to read complaints and reviews, or file yours.
"Vestel markasi çok teşekkür ediyorum, makinemde bir hata vardı makineme değiştirdiler bir üst modeli gönderdiler ücretsiz bir şekilde"
30 Ekim’de Bursa Nilüfer’de bulunan İzmir yolundaki Erda Vestel bayisinden ...bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin kurulumundan kısa süre sonra ka
"0236 999 16 85 numaralı hattan arayıp sorunumu çözen arkadaşlara Teşekkür ederim"
Bursa İznik’te bulunan Öz Venur Vestel bayisinden daha önce yaptığım alışverişin tüm borcunu ödedim ve buna dair dekontu...m elimde bulunuyor. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten sonra, 0212 ile başlayan bir numaradan aranarak adıma borç olduğu söylendi ve bu arama sonrası benim adıma 105 bin tl tutarınd
"Garantisi devam eden Vestel marka televizyonumda yaşadığım arıza sonrasında, süreci hızlı ve çözüm odaklı şekilde değerlendirerek ürünümü bir üst model ile değişim kapsamına aldığınız için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer, gösterdiğiniz ilgi ve profesyonel yaklaşımınız için Vestel ekibine teşekkürlerimi sunarım. Emeği geçen tüm çalışanlara kolaylıklar diliyorum"
11.11.2025 tarihinde Bursa Mudanya’da bulunan Vestel Purusa İnşaat, İpar Caddesi No:68/A şubesinden 12.000 TL ödeyerek k...redi kartıyla bir derin dondurucu satın aldık. Ancak ürün bize teşhir ürünü olarak, üstü yanmış ve birçok yerinde çiziklerle birlikte gönderildi. Ürünü teslim aldığımızdan beri bu
Vestel’den Bursa Erikli şubesinden satın aldığım bulaşık makinesi, kurulum için açıldığında kırık ve ayıplı olarak tesli...m edildi. Makine aynı gün kutusundan çıkarıldığında servis ekibi kırık bölümü görüp fotoğraflarını çekti ve bu görüntülerin şirkete iletileceğini belirtti. Aradan yaklaşık bir ay
Vestel marka BZE-XL3303XE model buzdolabım 15.11.2025 tarihinde elektrik gidip gelmesi sonucu arızalandı. Bunun üzerine ...Bursa Osmangazi’deki Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis, inceleme sonucunda buzdolabının yüksek voltaj kaynaklı olarak anakartının arızalandığını ve anakartın bulunamadığı
Vestel nova inverter 122 A++ gı Pro wıfı model klimamı 9 Eylül 2025 tarihinde 8114008388 servis numarasıyla Bursa/Nilüfe...r 23 Nisan adresine yetkili servis aracılığıyla taşıttım. Taşıma işlemi için 4500 TL ödeme yaptım. Klimam hâlâ garanti kapsamındaydı ve işlemin doğru yapılacağına güvenerek Vestel
29.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel Sefa 4500 X Semaver model çay makinesini satın aldım ve Bursa/İnegöl’d...e kullanmaya başladım. Ürün henüz 1 yıl dolmadan sürekli arıza vermeye başladı. Suyu kaynatma düğmesi kendi kendine atıyor ve bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Servise gö
2024 yılında Bursa/Osmangazi’de satın aldığımız Vestel km9702 wıfı kurutma makinesi, aldığımız günden bu yana sürekli ar...ıza yapıyor. Her arıza sonrası Vestel teknik servisiyle iletişime geçiyoruz, servis gelip makineyi tamir ediyor ancak kısa bir süre sonra aynı veya farklı bir arıza tekrar ediyor.
"Ürünü aldığım yer bilgilere ulaştı garanti süresi vardı ve sorun giderildi onlara çok teşekkür ederim"
Vestel cmi98222 model çamaşır makinemde bugün ekranda “000” görüntüsü oluştu ve makine çalışmamaya başladı. Sorunu ilk k...ez yaşıyorum. Alt gidere baktım ve su vermediğini fark ettim, ancak herhangi bir çözüm bulamadım. Vestel müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Makinem yaklaşık bir yıllık
Vestel nfk60012 e gı model buzdolabını yaklaşık 2,5 yıl önce Bursa Nilüfer CarrefourSA Alışveriş Merkezi’indeki Vestel b...ayisinden satın aldım. Ürünümün garantisi devam ediyor. Ancak bu süre zarfında buzdolabım 3 kez arıza verdi ve son bir haftadır tamamen kullanamıyorum. Şu an yaşadığım sorun, buzdo
"Vestel ana merkez tarafından dolabın kartını 3 iş günü içinde temin edilerek takılacağı bilgisi verildi ve bugün getirip taktılar dolabımız çalışıyor ilginize teşekkür ederiz"
5 yıllık Vestel marka buzdolabım bir sabah elektrik olmasına rağmen çalışmı...yordu. Servisi aradık, ertesi gün geldiler ve kartının yandığını söylediler
20.10.2025 tarihinde Altıneller Vestel Geçit Şubesi’nden (Bursa Osmangazi) satın aldığım Vestel kmı 107302 g wıfı 10 kg ...kurutma makinesinin kurulumu sırasında, ürünün 7-8 parçasının kırık ve arızalı olduğu tespit edildi. Özellikle kapak ve hazne gibi önemli parçalar hasarlıydı. Kurulum ekibi durumu
18 Ağustos'ta kullanmaya başladığım Vestel km 107202 kurutma makinesi, ilk günden beri sürekli olarak su akıtıyor. Bu ne...denle hem kış ayında büyük mağduriyet yaşıyorum hem de su akıntısı sebebiyle dolabım kabardı. Şikayetim üzerine yetkili servise üç kez başvurdum. İlk iki servis ziyaretinde sorun
Vestel marka ocaklı fırınımızı 2 yıl önce Bursa İnegöl Evkur mağazasından yaklaşık 10 bin tl ödeyerek satın aldık. Ürünü...n seri numarası: 00746642010503410187. Fırının 7 yıl garantisi bulunmasına rağmen, son 4 aydır kenarlarında sürekli olarak paslanmalar oluştu ve fırının alt kısmı hiç ısıtmıyor. Bu
Vestel’den yaklaşık 1,5 sene önce Bursa ntm Beşevler şubesinden aldığım çay makinesi yaklaşık 1,5 aydır çalışmıyor. Ürün... garanti kapsamında olduğu için toplamda 3 defa aynı şubeye götürdüm ve her seferinde “parça bekliyoruz” denilerek tarafıma bilgi verildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sun
Vestel 65 litre mekanik termosifonumu Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık on gündür ürünün montajı yapılamadı. Vest...el yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis eve geldi ancak teknik bir engel olduğunu belirterek montaj hizmeti vermedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ayrıca teknik servis çalış
20.08.2025 tarihinde Vestel Osmangazi (Bursa Şehreküstü) bayisinden af 873585yb model bir fırın satın aldım ve ödemesini... taksitle gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sür
Vestel inverter klimamın gaz dolumu için Bursa Dikkaldım’daki yetkili servise başvurdum. Bugün yapılan incelemede, gazın... eksik olduğu belirtildi ve sadece gaz dolumu için 5.000 TL ücret talep edildi. Klimamın garanti süresi dolmuş durumda ve bu sorun ilk defa başıma geliyor. Aynı işlemi özel klima
Yaklaşık 2 yıl önce online A101 üzerinden aldığım Şey marka çamaşır makinesi, ilk günden beri kıyafetlerimi yırtıyor. Ay...rıca makinede su sızıntısı ve yüksek ses gibi ek sorunlar da yaşamaktayım. Ürünün garantisi halen devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100