to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka bulaşık makinem yaklaşık iki gündür ekranında sürekli f1 sembolünü gösteriyor. Aynı zamanda bulaşıkları eskisi gibi temiz yıkamıyor ve makinenin tuzunu da almıyor. F1 uyarısının tam olarak ne anlama geldiğini ve bu hatanın neden kaynaklandığını öğrenmek istiyorum. Cihazı Gaziantep Şahi...
Vestel’den yaklaşık 2 yıl 2 ay önce satın aldığım CMI çamaşır makinesi ve NF64012 E model buzdolabının, garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra peş peşe arıza yapmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünleri Gaziantep Bozdoğanlar Karataş şubesinden almıştım ve garanti bitiminin üzerin...
06.11.2025 tarihinde Vestel cmı97202 model çamaşır makinemde yaşadığım arıza nedeniyle değişim talebinde bulundum. 10.11.2025 tarihinde değişim talebim kabul edildi ve 12.11.2025’te yeni makine tarafıma Gaziantep/Şahinbey adresinde teslim edildi. Ancak, teslim edilen yeni makine ilk yıkamadan itibar...
Vestel Mix GO el blenderimi yaklaşık iki hafta önce su kaçırdığım için tamir ettirmek istedim. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ürünü ücretli ol...
27.10.2025 tarihinde Gaziantep/Şahinbey Karataş Mahallesi’nde bulunan Bir Dünya Çeyiz Vestel bayisinden aldığımız Vestel BM 4212 wıfı model bulaşık makinesi, kullanım sırasında arkasından aniden alev attı. Evde olmasaydık ciddi bir yangın riskiyle karşı karşıya kalabilirdik. Hemen Vestel servisini a...
Vestel BM-401X model bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıl önce Gaziantep Şehitkamil Kürşat Tüzmen Caddesi’indeki bir bayiden satın aldım. Aldığımız günden bu yana makinenin kapak kısmında sürekli olarak boya kalkması ve beyaz lekeler oluşması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle kapağı 2 defa değiştirdik, anca...
Vestel cmı 9812 model çamaşır makinesini aldığım günden beri en basit lekeleri bile çıkarmıyor, çamaşırlarım yıkandıktan sonra lekeli şekilde geri çıkıyor ve kesinlikle temizlenmiyor. Sorunu defalarca yaşadım ve bu nedenle yetkili servisi çağırdım. Ancak servis, herhangi bir arıza olmadığını belirte...
17/10/2008 tarihinde Gaziantep Şehitkamil'deki A101 mağazasından aldığım Vestel TV’de ekranda leke oluştu. Cihazım üç defa değişime gitti, ancak her seferinde aynı ekran leke sorunu devam etti. Önceki cihazlar fabrika tarafından değiştirildi, fakat son gönderilen cihazda da aynı sorun vardı. Garanti...
Haziran 2025’te Gaziantep Şahinbey Akkent bir dünya Altınoğlu Mağazası’ndan Vestel cmı 128342 wıfı model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk aydan itibaren sıkma sırasında aşırı derecede sallantı problemi yaşamaktayım. 3,5-4 aydır bu sorun devam ediyor ve her yıkamada, özellikle bazı ...
Vestel nf6402 model buzdolabım yaklaşık 15 gündür soğutmuyor. Bu süre içinde Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Gaziantep Şahinbey Vestel Sima Global yetkili servisi geldi. Servis, inverter kartının arızalı olduğunu tespit etti ve parça siparişi verdi. Parçanın 1 hafta içinde geleceği ...
Vestel’den aldığım ankastre setin kurulumu sırasında, ürünlerin kullanımı hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Kullanım bilgisini öğrenmek için tekrar teknik servis çağırmak zorunda kaldım. Bugün, Gaziantep Şehitkamil’deki teknik servis yetkilileri gelip cihazların kullanımını anlattılar ve bu hizmet iç...
Vestel cmı 108222 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden satın aldım ve Gaziantep/Şehitkamil’de kullanmaktayım. Makineyi teslim aldıktan sonra herhangi bir eksiklik fark etmemiştim. Ancak yakın zamanda, makinede sıvı çamaşır deterjanı alma aparatının hiç bulunmadığını fark...
