to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 50U TV Servis Şikayeti; Sorun Giderilemiyor!
Vestel 50u televizyonum donuyordu video ya çekmiştim TV değiştirildi Vestel tarafından televizyonum da kısa sürede tekrar arıza kaydı oluşturdum anakartnjn arızalı olduğu bilgisi verildi parçanın sipariş verildiği kısa sürede geleceği bilgisi verildi. Parça gelene kadar ikame TV istedim dikkate alınıp televizyon bana teslim edilmesi bekledim televizyonumun 12 Şubat 2025 tarihinde anakartı değişti ana kart değiştikten sonra 1 veya 2 saat içinde televizyonumun sesi 40 olmasına rağmen sesi vermedi. Görüntü var ses yok. Ve servis bu arızanın pesine düşmeyip aynı gün TV yi kontrole gelmediler. Aksam randevular bittikten sonra uğrayabilir misiniz dediğimde hayır uğrayamayız bilgisi verildi. Yarin öğleden sonra uğrayabilir misiniz dediğimde hastane randevum olduğu için hayır program yapıyoruz sizin hastane randevunuza göre yapamayacaklarını belittiler. 10 12 arası hizmet verebiliriz öğleden sonra gelemeyiz bilgisi verildi. Cuma günü 10 12 arası gelecekler TV bir an önce tamir edilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum bir tüketici olarak Vestel marka TV alma fikriniz varsa vazgeçin gerçekten servis kesinle yardımcı olmuyor. Keyifleri ne zaman isterse o zaman bakıyorlar
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
