to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Aşırı Sallanıyor Ve Yer Değiştiriyor
2022 yılında Düzce Evkur’dan aldığım Vestel CMI106221 model çamaşır makinesinde, ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinem her yıkamada aşırı şekilde sallanıyor ve yerinden hareket ederek banyoda geziyor. Bu durum hem güvenliğimi hem de kullanım konforumu olumsuz etkiliyor.
Bu sorun nedeniyle Vestel yetkili servisine defalarca başvurdum. Servis ekipleri gelip inceledi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece bakıp gittiler. Makinenin ayaklıkları olmasına ve gerekli ayarlamaları yapmamıza rağmen sorun devam ediyor. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu sorunun ilk günden beri devam ettiğini ve daha önce de garanti kapsamında hiçbir ücret alınmadan servis hizmeti aldığımı belirtmek isterim.
Müşteri numaram: 0538*****69. Ürünün Düzce Evkur şubesinden alındığını da eklemek isterim.
Vestel’den beklentim, yaşadığım bu kronik sorunun ücretsiz bir şekilde kalıcı olarak giderilmesidir. Gereken desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
