"Telefonla siparişim bugün gerçekleştirildi. Şikayetimden bağımsız olarak sorunum çözüldü"
Vatan Bilgisayar vatan mağaza
1.683 şikayet
Açık Kutu Ve Ağır Süpürge Sorunu Sebebiyle Vatan Bilgisayar'dan İade Reddedildi
"Sorun kısa zamanda çözüldü çok teşekkür ediyorum"

Satış Öncesi Bilgi Eksikliği Ve Açılmış Kutu Nedeniyle Değişim Reddedilmesi
5 Eylül 2026 tarihinde Kastamonu Barutçuoğlu AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy TAB s10 fe 128 GB... tablet satın aldım. Tableti özellikle derslerde kullanmak, yazı yazmak ve video izlemek için alacağımı, yani temel olarak not alma ve eğitim amaçlı kullanacağımı satış görevlisine
Vatan Bilgisayar’da Ayıplı PlayStation 5 Kontrolcüsü İade Reddi
Vatan Bilgisayar Neomarin mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir adet Pla...yStation 5 DualSense kolu satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kolda
Satın Alım Sonrası Fiyat Düşüşü Nedeniyle Fark İadesi Talebi
1 Eylül 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bursa Korupark mağazanızdan Roborock Saros 20 Sonic robot süpürgeyi 89.999 TL be...delle kredi kartıyla satın aldım. Satın alma işleminden yalnızca 2 gün sonra, aynı ürünün Vatan Bilgisayar’da 82.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa bir sürede yaklaşık 7.000
Vatan Mağazası Ayıplı Saç Şekillendiriciyi İade Etmeyi Reddetti
5 Eylül günü saat 14.10 civarında Vatan Bilgisayar Kastamonu mağazasından Philips 3000 serisi saç şekillendirici satın a...ldım. Eve gidip ürünü çalıştırdığımda, aparatların yuvaya tam oturmadığını, sürekli sallandığını fark ettim ve bu nedenle ürünü fiilen kullanamadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat
Açılmış Kutu Nedeniyle Ürün Değişimi Reddedildi
29.08.2026 tarihinde Mall of Antalya Vatan Bilgisayar mağazasından Huawei Watch Kids X1 akıllı çocuk saati satın aldım. ...Ürünü aldıktan sonra ne sim kart takıldı, ne kurulum yapıldı, ne de saat üzerindeki koruyucu çıkarıldı, kısacası saat hiç kullanılmadı. Şu anda hâlâ poşetinde, faturasıyla birlikte


İPhone 16 Plus Takasında Yükleme Yapılamaması Ve Mağazadan Çözüm Alınamaması
Vatan Bilgisayar Mall Of İstanbul şubesiyle kardeşimin yaşadığı takas probl...emini paylaşmak istiyorum. Kardeşime ait iPhone 12 Pro model telefonu, iPho
Vatan Bilgisayar'da İptal Ve İade Reddi, Ürün Teslimatı Zorunlu
Kayseri Tuna AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Apple 13 inç iPad Air 256 GB ürününü satın aldım. Ürün mağazada olma...dığı için sipariş Antalya mağazasından oluşturuldu. Kısa süre içinde siparişin iptal edilmesini istedim ancak henüz ürün elime geçmemiş olmasına rağmen iptal ve iade yapılamayacağı
Vatan Bilgisayar'da Güvenceli Yedekleme Sözü İhlali Ve Fotoğraf Kayıpları
02.09.2026 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPho...ne 13 telefonumu vererek 128 GB depolama kapasitesine sahip iPhone 16 satın aldım. Evimde internet olmadığı için verilerimi kendim yedekleme imkanım yoktu. Bu nedenle 01.09.2026 ta
Öne ÇıkanKonular
Vatan Balçova Mağazasından Aldığım Çay Makinesinde Elektrik Çarpması Ve İade İhmal Edildi
Vatan Balçova İzmir şubesinden aldığım Sunny marka çay makinesi, garanti süresi devam ederken iki kez arıza verdi ve son... kullanımımda elektrik çarpması yaşadım. Ürün artık hayati risk oluşturduğu için kullanmaya korkuyorum ve markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. 23 Temmuz’da ürünü Vatan Balçova m
Vatan Mağazası Fiyat Farkını Hediye Çekiyle Telafi Etmedi
27.08.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Ordu Vatan Bilgisayar mağazasından satış danışmanının “haftanın özel kampanyas...ı, fiyatı çok düştü” şeklindeki önerisi üzerine Lenovo idea TAB Pro ZAE40185TR model bir laptopu 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ertesi sabah, 28.08.2026 tarihinde ürünle ilg
Mağaza Fiyatı İle İnternet Fiyatı Arasındaki 12.901 TL Farkına Çözüm Sunulmadı
01.09.2026 tarihinde Nevşehir Forum Kapadokya Vatan Bilgisayar mağazasından Lenovo marka, 1S83HM005MTRPF62L1G4 seri numa...ralı laptopu 89.400 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün içinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesine baktığımda, aynı ürünün 76.499 TL’ye düştüğünü gördüm ve ciddi bir fiyat farkı ol
Yanan Süpürge Başlığına Çözüm Beklerken Mağaza Personelinin İlgisizliği
Sakarya Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 1–1,5 ay önce Fantom P 6000 elektrikli süpürge aldım. Ürünü bu kısa süre ...içinde normal kullanımda kullanmama rağmen süpürgenin başlığı yandı. Bugün başlığı yanmış halde mağazaya gittiğimizde, mağaza çalışanlarının yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrat


