Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Akıllı Priz marka

4 Şikayet

Vestel
Akıllı Priz
Şikayet Yaz
1
Hazan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Akım Korumalı Priz Satışı

profile
Hazan
10 Kasım 2023 17:27
4.667

Vestel montaj servisi, binadan gelen akımın yüksek gelmesi durumunda, eğer Vestel marka 750 watt'lık 400 TL bedelindeki akım korumalı prizi kendilerinden satın almazsam elektronik aksamının garanti dışı kalacağını belirtmiştir. Benim akım korumalı prizim olduğunu söylediğimde ise 'Sizinki 400 watt't...

5
Talip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Vesplus Akım Koruma Priz Yanması

profile
Talip
30 Ekim 2023 13:41
7.559

"Yardımcı olunup yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler..."

Merhaba. Vestel'den Vesplus marka korumalı akım prizi aldım çok olmadı 1 sene belki. Neredeyse evi yakıyorduk. Değişik bir hal aldı priz. Normalde diğ...

Vestel Kurulum Ekibi Tarafından Mağdur Edildik

profile
Turgay
20 Mayıs 2023 19:39
4.881

17 Mayıs çarşamba günü satın aldığımız beyaz eşyaların kurulumu için Pendik bölgesi kurulum ekibi gelip kurulum yaptı. Cihazların zarar görmemesi için akım dengeleyici priz önerdiler. 4 makinemizin hepsine bu prizden taktırdık. Taktıkları prizlerin tanesine 300 TL istediler. Vestel garantisinde oldu...

Vestel Kategorileri

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel Akıllı Priz Nedir ve Ne İşe Yarar? Nasıl Çalışır?

Vestel Akıllı Priz, klasik prizleri uzaktan kontrol edilebilir hale getiren bir akıllı ev ürünüdür. Telefon uygulaması üzerinden açma-kapama, zamanlama ve otomasyon gibi işlemler yapılabilir. Vestel Akıllı Ev ekosistemi içinde cihazları daha güvenli ve verimli kullanmayı sağlar. 1. Vestel Akıllı Priz Elektrikli Cihazları Akıllı Hale Getirir Vestel Akıllı Priz, duvar prizi ile cihaz arasına takılarak çalışır. Böylece sıradan cihazlar bile akıllı ev sistemine dahil olur ve dijital olarak yönetilebilir. 2. Uzaktan Açma Kapama ve Zamanlama Sunar Kullanıcılar internet bağlantısı olan her yerden prizin durumunu kontrol edebilir. Ayrıca belirli saatlerde otomatik açma-kapama için zamanlama ve senaryo oluşturma desteği bulunur. 3. Wi-Fi Üzerinden Çalışır ve Bulut Bağlantısı Kullanır Vestel Akıllı Priz, evdeki 2.4 GHz Wi-Fi ağına bağlanır. Komutlar mobil uygulamadan bulut sistemi üzerinden cihaza iletilir ve priz üzerindeki röle tetiklenerek elektrik akışı açılır veya kapanır. 4. Vestel Akıllı Yaşam Uygulaması ile Yönetilir Kurulum ve kullanım için “Vestel Akıllı Yaşam” uygulaması kullanılır. Kullanıcı cihazları odalara göre gruplayabilir ve prizi “lambader” gibi özel isimlerle yönetebilir. 5. İnternet Kesilirse Manuel Kullanım Devam Eder İnternet bağlantısı kesildiğinde uzaktan kontrol devre dışı kalır. Ancak prizin üzerindeki fiziksel buton sayesinde cihaz manuel olarak açılıp kapatılabilir. Bilgi Notu: Vestel Akıllı Priz, Wi-Fi ve bulut tabanlı çalıştığı için uzaktan kontrol için internet gereklidir. İnternet yoksa yalnızca manuel buton ile kullanım mümkündür. Kısaca: - Vestel Akıllı Priz cihazları uzaktan kontrol etmeyi sağlar. - Telefon uygulaması ile açma-kapama ve zamanlama yapılır. - 2.4 GHz Wi-Fi bağlantısı üzerinden çalışır. - İnternet kesilirse uzaktan erişim olmaz, manuel kontrol devam eder.

Akıllı Priz İnternetsiz Çalışır mı?

Vestel Akıllı Priz, temel olarak internet bağlantısı ile uzaktan kontrol edilebilen bir akıllı ev ürünüdür. Ancak internet kesildiğinde bazı özellikler devre dışı kalsa da priz tamamen kullanılamaz hale gelmez. 1. Fiziksel Açma Kapama İnternetsiz Kullanılabilir Vestel Akıllı Priz üzerinde bulunan fiziksel tuş sayesinde internet olmasa bile priz manuel olarak açılıp kapatılabilir. Bu sayede elektrik akışı kontrol edilmeye devam eder. 2. Uzaktan Kontrol İçin İnternet Gereklidir İnternet bağlantısı kesildiğinde mobil uygulama üzerinden uzaktan erişim sağlanamaz. Çünkü cihazın kontrolü bulut bağlantısı üzerinden gerçekleşir ve priz “ulaşılamaz” duruma düşebilir. 3. Zamanlayıcı ve Otomasyonlar Kesintiden Etkilenebilir Akıllı prizde kurulu zamanlama ayarları bazı durumlarda çalışabilir. Ancak elektrik ve internet kesintileri sonrası saat senkronizasyonu bozulursa otomasyonlar doğru çalışmayabilir. Bilgi Notu: Vestel Akıllı Priz, internet yokken uzaktan yönetilemez; sadece manuel kontrol aktif kalır. En verimli kullanım için kararlı bir Wi-Fi ve internet bağlantısı önerilir. Kısaca: - İnternet olmasa bile priz üzerindeki tuşla kullanılabilir. - Uzaktan kontrol ve uygulama bağlantısı internetsiz çalışmaz. - Otomasyonlar bağlantı kesintilerinde aksayabilir. - Tam performans için internet bağlantısı gereklidir.

