Vestel ürün
14.522 şikayet
Çalışmayan TV Ve Servisin Yanıltıcı Kullanıcı Hatası İddiası

TV Ürünüm teknik servise geldiğinde içine toz geçmiş, sizden kaynaklı değil dedi. Ürünümü yapmak için gönderdiğimde bana... kullanıcı hatası, camı ıslak bezle silmişsiniz dediler, ama ben ıslak hiçbir şey vurmadım ekrana. Hakkımız yenildi Vestel A.Ş. Ürünüm bir çalışıp bir çalışmıyor.
Kapanmayan Vestel Fırın Kapısı Çocuğun Eline Yanık Getirdi

Beyaz Eşyalarımın Teslimat Gecikmesi Ve Acil Gönderim Talebi
Vestel Ümraniye Santral Şubesi’nden yaklaşık dört ay önce buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makin...esinden oluşan dörtlü beyaz eşya seti satın aldım. Atam Edirne Uzunköprü’ye çıktığı için ürünlerimin buradaki adresime gönderilmesini talep ettim. Yaklaşık bir hafta önce şubeyi ar

Stokta Görülen 75 İnç Televizyonlar Neden Yok?
Vestel’den aldığım 70Q9700TT model televizyon için 20.01.2026 tarihinde ürün değişim onayı verildi; ancak aradan geçen z...amana rağmen süreç sonuçlandırılmadı. 03.02.2026 tarihinde Vestel müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, stoklarında ürün olmadığı gerekçesiyle değişimi yapamadıklarını, isterse
Şofben Montajı İçin Servisin Sürekli Bahaneleri Ve Garanti Korkutması
20 Ocak tarihinde Tuzla Vestel bayisinden Time marka elektrikli şofben satın aldım. Ürün için servis kaydım 8116765271 n...umarasıyla açıldı. Kurulum için gelen ustalar, yanlarında gerekli takım ve ekipmanları getirmedikleri için ilk başta montajı yapmadan gittiler; daha sonra tekrar geldiklerinde ise
Vestel Smoothie Makinesinde Bıçak Altından Sıvı Sızması Sorunu
9 Kg Kapasiteli Vestel Çamaşır Makinesi 4 Kg Üzeri Yükte Yerinden Yürüyor, İade Ve Değişim Talebi

"Çok teşekkür ederim"
12.09.2025 tarihinde 9 kg kapasiteli bir Vestel çamaşır makinesi satın aldı...m. Makineyi 4 kg’dan biraz fazla çamaşır attığım anda yerinden yürümeye, il
Hasarlı Buzdolabı Ve Sızıntılı Kurulum İçin Cevapsız Destek

Vestel bayi 23 Nisan Bulvarı, Muğla Milas’ta bulunan firmadan çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı aldım ve d...aha birçok ürün aldım. Personelleri teslimat sırasında buzdolabında göçük olduğunu gördükleri halde hiçbir şey söylemeden evimden ayrıldılar. Bulaşık makinemin kurulumunu yaparken
Vestel Kurutma Makinesi Teslimi İçin Bekliyorum

14 Ocak tarihinde Vestel Gaziosmanpaşa Ekinciler Bayisi’nden kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yakla...şık 25.000 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında teslimat için en geç birkaç gün içinde geleceği söylendi. Ancak teslimat için defalarca “bugün geliyor, yarın geliyor” d
Öne ÇıkanKonular
Kurutma Makinesi Sigortayı Atıyor, Yetkili Servis Priz Sorunu İddia Ediyor

Yaklaşık 2 yıl önce Vestel marka km 27201 g gl Pro model kurutma makinesi satın aldım. Bu ürün, çözülemeyen bir arıza ne...deniyle defalarca uğraşmama rağmen ücretli değişim yapılması gerektiği söylenerek, benden neredeyse bir makine parası kadar fark alınarak yenisi ile değiştirildi. Değişim sonrası g

Yıllarca Süren Parça Değişimlerine Rağmen Çözülmeyen Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu

2017 yılında Vestel Hızlı 9912tge model çamaşır makinesini satın aldık ve 7 yıllık garanti süresi boyunca bu cihazla ner...edeyse hiç sorunsuz bir dönem geçiremedik. Garanti kapsamında toplamda 30’dan fazla kez servis çağırmak zorunda kaldık. Bu süreçte 4 kez kart değişimi, 3 kez kurutma pompası, 3 far
Vestel TV’de App Store Bağlantısı Yıllık Tekrarlayan Kesintiye Maruz Kalıyor

