to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Ümraniye Cadde mağazasından satın aldığım Philips marka robot süpürge için ücret iadesi talebinde bulundum. İadeni...n 3–5 gün içerisinde kartıma yatacağı söylendi ancak 26 Temmuz’dan bu yana herhangi bir iade gerçekleşmedi. 17.899 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve halen bekliyor
Vatan Bilgisayar Isparta İyaş mağazasından yaklaşık 3 ay önce Philips lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazın başlığ...ı çatladı ve bu nedenle ürünü mağazaya götürdüm. Garanti kapsamındaki bir ürün için çözüm beklerken, mağaza çalışanı “Biz ilgilenmiyoruz, servise kendiniz verin” diyerek yardımcı o
09.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Vatan Bilgisayar Mavişehir şubesine iPhone 15 Pro için takas işlemi yaptırmak ...amacıyla gittik. Ancak mağazada görevli personelin tutumu ve yaklaşımı sebebiyle son derece rahatsız olduk. Görüşme boyunca net ve açık bilgi verilmedi, sorduğumuz her detayı adet
09.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bostancı şubesine Philips Maraton 9125 model elektrik süpürgesi almak için gittiği...mde, ürünün web sitenizdeki satış fiyatı ile mağazada yer alan etiket fiyatı arasında fark olduğunu gördüm. Aynı kurumsal marka altında hizmet verilmesine rağmen online platformunu
07.08.2026 tarihinde saat 18:40 sularında İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar şubesinden Honor 600 Pro 5g cep telefonunu 65....000 TL bedelle satın aldım. Aynı gün gece saat 23:00 civarında Vatan Bilgisayar uygulamasından ürüne tekrar baktığımda, telefonun web’e özel olarak 58.499 TL kampanyalı fiyatla sa
03.11.2024 tarihinde Hatay İskenderun Vatan Bilgisayar şubesinden Canon Maxify gx6040 model yazıcı satın aldım. Yaklaşık... 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra 30.09.2025 tarihinde cihazda hizalama problemi oluştu ve ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Ürünü servis
5 Ağustos 2026 Çarşamba günü Samsun Piazza Vatan Bilgisayar mağazasından LG oled65c64, yani 2026 model c6 serisi 65 inç ...oled TV satın aldım. Ürün bana, 2 yıl yasal garantiye ek olarak sadece panel için geçerli toplam 5 yıllık sınırlı panel garantisi var denilerek satıldı. Mağazada hem ürün üzerinde
7 Ağustos 2026 tarihinde öğle saatlerinde Elazığ Vatan Bilgisayar mağazasına iPhone 17 Pro satın almak için gittik. Yanı...mda halihazırda kullandığım iPhone 16 ve satmak istediğim Samsung a54 telefonum vardı. Amacımız, iPhone 17 Pro’yu satın alırken iPhone 16’daki verilerin yeni telefona, Samsung a54’
30.07.2026 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından 187436580/50 numaralı sipariş makbuzu ile... outlet Xiaomi Buds 6 Play kulaklık satın aldım. Ödemeyi mağazada kredi kartı ile üç taksit şeklinde gerçekleştirdim. Siparişle özellikle mağaza müdürü Ö**** Bey ilgilendi ve ürünü
Vatan Bilgisayar Topkapı mağazasından aldığım XPG DDR5 32 GB RAM, Asus Prime H610M‑R‑SI Intel soket 1700 DDR5 5600 MHz a...nakart ile kullanırken sistemi açmama, açsa bile donma sorunlarına neden oluyor. Bilgisayarın donma ve açılmama sorunları yüzünden yaklaşık 6 aydır sağlıklı şekilde kullanılamıyor.
