to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 yıldır Vestel nfk600 model buzdolabı kullanıyordum. Cihaz arıza yapınca yetkili servisi çağırdım, gövdede gaz... kaçağı olduğunu, tamir edilemeyeceğini ve sorunun kullanıcı hatasından değil fabrikasyon kaynaklı olduğunu tarafıma bildirdiler. Fabrikanın benimle iletişime geçeceği söylendi. D
"Ne arayan var, ne yardımcı olan var çok güzel ürünün arkasında duruyorsunuz bravo bu kafada devam"
Vestel NFK48011 model buzdolabını Koronavirüs döneminden sonra almıştım ve bu ürün için 10 yıl motor garantisi veriliyor...du. Ürünü yaklaşık 5 yıldır kullanırken, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen durduk yerde bir anda soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini ara
Vestel firmasından 2019 yılında aldığımız nfk540 ex A++ ıon model nofrost buzdolabımız 29.01.2026 tarihinde ani bir şeki...lde soğutmama hatası verdi. Ertesi gün 30.01.2026 tarihinde gelen yetkili servis gövdede gaz kaçağı olduğu ve dolabın fabrika tarafından değiştirileceği ancak garanti süresi dolduğ
"Vestel müşteri hizmetleri ürünümü iade alıp değere yakin bir meblağı iade etti. 3 yıl da kullandığımız düşünülürse bizim açımızdan kabul edilebilir bir durum oldu. 10 gün dolapsız kaldık gerçekten zordu. 3 yılda bozulduğu için artık başka bir marka buzdolabı alacağım. Vestel yetkililerine teşekkür ederim."
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 3 yıl 3 aydır kullanıyorum ve 2 gündür bu...zdolabı soğutma yapmıyor. Servis kontrolü sonucunda arızanın gaz kaçağı kay
Dört yıl önce aldığım Vestel marka buzdolabımın dondurucu bölümü içindeki tüm ürünleri eritmişti. Teknik servisi aradım.... Gelip incelediklerinde gaz kaçağı var ve bu kullanımdan kaynaklı değil ürün hatalı. Genel merkezden aranırsınız ve size garanti süreniz bir yıl önce dolduğundan indirimli bir tekl
Yaklaşık 7–8 yıl önce aldığım Vestel buzdolabım yaklaşık 7 ay önce arıza yaptı ve yetkili servisi çağırdım. Servis, moto...run arızalı olduğunu söyleyerek motor değişimi yaptı ve bu işlem için ücret ödedim. Kısa süre sonra aynı arızayı tekrar yaşadım ve yeniden servis çağırdım. İkinci gelişlerinde bu
Vestel’den 19.07.2022 tarihinden beri kullanmakta olduğum buzdolabımda gövde kaynaklı gaz kaçağı problemi yaşadım. Ürünü...mün garantisi 27.07.2025 tarihinde bitmiş olsa da, tespit edilen arızanın tamamen üretim kaynaklı ve kullanım hatasından bağımsız olduğu teknik servis tarafından da belirtilmesine
Vestel buzdolabımda 5 yıl içinde 2 defa ana kart arızası yaşadım. Şimdi gaz kaçağı var dediler; gaz kaçağı kullanıcı hat...ası olmadığı için garantisi bittiği ve bizden yeni dolap da stokta yok. Ne kadar para istedikleri de belli değil. Gelecek ürüne de yeni dolap parası isteyecekler. Müşteri olarak bu
Yaklaşık 5 yıldır Vestel marka buzdolabı kullanıyorum. Cihazda gaz kaçağı olduğu ve tamirinin mümkün olmadığı belirtiler...ek tarafıma ücretli değişim teklif edildi. Ben de bu kapsamda özellikle 52011X model buzdolabını talep ettim. Evimdeki tüm beyaz eşyalarım ve televizyonum Vestel marka ve inox ren
Vestel NFK520 model buzdolabımda tespit edilen gövde gaz sızıntısı, ürünün teslimi anında fark edilmesi mümkün olmayan, ...normal kullanım sürecinde zamanla ortaya çıkan ve benim herhangi bir müdahalemle oluşmayan bir durumdur. Gaz sızıntısı yalnızca cihazın çalışmaması anlamına gelmemekte, aynı zamand
Vestel marka, 2020 yılında aldığım ve dondurucusu altta olan buzdolabımda, kullanıcı hatası olmayan bir durumda gaz kaça...ğı oluştu ve cihaz bozuldu. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen yetkili servis ürünü evimden teslim alıp fabrikaya gönderdi. İnceleme sonrasında bana, ortalama yarı yarıya fiyatl
Yaklaşık 5 yıl önce Vestel marka buzdolabı satın aldım. Cihazı İstanbul Büyükçekmece’de kullanıyorum. 4 gün önce buzdola...bımın soğutmadığını fark ettiğim için Vestel yetkili servisini çağırdım. Gelen yetkili servis, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını, ürünün tamamen kulla
"Sorunu çözmmize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
"İndirimli bir fiyat ile Yeni bir buzdolabı aldık. Özellikle müşteri hizmetlerinden Bilgehan beyefendiye ilgi alakası için teşekkür ederim."
