to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 ay önce Yalova Vatan Bilgisayar şubesinden Ecovacs X11 Omni model robot süpürge satın aldım. Ürünü toplamda y...aklaşık bir ay kadar kullanabildim, sonrasında sürekli sorunlar çıktığı için iki kez servise gitti ve üründen doğru dürüst faydalanamadım. Servis sürecinde ürünün kargo firması ta
24.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Macbook Air MW1L3TU/A (M4, 16 GB RAM, 256 GB SSD, 15,3 inç, Gece Yarısı) model... bilgisayarı 68.000 TL’ye satın aldım. Bir öğrenci olarak bu bütçeyi denkleştirmek benim için zaten çok zordu. Bu sürece giden yolda da ayrıca mağdur edildim: İlk başta daha uygun
Gaziantep’te biri Prime Mall AVM, diğeri Muhtar Paşa şubesindeki Vatan Bilgisayar mağazalarından iki adet iPhone 15 Pro ...128 GB telefon aldım. Satış esnasında Vatan çalışanları, telefonların pahalı olduğu gerekçesiyle ısrarla kasko yaptırmamı tavsiye ettiler. Bu kaskonun ilk yıl için çalınma ve kaybo
26 Temmuz’da Sakarya Adapazarı Vatan Bilgisayar mağazasına Samsung Galaxy Watch 8 almak için gittim. Mağaza çalışanları ...bana Samsung Galaxy Watch 9 modelini önerdi, ürünü beğenip satın almaya karar verdim. Tüm işlemler tamamlandı, ödememi kredi kartımla saat için 20.200 TL olarak yaptım. Ödeme sonr
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Xiaomi Redmi serisi bir telefonu arızalı çıkması üzerine Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ia...de ettim. Ürünü 17 Temmuz tarihinde teslim ederek iade sürecini tamamladım. Ödemenin alışveriş kredisi şeklinde yapıldığı ve iadenin de tarafıma geri ödeneceği açık olmasına rağmen
23 Temmuz 2026 günü saat 15:22’de İzmir Optimum Vatan Bilgisayar mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, mağaza perso...nelinin yoğun baskısı ve yanıltıcı bilgilendirmeleri sonucunda 14.699,00 TL tutarında kasko yaptırmak zorunda bırakıldım. Kasko istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, çalışan ta
24 Temmuz 2026 tarihinde Karabük Vatan Bilgisayar mağazasından Dyson Airwrap Coanda 2X şeftali rengi ürünü satın aldım. ...Ürün stoklardan talep edildi ve daha sonra mağaza beni arayarak bu ürünle birlikte verilmesi gereken seyahat çantasının Vatan Bilgisayar için ayrılan stoklarda kalmadığını, bu nede
26 Temmuz tarihinde Ankara Podium AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Logitech g29 direksiyon seti satın aldım. Ürünü bilg...isayarımda kullanmak için ilgili uygulamasını indirip kurduktan sonra ilk açılışta direksiyon kalibrasyon yapıyor gibi görünüyor, ancak ardından direksiyon hiçbir şekilde tepki ver
"Hızlı dönüşünüz ve sorun çözme odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim"
Vatan Bilgisayar’dan Samsung s26 Ultra model telefonu, daha önceki yanlış bilgilendirme nedeniyle şikayet Çözüm Merkezi’...nin telafi kapsamında sunduğu indirimli fiyatla satın almaya hak kazandım. Geçen hafta Ümraniye’deki mağazaya gittiğimde, önceki görüşmelerde de belirtildiği gibi telefona eklenen
24.07.2026 tarihinde zalman marka termal macun almak için internet sitesinden stok kontrolü yaparak, Manisa Akhisar'dan ...Vatan Bilgisayar Buca mağazasına 150 km yol gittim. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için kargo beklemek yerine en hızlı çözümü seçtiğimi düşünmüştüm ama yanılmışım. Mağazaya ulaştığım
26 Temmuz günü saat 15.00 civarında Başakşehir Arterium’daki Vatan Bilgisayar mağazasından elektrik süpürgesi aldık, yan...ında da Philips marka bir ütü hediye edildi. Aynı gün akşam saat 20.00 gibi ütüyü evde denediğimizde şalteri attırdı ve evi karanlıkta bıraktı. Bunun üzerine ürünü tekrar mağazaya