Vestel marka televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Uzun süredir yaşadığım ve her yıl mutlaka tekrar eden bir yaz...ılım sorunu nedeniyle artık bu durumu şikayet olarak bildirmek zorunda kaldım. Televizyonun App Store bölümüne erişim zaman zaman tamamen kesiliyor ve ekranda “App Store'a şu anda

Garanti Kapsamındaki Ürün Değişiminde Duvar Montajı Ücretinin İadesi Talebi

"Sorun çözüldü"
Çamaşır Makinesindeki Sürekli Arıza Acil Değişim Talebi

Teşhir Buzdolabında Kırık Kapı Ve Raf, Değişim Reddedildi

"Yetkili servis aradı dolap kapısı ve rafını değiştireceklerini belirttiler teşekkür ediyorum"
Vestel marka bir buzdolabını yaklaşık 5 gün önce Taşpınarlar AVM’den satın ...aldım. Ürünün teşhir ürün olduğunu mağazada gördüm ve bunu bilerek kabul et

"Tesekkiür ederiz"
Teslim Edilen Hasarlı Derin Dondurucu Değişim Ve Tam İade Talebi

Bozdoğanlar Düztepe şubesinden Vestel cdm701 model derin dondurucu aldık. İşlemi mağazada B*** isimli personel üzerinden... gerçekleştirdik. Ürün, onayımız ve bilgimiz olmamasına rağmen teşhir ürünü olarak evimize teslim edildi. Teslimat sonrasında derin dondurucunun yan taraflarında darbeler olduğunu,
Vestel Kurutma Makinesi Ücretsiz Kurulum Hakkı İhlali Ve Aparat Eksikliği

Vestel kmı 97201 g 9 kg kurutma makinesini 23.01.2025 tarihinde internet üzerinden Ş****** Vestel Bayi Kayseri’den sipar...iş verdim, ürün 27.01.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünün kurulumu hâlâ yapılmadı. Kurulum için Vestel’i aradığımda, ellerinde aparat olmadı


Vestel Klima Arızası Ve 30 Günlük Servis Beklemesi

Vestel markasını yerli ve milli olduğu için tercih ettim ancak yaşadığım süreçten dolayı çok pişman oldum. Vestel Flora ...model klimam arıza yaptığı için servis kaydı açtırdım. İlk arıza kaydından yaklaşık bir hafta sonra servis geldi, klimaya bakıp hiçbir işlem yapmadan parça isteyeceğini söyleyip gi
Kırık Kapaklı Vestel Bulaşık Makinesinin Tam Ürün Değişimi Talebi
13 Ocak tarihinde teslim edilen Vestel BM 53122 Wi-Fi bulaşık makinesini kurulumdan sonra kullanırken kapağın sağ alt ta...rafında vuruk olduğunu geçen hafta fark ettik. Ürün bize sıfır olarak teslim edilmesine rağmen kapağında darbe bulunması hem görsel olarak rahatsız edici hem de yeni alınmış bir ür
Sürekli Servis Ziyaretlerine Rağmen Çözüm Bulunmayan Çamaşır Makinesi Değişimi Talebi
Paslı Bulaşık Makinesi Garanti Reddi Ve Ücretli Değişim Teklifi

Merhabalar, Vestel'den bulaşık makinesi almıştım, 5 aydır kullanıyorum fakat ilk kullanımdan itibaren ürünlerime pas bul...aştı. Servisi arayıp çağırdığımızda makinenin içinin paslanmış olduğunu tespit ettiler ve değişim isteyecekleri söylendi, fakat fabrika bunu kabul etmeyip garanti kapsamına girmeyi



Sıfır İlan Edilen Ürün Kullanılmış Ve Güvence Bedeli Nedeniyle Eksik İade
"Aldığım ürün Vestel ile alakası olmamasına rağmen Vestel çözüm merkezinden aranarak bilgi verildi Vestel markasına teşekkür ederim. Dolap Uygulamasını esefle kınıyorum ürün elimde olmamasına rağmen güvence bedeli altında alınan ücret iade edilmemiştir."
Dolap Uygulaması üzerinden sıfır diye ilan edilen bir ürün satın aldım; anc...ak ürün elime ulaştığında bariz şekilde kullanılmış, ikinci el ve oldukça k
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100