Akıllı Tahta Tamiri Sonrası Sorun Devam Ediyor

Vestel akıllı tahta ürünlerinden aldığımız 3 tahtadan 1 tanesi önce sesini kapama sonra kendi kendine açılma göstererek hem servis elemanları hem de fabrikaya giderek son süreçte yapıldığı iddia edilerek teslim edildiğinden 3 ay sonra yaz olduğu için hiç kullanılmadı; tahta kendi kendine sesi yenide...

İyi günler. Yaklaşık 15 gündür okulun akıllı tahtası götürüldü, ama dönüş yok. 5 gündür tamir bitmiş olduğu halde teslim edilmedi, yağmur varsa getiremeyiz dendi, dün için kesin getireceğiz dendi yine yok. Şikayetçiyim, böyle amatörlük olmaz. Yönetim eğer yönetim se dönüş olur bize.

Vestel akıllı saatim arızalandı ve garanti kapsamında servise yolladım. Tamirinin mümkün olmadığı yeni saat verileceği ancak stoklarında olmadığı ve ne zaman geleceği belli olmadığı çok uzun sürebileceği söylendi. Bana başka ürün blender falan verelim denildi. Kısacası çocuğumun kullandığı saat arız...

Vestel akıllı saatimiz sürekli tasarruf modunda takılı kaldı. Kapatılmıyor ve menülere girilmiyor. Saatimi açılıp kapanmıyor ve reset atılamıyor. Saatin altındaki yeşil ışıkta yanmıyor. Kısacası saatin hiçbir özelliği aktif değil. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum.

Vestel marka akıllı bilekliğim telefona bağlanmıyor. Uygulama ve bileklik zaten sorunlu idi, bağlantı kurmakta güçlük çekiyordu. Ancak bugün yaklaşık üç saat uğraşmama rağmen bağlantı sağlanamadı. Vestel WhatsApp destek hattından yardım aldım fakat sorun çözülmedi. Anlamak güç; başka marka bir bilek...