24.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden şirketim adına fatura kestirerek Samsung Galaxy a07 marka tele...fon ve “Samsung EP-T2510N Type c Hızlı Şarj Adaptörü 25w - Siyah EP-T2510NBEGWW” model siyah şarj adaptörü satın aldım. Ödeme olarak adaptöre 832,50 TL ödedim. Telefonun kutusunu a
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips 75pml9506/12 model televizyon için, satış sırasında özellikle önerilen ek sig...ortayı da yine Vatan Bilgisayar üzerinden yaptırdım. Sigorta ücretini Vatan Bilgisayar’a ödedim, faturam Vatan Bilgisayar tarafından düzenlendi ve tüm işlemler mağaza üzerinden ger
26.07.2006 tarihinde saat 15:10–15:15 civarında Antalya Manavgat Vatan Bilgisayar mağazanıza giderek eski telefonumdaki ...verilerin yeni aldığım telefona aktarılması konusunda destek rica ettim. Ancak çalışanınız tarafından kestirip atan, kaba bir üslupla doğrudan “hayır” yanıtı verilerek yardımcı olu
25.07.2026 tarihinde Uşak Vatan Bilgisayar mağazasından 83.000 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım. Telefonla birlikte şar...j aleti de istedim, yaklaşık 800 TL ödeyerek aldığım şarj aleti için çalışan bana herhangi bir tercih veya seçenek sunmadan yavaş şarj aleti vermiş. Ürünün yavaş şarj aleti olduğun
Vatan Bilgisayar’ın resmi internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro 512 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü 23 Temmuz tarih...inde teslim aldıktan sonra cihazın kenarında çok ufak da olsa soyulma ve vuruk şeklinde kozmetik bir kusur olduğunu fark ettim. Sıfır ve kusursuz olması gereken bir ürünü bu şekild
Yaklaşık bir hafta önce Tekirdağ Süleymanpaşa Vatan Bilgisayar şubesinden şarj cihazı, powerbank ve kulaklık satın aldım.... Kulaklığı özellikle Samsung a53 telefonuma uyumlu olması için istemiştim ancak verilen ürün telefona uyumsuz çıktı. Powerbank’i ise hiç açmadan almaktan vazgeçtim ve hem kulaklığ
Vatan Bilgisayar Konya Kulesite karşısı şubesinden aldığım Honor Magic 8 Lite marka telefonumun ekranı kırıldığı için ci...hazı yaklaşık 2 ay önce bu mağaza üzerinden KVK servisine gönderdim. Telefonum talebim dışında onarılmadan geri gönderilmiş ve Vatan Bilgisayar tarafından aranarak cihazın tamir ed
Ankara Forum AVM Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 2 ay önce eşime bir akıllı saat aldım. O alışveriş sırasında personelin "...garip "ve saygısız tavırları nedeniyle bir şikayette bulunmuştum. Bu şikayet sonrasında hem merkez tarafından hem de mağaza müdürü tarafından arandım. Personele gerekli uyarının ya
"Hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
22.06.2026 tarihinde Giresun Vatan Bilgisayar şubesinden Bilicra Mini çocuk saati ve bu saat için 2 yıllık kasa sigortas...ı satın aldım. Ürünü özellikle çocuk kullanacağı için, bu tür durumlarda mağdur olmamak adına ekstra ücret ödeyerek kasa sigortasını da yine Vatan Bilgisayar üzerinden yaptırdım.
"Müşteri hizmetleri ilgisi için teşekkürler."
Sakarya’dan özellikle Vatan İzmit mağazasına, stokta göründüğü için Dyson C...oanda Ceramic Apricot Pink ürünü almaya gittim. Ürün hem indirimdeydi hem d
Mart ayında Vatan Bilgisayar’dan LG marka televizyon satın aldım. Kısa süre sonra televizyon bozulduğu için yetkili serv...isle görüştüm ve ürünün arızalı olduğu kabul edilerek tarafıma değişim hakkı verildi, gerekli “Hatalı Ürün İade/Değişim Teslim Formu” da düzenlendi. Ancak değişim kararının üzerin
