Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tivo Güncellemeleri TV Kullanımını Zorlaştırıyor

25 Ocak 2025 17:312.347

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım TV de tivo uygulaması geldi. Yükledim fakat TV yi açarken çeşitli sorunlar ve açma zorlukları yaşadık ve çeşitli uygulamalara ulaşmada zorluk yaşadık. Müşteri ilişkilerini arayarak eski ayarlara döndüm. Sonrasında her 10 dakika da bir uygulama güncellemesi ekranı çıkmaya başladı. İnanın bıktırdı. Bende istemesemde güncellemeyi tekrar onayladım bu sefer her 3 dakika da bir uygulama güncelleme ekranı çıkmaya başladı. Müşteri temsilcisini aradığımda otomatik güncelleme onayını kapatmalısınız yanıtı aldım. Diyorum ki her 3 dakika da bu çıkması normal mi ben neden otomatik güncellemeyi kapatayım yine aynı şekilde kapatmanız gerekiyor yanıtı alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullandığım TV den soğuttu bu tivo denen şey istemiyorum ama mecbur bırakıyorlar. Bu konuda ne yazık ki yeterli bir dönüş alamadım. Kısa sürede TV den soğuttular tivo kullanmak istemiyorum ama otomatik güncelleme yi kapatıp olası faydalı güncellemelerden uzak kalmakta istemiyorum.

1 Destek
27 Ocak 2025 14:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vestel TV Onay Ayarları Sorunu

4 Nisan 2025 20:292.590

Vestel'in Tivo adlı yeni sürümünü otomatik güncellemeler açık olduğu için t...

Vestel TV Onay Ayarları Sorunu
Vestel TV Onay Ayarları Sorunu
1 Destek

Tivo Güncellemesi Sonrası Televizyon Performans Sorunları

9 Ocak 2025 17:402.454

Televizyonumuza 1 ay önce gelen tivo yazılım güncellemesi sonrası televizyonumuz çok yavaşladı. Açıp kapanma süresi süre...

2 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

Vestel Televizyon Güncellemesi Sonrası Tivo Sorunu

6 Ocak 2025 10:083.662

"Müşteri temsilcileri çok ilgiliydi yeni yazılım gönderdirildi sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Televizyonda Kronik Arıza

VestelTelevizyonda Kronik Arıza

Profil fotoğrafı
Hakan
Vestel Televizyon Sıkıntısı

Vestel TelevizyonSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Melek
Vestel TV Wewd Uygulamasına Giremiyorum

Vestel TV WewdUygulamasına Giremiyorum

Profil fotoğrafı
Canan
Vestel Ayıplı Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Vestel AyıplıSattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Özay
Vestel Uygulama Mağazası App Store Sorunu

Vestel UygulamaMağazası App Store Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
Vestel TV Sıkıntısı!

Vestel TVSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yavuz

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri