to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi E07 Hatası: Çözülmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Kurutma makinemde E07 hatası alıyorum. Servis 2 defa atölyeye götürdü 4 defa evde baktı. Motor değişti, beyin değişti ve hata almaya devam ediyorum. Servis elektrikten olabilir, konumdan olabilir diyor. O zaman neden motor ve beyin değiştiniz? En son bozuk şekilde getirip eve bırakıp gittiler.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
16 gün sonra "elektrikte arıza olmadığına dair belge gönderirseniz yeniden değerlendirelim" diye dönüş yapıyorsunuz. Siz bana elektrikte arıza vardır diye belge verin diyorum onu da vermiyorsunuz. Eve gelen personeliniz 7-8 defa ölçüm yaptılar oysa...
Yaşadığım sorunu bir daha yaşamamam için gerekli şeyleri yaptığı için Vestel'e teşekkür ederim.
