ve ambalaj

Dyson Marmara Forum üzerinden satın aldığım Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgemi, filtre haznesi çıktığı için 14.05.2026 tarihinde adresimden Kolay Gelsin kargo ile teknik servise gönderdim. Ürünü gönderirken pat pat ile sorunsuz, hasar görmeyecek şekilde ambalaj yaptım. Ürünüm sıfır ve çiziksizdi. 2...

Muratbey markasını ailecek severek tüketen bir tüketiciyim. Uzun zamandır hem peynirlerini hem de kaymak ürünlerini güvenerek alıyorduk. Ancak dün Ankara Sincan’da yaptığım alışverişte “Muratbey Plus Kaymaklı Avokadolu 200 g” ürününü aldığımda ambalaj ve içerik bilgisi nedeniyle ciddi bir hayal kırı...

1 Haziran 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Nespresso Pixie Model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram sp06943826938, ödediğim tutar 5.500 TL’dir. Ürün, üzerinde “dikkat kırılır” etiketi bulunmasına rağmen yalnızca naylon poşete sarılı şekilde, herhangi bir koruyucu ambalaj olmadan kargoya ...

22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo 65OVF9250UQ 65" televizyon satın aldım. Ürün, yetkili kurulum ekibi tarafından yaklaşık iki hafta önce kurulurken kutu açıldığı anda ekran/panelin kırık olduğu görülmüştür. Kurulumu yapan yetkili ekip, kutu ve ambalaj üzerinde hiçbir dış hasar bulunmad...

Dolap uygulaması üzerinden @narimhome isimli satıcıdan “şakayık buket” olarak geçen bir çiçek satın aldım. 2 Haziran’da teslim aldığım ürün, ilandaki görsellere ve açıklamalara kıyasla belirgin şekilde daha küçük boyutta geldi ve ilandaki sunumdan farklı olarak jelatinsiz, özensiz bir şekilde tarafı...

Peddon markasının kendi web sitesi üzerinden 19 Mayıs’ta verdiğim ve #4725 numaralı siparişle satın aldığım regl külodu, 21 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünü paketten çıkarıp elime aldığımda kumaş yapısı ve genel kalitesi beklentimin oldukça altında kaldı. Daha önce farklı bir markanın regl külodunu da k...

İstikbal Fatih şubesinden 04.04.2026 tarihinde toplam 10.700 TL bedelle, kredi kartına 2 taksit olacak şekilde bir yatak satın aldım. Yatak 22.04.2026 tarihinde saat 14.45 civarında teslim edildi. Teslimatı yapan kişi, araç trafiğini bahane ederek ürünü bırakıp hemen ayrıldığı için ambalaj açılırken...

22 Mayıs tarihinde İstanbul Bakırköy Ataköy 9. Kısım’daki Migros mağazasından Koska bir Kıtırdat Kornet dondurma külahı aldım. Ürünü 1 Haziran akşamı açtığımızda, paketi açar açmaz çok ağır, kimyasal ve plastiği andıran bir koku ile karşılaştık. Açtığım paketin içindeki tüm külahlar aynı şekilde kok...

İstanbul’daki evime 2 Haziran saat 12.30 civarında gelen Arçelik yetkili servisi, buzdolabı montajı sırasında ambalaj atıklarını toplamak yerine iki kat boyunca strafor köpükleri parçalayıp apartmana yaydı. Köpükler merdivenlere, paspaslara ve zemin aralarına kadar girdi, olayın üzerinden kısa süre ...

Trendyol üzerinden Elyvora adlı satıcıdan Maybelline Super Stay 120 Punchy ruj satın aldım. Ürünü 7 Mayıs’ta aldım, 8 Mayıs’ta teslim edildi. Ancak ürünü elime aldığımda kokusunun çok kötü olduğunu, yapısının orijinal Maybelline rujlar gibi olmadığını ve ambalaj renginin de farklı olduğunu fark etti...

14.03.2025 tarihinde Sinbo marka bir blender seti satın aldım. Ürünü daha ilk kullanımda denediğimde motor arızası verdi ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Temmuz 2025’te İstanbul’daki yetkili servise teslim ettim. Servis, ürünü 28.07.2025 tarihinde “tamir edildi” diyerek tarafıma geri gönderdi. Ürü...