Vestel Akıllı Priz Hangi Uygulama ile Birlikte Kullanılabilir?

Vestel Akıllı Priz, Vestel’in akıllı ev ekosistemi içinde mobil uygulama ile yönetilen bir üründür. Kurulum, kontrol ve otomasyon işlemleri için telefonunuza uygun uygulamayı indirmeniz gerekir. 1. Vestel Akıllı Yaşam Uygulaması Kullanılır Vestel Akıllı Priz’in kurulumu ve yönetimi için temel uygulama Vestel Akıllı Yaşam mobil uygulamasıdır. Bu uygulama üzerinden priz açma-kapama, zamanlama ve senaryo işlemleri yapılabilir. 2. Tüm Akıllı Cihazlar Tek Uygulamada Toplanır Vestel Akıllı Yaşam uygulaması sadece priz için değil; Vestel’in diğer akıllı ev ürünlerini de tek merkezden yönetmeye imkan sağlar. 3. Smart Life (Tuya) Altyapısı ile Uyumlu Çalışabilir Dokümanda belirtildiği üzere Vestel Akıllı Priz, Smart Life / Tuya tabanlı altyapı ile uyumludur. İleri seviye kullanıcılar cihazı Smart Life ekosistemine de entegre edebilir. 4. Kurulum Uygulama Üzerinden Yapılır Cihaz eşleştirme işlemi “Cihaz Ekle” adımıyla uygulama içinden yapılır. Wi-Fi ağına bağlandıktan sonra priz uzaktan kontrol edilebilir hale gelir. Bilgi Notu: Vestel Akıllı Priz’in uzaktan kontrol edilebilmesi için uygulama ile birlikte 2.4 GHz Wi-Fi bağlantısı gereklidir. :contentReference[oaicite:0]{index=0} Kısaca: - Vestel Akıllı Priz, Vestel Akıllı Yaşam uygulaması ile kullanılır. - Tüm Vestel akıllı ev ürünleri tek uygulamada yönetilebilir. - Smart Life / Tuya altyapısı ile uyum gösterebilir. - Kurulum ve kontrol uygulama üzerinden yapılır.

Akım Korumalı Priz Nedir ve Ne İşe Yarar? Akım Korumalı Prize Normal Priz Takılır mı?

Akım korumalı prizler, elektrik şebekesinde oluşan ani voltaj yükselmeleri ve dalgalanmalara karşı elektronik cihazları korumak için kullanılan güvenlik ürünleridir. Vestel Vesplus serisi gibi modeller, hassas cihazların zarar görmesini engelleyen koruma mimarisi sunar. 1. Akım Korumalı Priz Elektrik Dalgalanmalarına Karşı Koruma Sağlar Akım korumalı prizler, yıldırım düşmesi veya trafo kaynaklı ani voltaj artışlarında devreye girerek bu enerjinin cihazlara ulaşmasını engeller. Böylece televizyon, bilgisayar gibi hassas elektronikler korunur. 2. MOV Teknolojisi ile Aşırı Akımı Toprağa Aktarır Bu prizlerin içinde Metal Oksit Varistör (MOV) bulunur. Normal voltajda pasif kalan MOV, voltaj yükseldiğinde devreye girerek fazla enerjiyi toprağa yönlendirir ve cihazları korur. 3. Joule Değeri Koruma Kapasitesini Gösterir Akım korumalı prizlerin performansı Joule değeriyle ölçülür. Vestel Vesplus Eco-Safe modelinde 525 Joule koruma kapasitesi bulunur ve bu değer priz ömrü boyunca absorbe edilebilecek enerji miktarını ifade eder. 4. Akım Korumalı Prize Normal Priz Takılması Önerilmez Fiziksel olarak normal priz takılabilir ancak zincirleme bağlantı güvenlik açısından risklidir. Ek bağlantılar temas direncini artırarak ısınma ve yangın riskine yol açabilir, ayrıca topraklama performansını düşürerek koruma etkisini azaltabilir. 5. Doğru Kullanım Duvar Prizine Direkt Bağlamaktır Akım korumalı prizler mutlaka doğrudan duvar prizine takılmalıdır. Daha fazla cihaz bağlamak gerekiyorsa, çoklu çıkışlı akım korumalı grup priz tercih edilmelidir. Bilgi Notu: Akım korumalı prizler voltaj regülatörü veya UPS değildir. Elektrik kesildiğinde cihaz çalıştırmaz, yalnızca ani voltaj yükselmelerine karşı koruma sağlar. :contentReference[oaicite:0]{index=0} Kısaca: - Akım korumalı prizler elektronik cihazları voltaj dalgalanmalarına karşı korur. - MOV teknolojisi fazla enerjiyi toprağa aktarır. - Joule değeri koruma kapasitesini belirler. - Normal priz takmak zincirleme bağlantı riski oluşturur. - En güvenli kullanım duvar prizine direkt bağlamaktır.