Vestel Akıllı Sağlık Uygulamasının Açılmaması Ve Saatin Kullanılamaz Durumu

Vestel Akıllı Saat Max 2 mavi model akıllı saati satın aldım. İlk aldığımda “Vestel Akıllı Sağlık” uygulaması sorunsuz açılıyordu. Daha sonra uygulamada problem olduğu için telefonumdan kaldırdım. Sonrasında yeniden indirip giriş yapmak istediğimde, giriş yapılıyor gibi görünmesine rağmen uygulama açılmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili Vestel teknik destek ile görüştüğümde bana teknik sorun olduğunu söylediler ancak bu sorunun ne kadar süreceği ve ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Saatim ise uygulama açılmadığı için tamamen atıl durumda kaldı, neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu markadan aldığım hizmetten son derece pişmanım.

Vestel Akıllı Sağlık uygulamasındaki bu sorunun acilen giderilmesini, uygulamanın stabil hale getirilerek saatimi tam fonksiyonlu şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Eğer bu sorun makul bir süre içinde kalıcı olarak çözülemeyecekse, kullanamadığım ürünün ücretinin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.