"Şikayet kaldırılmıştır"
Vestel ürün değişimi
3.064 şikayet
Garanti Sonrası Ekran Patlaması Ve Donma: Vestel Televizyonum Neredeyse Kullanılamaz
Vestel 55UA9600 model, 55 inç Android televizyonumun garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra ekran arkasında ışık p...atlaması ve donmalar başladı ve televizyon şu anda neredeyse kullanılmaz durumda. Bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşamak, Vestel markasına olan güvenimi maalesef tamame
Erimiş Motor Ve Koku Nedeniyle Vestel Buzdolabında Ciddi Yangın Riski
Vestel NFK54001CS Ion model buzdolabını 25.09.2022 tarihinde yaklaşık 15.500 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 haftadı...r evin içinde dayanılmaz bir koku vardı, giderden geldiğini düşünerek tesisatçı bile çağırdık. Bugün buzdolabını yerinden çekince arka motor kısmının üzerinde bulunan su buharlaştı

Kurutma Makinesindeki Sürekli Arıza Ve Bedel İadesi Talebi
Vestel marka kmı 107302 model kurutma makinesini yaklaşık 10 ay önce K***** U*** M**** Vestel bayisinden satın aldım. Ür...ünü aldığım günden beri sürekli arıza vermesi nedeniyle şimdiye kadar tam 3 kez ürün değişimi yapıldı, buna rağmen aynı sorunlar devam etti ve şu anda 4. kez değişim önerisinde bul
Üst Bölmesi Soğutmayan Buzdolabının Ücretsiz Tamiri Ve Değişim Talebi
Yalova Merkez Rüstem Paşa Mahallesi Fatih Caddesi No:27/A adresindeki Vestel bayisinden yaklaşık 3 yıl önce Vestel nfk54...002 ex gı Pro Wi-Fi model buzdolabı satın aldım. Cihazı şu an Paşakent Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür buzdolabının üst bölmesi soğutmuyor. 06.06.2026 tar
Stoksuz Buzdolabı Motor Arızası Nedeniyle Acil Değişim Talebi
Vestel Puzzle model Maya buzdolabım yaklaşık 1 aydır motor arızası nedeniyle kullanılamıyor. Yetkili servis, ürünün deği...şmesi gerektiğini söyledi ancak stokta ürün olmadığını, ne zaman stok geleceğinin de belli olmadığını, ancak o zaman değişim yapılabileceğini iletti. Gıda sakladığımız temel bir e
Garanti Kapsamındaki Buzdolabımda Tekrarlanan Kapak Sorunu Ve Saygısız Servis Davranışı
Mardin Artuklu Öğrendik Vestel bayisinden eşim adına çeyiz paketi kapsamında bir buzdolabı aldık. Ürün 2025 yılında alın...dı ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen buzdolabının dış kapağında paslanma sorunu yaşadım. Bu durum üzerine şikayet kaydı oluşturdum, ilk işlem Mart ayında yapıldı, servis g
Vestel Servisinin Onarım Yapmadan Ürünü Geri Getirmesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet
İstanbul Sultanbeyli Vestel yetkili servisiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vestel marka su sebilimi, sıcak suyu verm...emesi ve suyu dağınık akıtması nedeniyle ayın 20’sinde servise teslim ettiler. Bir süre sonra su sebilimi tekrar getirip “onarım yapıldı” denilerek teslim etmeye çalıştılar. Su se
Garanti Süresi İçinde Çürüyen Bulaşık Makinesine 20 Bin TL Ücretli Çözüm Teklifi
Vestel’den 2024 Mart ayında almış olduğumuz BM6312 Wi-Fi model bulaşık makinesi, sadece 2 yıl bile olmadan yerinde durdu...ğu yerde çürüdü. Üstelik cihazın 5,5 yıl garantisi devam ederken böyle bir sorunla karşılaşmamız hem güven kırıcı hem de hayal kırıklığı yaratan bir durum oldu. Yetkili servisle g
Vestel Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Çözülmedi, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Vestel marka çamaşır makinesini aldığımızdan beri makine doğru düzgün sıkma yapmıyor. İlk günden bu yana sürekli aynı so...runla uğraşıyoruz, çamaşırlar ıslak çıkıyor ve makine sıkma işlemini düzgün tamamlamıyor. Defalarca kez Vestel servisi eve geldi, kontrol etti, tekrar gitti, ancak sorun bir türlü
Öne ÇıkanKonular
Sürekli Arızalanan Vestel Bulaşık Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi
Vestel BM 4212 Wi-Fi bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum, garantisi de bu yıl ağustos ayında bitecek. Bu s...üre içinde makine sürekli arıza çıkararak beni bıktırdı. Daha dün parçası değişti, arıza giderildi denildi, bugün ise tekrar f1 hatası vermeye başladı. Her seferinde teknik servis

Yeni Aldığım Vestel Buzdolabının Kapaklarındaki Göçükler Ve Reddedilen Değişim Talebi
Vestel yetkili bayisinden Vestel nfk52102 model buzdolabı satın aldık. Ürün... 5 Haziran tarihinde teslim edildi ve kurulumdan birkaç saat sonra kapaklar
Vestel Buzdolabı Sürekli Arızalarla Müşteriyi Yoruyor
Vestel marka puli UK/643E - vmk - imd (kar) kkl model buzdolabını yaklaşık 6 yıl önce yeni evlenirken aldık. Ancak 6 yıl...da tam 6 kez bozuldu, defalarca servis geldi gitti, motoru, iç aksamı, dijital parçaları pek çok kez değiştirildi ama sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Dondurucu bölümü don