"Vestel temsilcisi tarafından konu ile çok ilgilenildi. Parça ücretsiz olarak değiştirildi. İlginiz için teşekkür ederim."
Vestel NFK64012 EX GI Pro Wi-Fi model buzdolabım yaklaşık 20 gündür soğutmuyor. Sorunun başladığı ilk günlerde Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Gaziantep’teki dairemde bir yıldır iki adet Vestel Doğa Flora klima (24.000 ve 18.000 BTU) kullanmaktayım ve bu ürünlerden memnunum. Memnuniyetimden dolayı, 30.08.2025 tarihinde Gaziantep Vestel İbrahimli Bayii’nden Doğa Flora 9000 BTU A++ inverter modelini satın aldım (Fatura No: u812025000000728)....
11.09.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Güvenevler adresine teslim edilen Vestel CDL701 ENF Duomode Dikey Derin Dondurucu’nun kurulumu sırasında yetkili servis elemanlarının özensiz davranışlarıyla karşılaştım. Cihazı taşırken sürükleyerek ve sarsarak hareket ettiler, ayrıca cihaz hakkında bilgi i...
Vestel’den aldığım NFK640022 model buzdolabı ile yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır soğutma problemi yaşadığım için dolabım değişime gitti. Ancak 8 Eylül saat 10:00’da teslim edilen yeni ürün, hem istediğim renkte değildi hem de üzerinde çok sayıda çizik ve lekeler v...
"Şikayet sonrası sorunum giderildi keşke böyle olmasaydı"
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. Sorun yaşanmaya başladığında Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis ge...
1 ay kadar önce Gaziantep Şahinbey Kolejtepe Mahallesi'indeki Vestel yetkili servisi tarafından klimamın kurulumu sırasında, servis ekibi bana ait koltuğu kırdı ve kontrol kalemimi aldı. Kurulum için 650 TL resmi olmayan bir ücret de "şalter bağlama" adı altında tahsil edildi. Olayın ardından hem se...
Merhaba, 2023 Temmuz ayında Vestel marka 55 ekran TV aldım ve cihazın üç yıl garantisi vardı. Cihaz, Haziran 2025'te arızalandı. Servisi aradım, gelip cihazın ana kartının bozulduğunu belirttiler ve garanti kapsamında değiştirdiler. Ana kart değişiminden iki ay sonra cihazda yine aynı sorunlar başla...
Yaklaşık iki ay önce Gaziantep Kayaönü şubesinden Vestel Ziyafet 8500 Multi Blender seti satın aldım. Ürünü sadece yoğurt çırpmak için iki kez kullandım. Çok fazla yüklenmememe rağmen motoru aşırı derecede ısındı ve şu anda çalışmıyor. Üstelik Vestel markasını ilk kez tercih ettim ve bu durumdan hiç...
Vestel SB14311 model buzdolabını satın aldıktan sonra, ilk teslim edilen üründe kapı ve üst tabla çizikleri olduğu için değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen yeni buzdolabının da kapı kısmında çizikler vardı ve bu defa sadece kapı değiştirildi. Sonrasında ise kapı kolunun servis tarafından kı...
Vestel BM4212 model bulaşık makinesini Temmuz ayında Bozdoğanlar Ev ve Yaşam Gereçleri Gaziantep Şahinbey şubesinden aldım. Makineyi kullandığım ilk günden beri yıkama performansından memnun değilim. Bardaklarım sürekli bulanık çıkıyor, tabaklarda yemek kalıntıları kalıyor ve genel olarak temizlik b...
16.07.2025 tarihinde Gaziantep Bozdoğan Ticaret’ten Vestel marka bir klima satın aldım. Klimayı ilk günden beri kullanırken sürekli olarak iç üniteden “çat çat” şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Özellikle gece bu ses yüzünden uyuyamıyoruz. Sorunu defalarca Vestel müşteri hizmetlerine ve servi...
Vestel CMİ97302 çamaşır makinem yaklaşık 3 aydır yıkama sırasında hem aşırı ses yapıyor hem de su akıtıyor. Sorunu defalarca yaşadım ve bu süreçte Vestel yetkili servisine başvurdum, ancak yapılan müdahalelere rağmen arızalar devam ediyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen 4 aydır makin...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
