Kırık Cam Şişe İçin İade Ve Ambalaj Tasarım İyileştirme Talebi

01.06.2026 tarihinde Groseri Atatürk Mahallesi şubesinden 0,75 ml cam şişe satın aldım. Ürünü incelediğimde ağız kısmının kırık olduğunu fark ettim ve ürünün bu şekilde satılmış olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün parti numarası 890227’dir.

Cam şişenin kapak kısmı poliüretan gibi darbeye dayanıklı bir malzemeden üretilmiş olsaydı, sevkiyat sırasında bu şekilde kırılmayacağını düşünüyorum. Yaşadığım bu durumun Munzur firması tarafından dikkate alınmasını, hem bu kırık ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağaza üzerinden iade/değişim imkanı sağlanmasını hem de benzer sorunların yaşanmaması için ambalaj ve kapak tasarımında iyileştirmeye gidilmesini talep ediyorum.