to read complaints and reviews, or file yours.Üç Kez Ana Kart Arızası Ve Sürekli Kapanma Sorunu
Vestel u9500 model televizyonum 5. Yılı içinde ve şu anda üçüncü kez ana kart arızası yaşamaktadır. Cihaz çalıştıktan bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor, aynı sorunu yaklaşık 1,5 yıl aralıklarla tekrar tekrar yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Net tarihleri hatırlamıyor olsam da tüm arızaların kayıtları Vestel servis sisteminde bulunmaktadır.
Bir televizyonun 5 yıl içinde üç kez ana kart arızası vermesi, ürünün kronik bir sorunu olduğunu düşündürmektedir. Bu nedenle artık bu televizyonu tekrar tamir ettirmeyi düşünmüyorum ve bu markadan uzak durma kararı aldım.
Vestel’in sık yaşanan bu ana kart arızasıyla ilgili olarak mağduriyetimi dikkate almasını, gerekli incelemeyi yaparak beni memnun edecek şekilde çözüm üretmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