2024 Eylül ayında Samsun Piazza AVM’deki Vatan mağazasından Excalibur G870 SR003594148 model bilgisayar satın aldım. Sat...ın alma esnasında satış temsilcisi, bu ürün için “ömür boyu ücretsiz bakım” yapılacağını söyleyerek beni bu modele yönlendirdi; aksi takdirde başka bir model bilgisayar almayı düşü
2024 yılı Nisan ayında Aydın Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 13 satın aldım. Satış sırasında bana ek ücretle uzatıl...mış garanti satıldı ve bu garanti kapsamında, üç yıl içinde herhangi bir sorun yaşamam durumunda hiçbir şart olmadan mağazaya gelmemin yeterli olacağı, telefonda sorun çıkarsa mağa
05.08.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Vatan Bilgisayar İpotek Saray şubesinde Apple Airpods 4 kulaklığı incelediğimd...e ürünün fiyatı 7.499 TL olarak görünüyordu. Yaklaşık 5–7 dakika içinde ödeme yapmak üzere tekrar baktığımda fiyatın hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 8.499 TL’ye yükseltildi
03.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Bu alışveriş sırasında kendi tel...efonumu, iPhone 16 Pro model cihazımı, değiş tokuş kampanyası kapsamında verdim. Cihazım mağaza çalışanları tarafından detaylı şekilde incelendi, ekran koruyucusu sökülüp kontrol e
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone için sınırsız değişim hakkı olan bir ekran koruyucu satın a...ldım. Bu ürünü alırken mağaza çalışanları, ekran koruyucuyu kırıldıkça veya zarar gördükçe sınırsız şekilde değişim yapabileceklerini özellikle belirttiler. Ancak mağazaya bu hakk
Şanlıurfa Vatan mağazasından iPhone 15 cihazım için ocak ayında, iki yıl boyunca sınırsız değişim hakkı olduğu özellikle... belirtilerek ekran koruyucu satın aldım. Ürünün jelatin tipi bir ekran koruyucusu olduğu, her gün bir kereye kadar değiştirme hakkım bulunduğu mağaza çalışanları tarafından açıkça
26 Temmuz tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Dreame z30 dikey şarjlı süpürge satın aldım, ürün 28 T...emmuz’da elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü şarja taktığımda süpürgenin kesinlikle şarj almadığını, ekranda hiçbir ışık ya da gösterge yanmadığını gördüm. Yine de kullanım kılavuzunda
01.08.2026 tarihinde saat 18.05 civarında Maltepe mesam AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Tefal Ty9ac1w0 X-Force Fl...ex 13.60 Allergy Aqua şarjlı dikey süpürgeyi 21.999 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada görevli reyon çalışanı ürünle ilgili detaylı bilgi verdi ve bu anlatılanlar doğrultusunda ürün
"Vatan Bilgisayar genel müdürlüğün bu gibi durumlarda ilgilenmesi beni memnun etti. Personel yaklaşım ve müşteri ilişkileri konularında geliştirilmesini bekliyorum"
Honor Magic 7 Pro marka cihazımı 9 Temmuz’da yetkili servise verdim ve DAP (değişim/iade) onayı verildi, cihaz serviste ...kaldı. 29 Temmuz’da DAP raporunu Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesine teslim ederek değişim talebinde bulundum, s26 Ultra modelinde karar kıldık ve mağaza ile bu konuda mutabı
Mayıs ayında Çanakkale Merkez Troypark AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Xiaomi 15t model telefon satın aldım.... Telefonun kutusundan çıkan şarj adaptörünün sadece Amerikan prizlerine uygun bir uçla geldiğini gördüm ve bu durum üzerine mağaza ile görüştüm. Mağaza çalışanları, bir hafta içi
"Mağaza tarafından aranarak mağduriyetimi giderdiler. Bekir beyin yapıcı konuşması ve çözüm odaklı alakası için teşekkür ederim."
31.07.2026 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar mağazasının yenilenmesi sebebiy...le yapılan indirim kapsamında “Baseus Enerfill Fc51 Bipow2 Pro 20000Mah” po
29.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bursa Nilüfer şubesinden Philips TAT3509GY/00 gerçek kablosuz kulaklığı 2.299,00 T...L bedelle satın aldım. Ürünü aldığım gün denemeye başladığımda, yaptığım tüm telefon görüşmelerinde karşı taraf sesimin kesik kesik geldiğini, beni net duyamadıklarını söyledi ve n
Vatan Bilgisayar Pelican AVM mağazasından 2024 yılında QUE55Q70 model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında garan...ti süresini 5 yıla uzatmak için ek ödeme yaptım. Bu garanti uzatmasını yaparken, televizyonun kumandası için de 5 yıl içinde bir kez ücretsiz yeni kumanda alma hakkım olduğu, eski