Vatan Bilgisayar Şubelerinde Zorlayıcı Ek Sigorta Satışı Ve İlgisiz Personel
Vatan Bilgisayar'ın hem Dudullu hem de Sancaktepe şubelerinde ne yazık ki son derece kötü bir müşteri deneyimi yaşadım. ...Her iki mağazada da çalışanların suratsız tavırları ve aşırı ilgisizliğiyle karşılaştım. Alacağım ürünü önceden netleştirip gitmemiş olsaydım, kapıdan girdiğim gibi çıkıp giderdim.
Teslim Alınmayan Oyun Bilgisayarı İçin Çek Talebim Reddedildi
"Vatan Bilgisayar Genel Müdürlüğü başta olmak üzere Beylikdüzü Vatan Bilgisayar müdürü Burak Beye sorunu çözme adına yapıcı hal ve hareketlerinden dolayı teşekkür ederim"

Yanıltıcı 10 Yıl Panel Garantisi Sonrası Televizyon Ekran Arızası
"Şikayet öncesi kötü, şikayet sonrası iyi bir deneyim yaşadım."
Kırık Kasa Ve Belirsiz Teslim Tarihi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
24 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar Samsun Piazza şubesinden fazeon f1 650w 80Plus bronze Mesh 4X120mm Rainbow Fanlı matx bil...gisayar kasasının da içinde olduğu hazır bir masaüstü bilgisayar sistemi satın aldım. Satış sırasında en geç 3–4 gün içinde, en kötü ihtimalle 1 hafta içinde hazır olacağı bilgisi
Güvenlik Görevlisinin Kaba Üslubu Mağaza Deneyimini Bozdu
29.08.2026 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazanıza mouse almak için geldik. Saat 09:45 civarında mağaza he...nüz açılmadığından aracımızı otoparkınıza park ettik. Küçük çocuğumuz arabada durmak istemediği için, mağaza açılana kadar vakit geçirmek amacıyla karşıda bulunan Bayındır Hastanes
Servis Formları Verilmiyor, Arızalı Süpürge İçin Değişim Ve İade Talebi
31.12.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan bur2023000040154 fatura numarası ile Tineco pwrhero 11 marka şarjlı süpürge sa...tın aldım. Ürün daha ilk senesinde arıza yapmaya başladı ve birkaç kez garanti kapsamında servise gitti, ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi. Garanti süresi bittikten sonra bu kez ür
Vatan Bilgisayar'da İPhone 16 Ekran Kusuru Haksız Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
Vatan Bilgisayar Eskişehir şubesinden 05.08.2026 tarihinde iPhone 16 model telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldıktan ...yalnızca 3 gün sonra, 08.08.2026 tarihinde ekranda fark ettiğim kusur nedeniyle mağazaya götürmek zorunda kaldım. Telefonu kesinlikle düşürmedim, darbe almasına neden olmadım, açı


Defolu Telefonlar Ve Mağaza Müdürünün Saygısız Tavırları
28.08.2026 tarihinde 12:00–13:30 saatleri arasında Silivri Vega AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazanızdan iPhone 15 model t...elefon almak üzere ödeme yaptım. Kutu açılımı sırasında telefonda bariz bir defo vardı. Mağazada çalışan S**** Hanım yardımcı olup başka bir kutu daha açtı, ancak ikinci telefonda

Vatan Bilgisayar Gebze Şubesinde Fiyat Eşleştirme Sözünün İhlali
27.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze Şubesi'ne, Samsung Galaxy TAB S10FE+ 13.1 8/128GB Tam Dokunmatik Tablet Gümü...ş model ürünü almak için gittim. Daha önce mağazadan, aynı üründe diğer firmaların fiyatları kendi mağazalarından daha düşükse, rakip fiyatı esas alınarak ürünü o fiyattan verecekl
30.000 TL Kampanya Kredisi S-Wallet’a Yatırılmadı
11 Temmuz 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan QE77S90F 195 cm 4K UHD Smart oled televizyonu ses sistemiyle birlikte, kus...2026000010895 numaralı faturayla satın aldım. Satın alma sırasında “Ayın Teklifi 3” kampanyası kapsamında, kurulumdan sonra en geç 1 ay içinde S-Wallet hesabıma 30.000 TL yüklenece