Dermoskin markasına ait bir köpük ürünü Dermoeczanem üzerinden satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak ambalaj üzerinde son kullanma tarihi yer almıyor. Sadece a2730 lot numarası bulunuyor ve bu lot numarasıyla da herhangi bir sorgulama yapamadım. Ürünün son kullanma tarihini öğrenmek için müşteri...

Uzun süredir severek tükettiğimiz Eti ürünlerinden biri olan Eti Puf’u bugün BİM marketten satın aldım. Paketi açtığımda ürünün dış ambalajının tamamen eksik olduğunu gördüm ve ciddi bir ambalaj hatasıyla karşılaştım. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen hem de güven açısından beni oldukça ted...

10.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Eymense mobilya san. Ve tic. Ltd. Şti.'den satın aldığım "Comfort TV Koltuğu Fonksiyonel Baba Koltuğu Sabit Turuncu" isimli ürün teslimden kısa süre sonra arızalanmıştır. İlk hafta zor kapanan mekanizma ikinci haftadan itibaren tamamen işlevsiz hale gelmiştir....

+2

31 Mayıs’ta Migros’tan satın aldığım Superfresh Klasik ton balığını açtığımda ürünün içinden son derece iğrenç bir görüntüyle karşılaştım. İri parçalı, Premium ton balığı diye satılan ürünün içinde iri parça yerine adeta üretimden arta kalan kırıntıların toplandığını gördüm. Ürünün ambalaj üzerinde ...

31 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcı kısmında “Wella Türkiye” yazan Koleston 7 Wella 5/66 şarap kızılı saç boyasından iki kutu sipariş verdim, ürün 1 Haziran 2026’da teslim edildi. Yıllardır bu markayı ve bu tona yakın kızıl renkleri kullanan biri olarak, ilk kez böyle bir sorun yaşıyoru...

Pastel’in Baby Balmy Serum Gloss rujunu Gratis’ten satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen kapağı, oturma yerinden kırıldı. Bu, Pastel ürünlerinde yaşadığım ilk ambalaj sorunu değil; daha önce kullandığım bir likit allıkta da kapağı yine aynı yerden, aynı şekilde kırılmıştı. Bir marka ol...

Dawid Walker markasının e180 ve e179 kodlu parfümlerinde uygulanan yeni fiyat ve ambalaj politikası tam bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Daha önce 100 ml olarak satılan bu ürünlerin bugün 50 ml’ye düşürülmesine rağmen fiyatların sürekli artırılması, tüketiciye daha az ürün verip daha fazla ücret tal...

İstanbul’da satın almış olduğum Ülker Saklıköy kakaolu bisküviyi tüketirken, bisküvinin içinden yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Atıştırmalık olarak güvenle tüketmek için aldığım bir ürünün içinden böyle bir şey çıkması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelen...

Full Gross Ovacık şubesinden Mayıs ayında Moonlife marka 350 gr dondurulmuş yaban mersini ürününü satın aldım. Ürünü eve getirip paketi açtığımda, içinden tamamen böğürtlen çıktığını gördüm. Ambalaj üzerinde yaban mersini yazmasına rağmen ürünün içeriğinin tamamen farklı olması hem yanıltıcı hem de ...

İstanbul Kağıthane’de Çağlayan Adliyesinin karşısındaki Migros şubesinden bugün aldığım Dardanel hazır sandviçin tadının ekşimiş ve bozuk olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerindeki son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürün açıkça bozulmuştu. Sandviçi tükettikten kısa süre sonra mide probl...

01.06.2026 tarihinde Groseri Atatürk Mahallesi şubesinden 0,75 ml cam şişe satın aldım. Ürünü incelediğimde ağız kısmının kırık olduğunu fark ettim ve ürünün bu şekilde satılmış olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün parti numarası 890227’dir. Cam şişenin kapak kısmı poliüretan gibi darb...

Yaklaşık bir ay kadar önce Kahramanmaraş Çağlayancerit’teki A101 şubesinden Nestle Damak Üzüm 70 gr çikolata satın aldım. Ürünü 01.06.2026 tarihinde yerken çikolatayı önce ikiye böldüm ve yarısını tükettim. Daha sonra diğer yarısını da yemek için paketi yeniden elime aldığımda, çikolatanın içinden k...