Klimanın Sürekli Arızası Ve Garanti Değişim Talebinin Reddedilmesi
Mardin Midyat’ta iş yerimizde kullandığımız Vestel inverter 12 BTU klimamız...la yaklaşık 2 yıldır sürekli sorun yaşıyoruz. Cihaz kışın ısıtmıyor, yazın
Vestel Buzdolabında Sürekli Su Sızıntısı: Ücretsiz Değişim İsteği
2025 Şubat ayında Balıkesir İvrindi’de Vestel’den v10817861 kodlu, BZD_T/sn483EGIDCK-AGE (E) PK-IC/Vestel (NF5 model buz...dolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra buzdolabı su akıtmaya başladı ve o günden beri sorun kesintisiz devam ediyor. Defalarca servis eve geldi, iki kez parça değ
Garanti Süresindeki Buzdolabımda Boya Kabarması Ve Ekran Deformesi Ücretsiz Giderilmesi Gerekiyor
Vestel’den 1,5 yıl önce aldığım nfk64012 model buzdolabımın yan gövdelerinde boya kabarmaları oluştu, ayrıca ön panelde ...ekranda silinme ve deformeler meydana geldi. Ürünü gayet özenli kullanmama rağmen bu şekilde kısa sürede bu sorunların ortaya çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun o


Vestel Buzdolabında Tekrar Eden Soğutmama Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi
Vestel marka buzdolabım bir yıl içinde iki kez soğutmama sorunu yaşattı. İlk sorun ortaya çıktığında yetkili servis geli...p bir parça değişimi yaptı. Ancak tam bir yıl sonra buzdolabı tekrar soğutmamaya başladı ve aynı problem yeniden ortaya çıktı. Tekrar servis süreciyle uğraşmak ve aynı sorunu yaşa


Vestel Android Televizyonunda Anakart Arızası Nedeniyle Değişim Talebi
Vestel’den 3 Ağustos 2024 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek 189 ekran Android televizyon satın aldım. Ürün, 2. değiş...im olarak tarafıma verildi. Televizyonu 2025 Mayıs ayında açtım; yaşadığım sorunlar nedeniyle ancak 17 Haziran 2025’ten itibaren düzenli kullanmaya başladım. Cihaz, geldiği günden
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Sürekli Çalışmıyor, Servis Çözümü Bekliyor
Vestel cmıp 118422 wıfı 11 kg 1200 Devir çamaşır makinesini yaklaşık 3 aydır sorunsuz kullanamıyorum. Makinem bazen çalı...şıyor, bazen hiç çalışmıyor ve arıza net bir şekilde giderilemedi. Garantisi devam eden ürünüm için evime yaklaşık 10 kez servis geldi, her gelişlerinde farklı parçalar değiştiril

Panel Arızalı Televizyon İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Çokta bir şey yazmaya gerek yok cihaz bugün takıldı çalışıyor"
Vestel Toshiba marka televizyonumu 20 Mayıs’ta A101 Kartal Topselvi Yalı Ma...hallesi şubesinden satın aldım. Televizyon Darıca/Kocaeli’de duvarda sabit
Vestel Puzzle Buzdolabında Sürekli Buzlanma Ve Soğutma Arızası Nedeniyle Değişim Talebi
2015 yılında Cizre Vestel bayisinden aldığımız 4 kapılı Vestel Puzzle buzdolabı, ilk günden beri sorunlu bir ürün oldu. ...Yaklaşık 1 yıldır yoğun şekilde buzlanma ve soğutucunun düzgün çalışmaması problemi yaşıyoruz. Ürünün fabrika çıkışlı kusurlu ve ayıplı olduğunu düşünüyorum, çünkü aynı modelde ben

Vestel 55 İnç TV Ekran Çatlağı İçin Yedek Parça Bulunamaması Ve Çözüm Sağlanmaması
Vestel yetkili bayiden almış olduğum Vestel 55 inç Android TV’nin ekranı 2,5 yılın ardından çatladı. Ekran çatlağı için ...yetkili servise başvurduğumda, bu model için yedek parçanın artık bulunmadığını ve temin edilmediğini, yerine ancak ilerleyen zamanlarda başka bir model için indirim uygulanabilece
Vestel 50U9700 Smart TV'de App Store'un Kaybolması, Cevapsız Destek Ve Ücret İadesi Talebi
Vestel 50u9700 50" 4K Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır televizyonumda App Store uygulaması tamamen kayboldu, uygu...lama mağazası hiç yok, dolayısıyla açamıyor ve uygulamalara erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak Vestel’e e-posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ücr
Kırık Gelen Televizyonun Değişimi Ve Ücret İadesi Talebi
Ev Kur şubesi aracılığıyla 165 ekran (65 inch) Vestel televizyon satın aldım. Ürün Vestel servisi tarafından eve getiril...di ve kutu servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğu görüldü. Televizyonu ilk kez o anda gördüm ve daha kurulumu bile yapılmadan kırık çıktı. Durumu hemen servis ekibine
















