David Walker Parfümlerinde Fiyat Artışı Ve Hacim Azalması Müşterileri Rahatsız Ediyor

Dawid Walker markasının e180 ve e179 kodlu parfümlerinde uygulanan yeni fiyat ve ambalaj politikası tam bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Daha önce 100 ml olarak satılan bu ürünlerin bugün 50 ml’ye düşürülmesine rağmen fiyatların sürekli artırılması, tüketiciye daha az ürün verip daha fazla ücret talep etmek anlamına gelmektedir. Bu yaklaşımın müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ettiğini düşünüyorum.

Yıllardır tercih ettiğimiz ve fiyat-performans açısından memnun kaldığımız bu marka, yapılan bu değişiklikten sonra eski cazibesini kaybetmiştir. Hem ml düşürülüp hem de fiyat yükseltilmesi, sadık müşterileri olarak bizi ciddi anlamda rahatsız etmektedir.

Bu nedenle, söz konusu fiyat ve ambalaj politikasının yeniden değerlendirilmesini ve daha adil, tüketici dostu bir uygulamaya dönülmesini talep ediyorum.