"En azından indirimli derin dondurucu alabildiğim için teşekkürler."
26 Mayıs 2022 tarihinde Vestel marka nfk48001 model buzdolabı satın aldım. Ürünün garantisi bittikten yaklaşık 6 ay sonr...a buzdolabı arızalandı. 26 Ocak Pazartesi günü Vestel yetkili servisi için kayıt açtım, 30 Ocak Cuma günü servis ekipleri adrese gelerek inceleme yaptı. Servis incelemesi sonucund
8 yıl önce aldığımız Vestel buzdolabı, sr arızası nedeniyle servise gitti. Gaz kaçağı olduğunu, ürünün garanti dışında o...lduğunu ama arızanın fabrikasyon hata sebebiyle oluştuğunu, bu nedenle 32.400 TL ücret karşılığında yenisi ile değişeceğini ve kredi kartına 4 taksite kadar yardımcı olacaklarını s
Vestel marka NFK5402EA model buzdolabını 2021 yılının ortalarında yaklaşık 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün garan...tisi bittikten çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir hafta önce buzdolabı arızalandı ve yetkili servis ürünü alarak incelemeye götürdü. Servis, gövdede tamir edilemeyen gaz kaçağı
Vestel’den 2021 yılında ücret ödeyerek aldığımız nf64012 model buzdolabında gaz kaçağı sorunu yaşadık. 27.01.2026 tarihi...nde gelen Vestel servisi ürünün gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve buzdolabını belirli bir miktar karşılığında alacaklarını, verdikleri bu tutar ile yeni bir buzdolabı alabileceğim
Vestel Puzzle model buzdolabımızı yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz. 2–3 aydır buzdolabı yeterince soğutmamaya ve su akıtma...ya başladı. Aynı yetkili servis daha önce geldiğinde her seferinde farklı bir arıza olduğunu söyleyip ücret talep etti, bu işlemleri yaptırmadım. Bir süre sonra tekrar çağırdığımda
Vestel Yalıkavak mağazanızdan beş ay önce aldığım buzdolabı, henüz çok yeni olmasına rağmen iki defa arıza verdi ve her ...seferinde gaz kaçağı olduğu söylendi. Beş aylık bir dolapta gaz kaçağı kabul edilebilir bir durum değilken, şimdi de “aynı ürünü tedarik ettik” denilerek tekrar aynı dolabı bana gö
17 Ocak 2026 tarihinde Samsun Adalılar Vestel Atakum Şubesi’nden Vestel nfk601 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün 1 g...ün sonra teslim edildi, ertesi gün ise dolap e10 hatası vererek arıza yaptı. Servisi aradım, gelen ekip gaz kaçağı olduğunu söyledi ve ürün için değişim kararı çıkacağını, 2–3 gün
Vestel’den almış olduğum Vestel NFK60112 Ex Gı Wıfı model buzdolabımın garantisi bittikten sadece üç ay sonra, 16.09.202...5 tarihinde arızalandı. Yetkili servis ana kart değişimi yaptı ve bu işlem için 4.645 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra, 05.12.2025 tarihinde buzdolabı tekrar arızalandı; bu sefer s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
