Vestel Çamaşır Makinesinde Program Hatası Ve Çamaşır Yırtılması Nedeniyle Para İadesi Talebi



Vestel marka bulaşık makinesini Mart 2022 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 5 ay önce makinenin iç kısmında, özellikle alt... ve yan kısımlarında paslanma olduğunu fark ettim ve zamanla bu paslanma artmaya başladı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görü



Vestel r970 kahve makinesi ürünümde, ilk kullanımda cezve kısmının hazneden hiç su almaması sorunu yaşıyorum. Ürün bana ...yaklaşık 3 yıl önce hediye olarak verildi ancak yeni açıp kullanmak istediğimde bu arızayı fark ettim ve ürünü hiç kullanamadım. Ürün, Vestel bayisinden alınmış ancak hediye olduğ

Vestel’den aldığım kmı 97201 model kurutma makinesinde 1 yıl içinde iki kez ciddi arıza yaşadım. İlk makinem Nisan ayınd...a arıza yaptı, yetkili servis motor arızası olduğunu söyleyerek ürünü aldı ve sonrasında bana yeni makine gönderdiler. Ancak gönderilen yeni kurutma makinesi de Ocak ayında tekrar
2019 yılında Antalya Muratpaşa’da bulunan Vestel bayisinden Vestel BM 400 X bulaşık makinesi satın aldık. Ürün, geldiği ...günden bu yana sürekli arıza yaptığı için defalarca servise gitti; buna rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Garanti süresi bitmeden garanti uzatma da yaptırdık ve

Vestel nf640 model buzdolabımın yaklaşık 15 gündür devam eden soğutma sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünüm 2030 yı...lına kadar garanti kapsamındayken, bu süreçte yaşadıklarımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Önce buzdolabının iç aydınlatması için servis çağırdım, gelen yetkili servis

"..."
Vestel marka 55U9631 model televizyonumda her yazılım güncellemesinden sonr...a komut almama, donma ve açılmama sorunları yaşıyorum. Son olarak 8 Ocak ta

Manisa Salihli Vestel şubesinden 2024 yılında aldığım bulaşık makinesi daha ilk haftadan itibaren sorunlu çıktı. Önce de...terjan haznesi kırıldı, ardından makine hiçbir şekilde temiz yıkamamaya başladı ve bulaşıklarda sürekli deterjan ve yemek kalıntıları kaldı. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra da üst r


Vestel marka BM 4214 model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce aldık ve aldığımız günden beri ayda bir, hatta bazen... üç defa F5 veya F9 hatası vermeye devam ediyor. Makine henüz bir yıllık olmasına rağmen bu hatalar hiç kesilmedi. Yetkili servis defalarca kez gelip işlem yaptı; motoruna kadar p

21.09.2021 tarihinde satın aldığım Vestel NF64012 model buzdolabım, 4 yıl 3 ay sonunda gaz tankından gaz kaçırdığı ve bu... nedenle onarılmasının mümkün olmadığı bilgisiyle 07.01.2026 tarihinde gelen yetkili servis tarafından arızalı olarak raporlandı. Yaklaşık bir haftadır buzdolabını kullanamıyor, gı

Vestel’in Konya’daki şubelerinde beyaz eşya yanında televizyon hediye kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyetimi belir...tmek istiyorum. Kurutma makinesi almak için mağazaya gittiğimde, her yerde “televizyon hediye” şeklinde reklam yapılmasına rağmen, mağazada bu kampanyanın fiilen böyle işlemediğini
Vestel markasından bugüne kadar birden fazla televizyon satın aldım. Özellikle 50u9600 model televizyonlarda yaşadığım p...roblemler nedeniyle markaya olan güvenimi tamamen kaybettim. İlk televizyonu Kocaeli Gebze’de bulunan Ses Pazarlama mağazasından, ikinci televizyonu ise yaklaşık 3 yıl önce Trendyo
Vestel marka 65 inç televizyonum için oluşturulan 8116332198 numaralı servis kaydı kapsamında, garanti süresi dolduğu ge...rekçesiyle 10.01.2026 tarihinde tarafıma 11.000 TL tamir ücreti çıkarıldı. Televizyonun LED'lerinin bozulduğu söylendi, ancak bu parçalara benim müdahale etme ihtimalim olmadığı gi

"Müşteri temsilcisi ve servis hizmetinden çok memnun kaldım teşekkürler"

Vestel marka bir buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce Adana Sarıçam’da bulunan İstikbal bayisinden satın aldım, şu anda ürün ...Adana Çukurova’da kullanılmaktadır. Ürünün dış kısmında kısa sayılabilecek bir sürede soyulmalar ve paslanmalar oluştu. Buzdolabının normal kullanım ömrünün 7–10 yıl olduğu söylenm



04.01.2023 tarihinde Vestel’den Vestel KCMI 98142 Wi‑Fi 1400 devir 9 kg / 6 kg kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. M...akine ilk kurulduğunda alt kısmının şişkin olduğunu ve yere değdiğini fark edip kurulum için gelen servise ilettim, ancak bana bunun orijinal hali olduğu söylenerek işlem yapmadan


Vestel marka Flora inverter klimayı Adana Seyhan’daki evimiz için aldığımız... ilk haftadan beri yoğun ses sorunu yaşamaya başladık. Ses şikayeti üzerine

Gaziantep Altınoğlu mağazasından aldığım Vestel cm1128222 Wi-Fi çamaşır makinesini kullandığım günden beri sıkma sorunu ...yaşıyorum. Makine sıkma yapmıyor, saatlerce dönüp duruyor ancak çamaşırlar olması gerektiği gibi sıkılmıyor. Ayrıca ürünün Wi-Fi özelliği de hiç çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgi

Ağustos ayında Vestel marka bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldım. Bulaşık makinesi kuruldu ve teknisyenler burada ...iken yeni cihaz bozuk çıktı; 15 gün sonra yenisiyle değiştirildi. İlk başta bir mağduriyet yaşadım. En azından özür dileyip bir üst modelini yollayabilirdiniz, ama aynı ürün geldi.

27.08.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’den Vestel h70 t model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü alalı daha 2 ay bi...le olmadan süpürge bir anda çalışmamaya başladı ve 29.12.2025 tarihinde servise vermek zorunda kaldım. Şu an ürün hâlâ serviste “yedek parça bekliyor” şeklinde görünüyor ve uzun
İki yıl önce garantisini açtırıp kullanmaya başladığımız Vestel BM3011 model bulaşık makinesinin ayıplı olduğunu yeni fa...rk ettim. Ürün beyaz renkte olmasına rağmen üzerinde üretim kaynaklı çizgi şeklinde sararmış boyalar ve paslanmalar bulunmakta; ayrıca kapağında da çatlak mevcut. Ürünü düzenli ola

Vestel’den aldığımız Vestel km 97202 kurutma makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Bir süre önce makine kurutma y...apmamaya başladı ve bunun üzerine Vestel servisine ulaştık. 27 Aralık’ta yetkili servis gelip kurutma makinesini evimizden alarak servise götürdü, fakat o günden bu yana tarafımıza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100