Tek Model Ve Çalışmayan Ürünlerle Bilgi Eksikliği Nedeniyle Aldığım Xiaomi Saatten Memnun Değilim

Vatan Bilgisayar Ankamall AVM şubesinden dün Xiaomi Watch 6 saat satın aldım. Mağazada teşhir bölümünde bu ürün için sadece tek model ve renk seçeneği bulunuyordu. Teşhirdeki ürünlerin bazıları çalışmadığı için özellikleri yeterince inceleme imkanım olmadı, ayrıca gerçek renklerini de tam olarak göremedim.

Mağaza çalışanlarının kendi aralarında sohbet ettiklerini, müşteriye ürünle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadığını fark ettim. Bu durum, müşterinin tam bilgi sahibi olmadan, sonrasında pişman olacağı bir ürünü almasına neden olabiliyor. Ben de bu ortamda yeterince bilgilendirilmeden seçim yaptığım için aldığım saatten memnun kalmadım.

Ürünün iadesinin alınmasını ve bu konuda gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.