm CMI 87202 WIFI Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri