4
Çözüldü
Teslim Edilen Televizyonda Kırık Ekran Ve Değişim Reddedildi
2 Eylül 13:20151
"Ürünüm iade alında anlayan dinleyen yardımcı olan Mesut beye teşekkürlerimi buradan iletirim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Televizyon
1.342 şikayet
1
Kampanyalı Fiyat Gösteren Televizyon Stokta Yok, Satın Alma İşlemi Engellendi
2 Eylül 05:22147
Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden TCL 65C6K 65 inç televizyon için ilan edilen kampanyalı fiyattan yararlanmak... istedim. Ürünü hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden ilgili sayfadan sepetime eklediğimde kampanyalı fiyatı sepette net şekilde görebiliyorum. Ancak 2 Eylül tarihinde saa
5
Çözüldü
31 Ağustos 21:58101
Burak şikayetini yayından kaldırdı
1
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Televizyonun Kurulumda Kırık Çıkması Ve Sorumluluk Reddi
31 Ağustos 21:31108
17.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 75U8000F 75 inç televizyon satın aldık. Ürünün kurulumu için ancak 31....08.2026 tarihinde yetkili servis geldi ve ilk kurulum sırasında televizyonun ekranının kırık olduğu, servis tarafından tutanakla tespit edildi. Ürünü hiç kullanmadan, daha ilk açıl
Vatan Bilgisayar’dan Alınan LG Televizyon İlk Kurulumda Arızalı, Hemen İade Veya Değişim Talebi
31 Ağustos 20:02140
27 Ağustos Perşembe günü Prime Mall Gaziantep Vatan Bilgisayar mağazasından LG 65Qned81b6a model televizyon satın aldım.... Ürün 28 Ağustos Cuma günü eve getirildi, 31 Ağustos’ta LG servisi kurulum için gelip kutuyu açtı. Kurulum sırasında televizyonun arızalı olduğu, cihazda ses ve görüntü olmadığı ay
1
Stokta Olmayan Televizyon Satışı Ve Geciken Fatura Kurumsal Mağduriyeti
31 Ağustos 16:35291
30.08.2026 tarihinde saat 02:11’de Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden TCL 65C6K model televizyon için sipariş ve...rdim. Tahmini teslim tarihi 31 Ağustos – 1 Eylül olarak görünmesine rağmen, ürünün stokta olmadığı ve teslimatın ancak Eylül’ün ilk haftasında, belirsiz bir tarihte yapılabileceği
3
Yanıltıcı 10 Yıl Panel Garantisi Sonrası Televizyon Ekran Arızası
31 Ağustos 14:4669
"Şikayet öncesi kötü, şikayet sonrası iyi bir deneyim yaşadım."
FAST Ödeme Onayı Alınmayan Sipariş İçin Acil Gönderim Talebi
31 Ağustos 11:54278
28.08.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Vatan Bilgisayar.com üzerinden TCL 65C6k 65 inç 165 cm QD Mini LED 4K UHD Goog...le TV için sipariş verdim ve ödememi havale/FAST yöntemiyle gerçekleştirdim. İş Bankası üzerinden Vatan Bilgisayar San. ve Tic. A.Ş. hesabına 49.851,65 TL tutarında ödeme yaptım. Ö
17.099 TL'lik Kırık TV Teslim Edildi, Kodu İstenmeden, Satıcı Ve Kargo Sorumluluğu Reddetti
30 Ağustos 02:50139
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Onvo vq90 serisi 50 inç (127 cm) QLED televizyon, Kolay Gelsi...n Kargo (Ekol Ekspres) tarafından adresime teslim edildi. Teslimat esnasında kurye teslimat onay kodu bile sormadan ürünü bırakıp gitti. Televizyon yetkili servis kurulumlu bir ürü
Kutu Hasarı Bahane Edilerek İade Talebimde Yaşadığım Mağduriyet
29 Ağustos 19:19134
Vatan Bilgisayar’dan spr35661896 numaralı siparişle TCL 65C6K model 65 inç televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan... birkaç gün sonra aynı ürünün fiyatında indirime gidildi. Bunun üzerine aynı televizyonu indirimli fiyattan tekrar sipariş verdim. Süreci uzatmamak için Vatan Bilgisayar’a e‑posta
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Vatan Bilgisayar Yetkili Servis Onayına Rağmen İade Sürecini Geciktiriyor
29 Ağustos 15:59186
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden satın aldığım TCL 55P8K 55 inç Q...LED TV ile ilgili yaşadığım arızaya istinaden Bilkom Bilişim Hizmetleri A.Ş
Arızalı TV Değişim Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
29 Ağustos 15:30172
20.08.2026 tarihinde İstanbul Neomarin AVM Vatan Bilgisayar mağazanızdan LG 65 inç 65QNED70B6C model televizyon satın al...dım. Ürün 25.08.2026 tarihinde teslim edildi ve kurulum için LG yetkili servisi eve geldi. Kurulum esnasında televizyonun ses olmasına rağmen görüntü vermediği tespit edildi ve ür
1
Vatan Bilgisayar’da Kırık Televizyon Ve Belirsiz Süreç, Acil Değişim Talebi
29 Ağustos 13:49143
18.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden TCL75C6K model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma tes...lim edildikten sonra montaj için İzmit TCL yetkili servisi 22.08.2026 tarihinde eve geldi. Montaj esnasında televizyonun ekranının içten kırık olduğunu tespit edip rapor tutarak iş
Vatan Bilgisayar’dan Hasarlı TV İade Ve Değişim Talebi
29 Ağustos 13:27145
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden yaşlı annem ve babam için Onvo 24VL80F2HA model televizyon siparişi verdim.... Ürün 14.08.2026 tarihinde adrese teslim edildi. Evde yalnızca yaşlı ebeveynlerim olduğu için ürünü kontrol etmeden teslim almışlar, ben de özellikle kutuyu açmamalarını, ilk açıl
1
Ödeme Yapıldı Sipariş Onay Beklemede Stok Hatası Ve Acil İptal İsteği
28 Ağustos 23:49412
23 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden TCL 55C6K model televizyonu 42.499 TL bedelle satın aldım. ...Ödemesini yaptığım halde sipariş durumum günlerdir “Siparişiniz onay bekliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok kontrolü yap
Kargo Kusuru Olmadan TV’de Ekran Sorunu, Vatan Bilgisayar’dan Değişim Talebi
28 Ağustos 19:54152
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Onvo marka 50 inç QLED televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, kutu...yu servis açıp kurulum yapsın diye özellikle bekledim ve kendim herhangi bir müdahalede bulunmadım. 22 Ağustos tarihinde yetkili servis kuruluma geldi ve kutuyu açıp televizyonu k
1
TCL Televizyonumun 14 Günlük Teslimat Süresi Aşıldı, Açık Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi
28 Ağustos 17:1689
11.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL 98C8L model televizyon satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 14 ...gün içinde İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen televizyonum hala teslim edilmedi ve yaklaşık 4 gündür boşuna be
Teslimat Tarihine Uymayan Ve Stokta Olmayan Televizyon
28 Ağustos 15:0683
23.08.2026 tarihinde Ankara Forum AVM Vatan Bilgisayar şubesinden LG marka 65 inç televizyon satın aldım. Ödeme işlemini... o gün tamamladıktan sonra, şehir dışına iş ziyareti için gideceğimi özellikle belirterek ürünün teslimatının 25.08.2026 tarihinde yapılmasını rica ettim. Mağazadaki görevli, ürünü
30.000 TL Kampanya Kredisi S-Wallet’a Yatırılmadı
27 Ağustos 11:01127
11 Temmuz 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan QE77S90F 195 cm 4K UHD Smart oled televizyonu ses sistemiyle birlikte, kus...2026000010895 numaralı faturayla satın aldım. Satın alma sırasında “Ayın Teklifi 3” kampanyası kapsamında, kurulumdan sonra en geç 1 ay içinde S-Wallet hesabıma 30.000 TL yüklenece
1
Kırık Gelen Samsung TV İçin Tam İade Talebi
27 Ağustos 02:49163
Trendyol üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihinde 11514214263 numaralı siparişimle Vatan Bilgisayar’dan Samsung 65" QLED Q7F5... 4K Vision AI Smart TV satın aldım. Ürünün faturası Vatan Bilgisayar A.Ş. tarafından 18.08.2026 tarihinde düzenlenmiştir. Ürün 21 Ağustos 2026 Cuma günü saat 19:10 civarında Ceva L
1
Kırık Televizyon Teslimatı İçin İade Talebi
26 Ağustos 19:38121
23.08.2026 tarihinde Düzce Krempark AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Onvo vq80/40 120 cm model televizyon sa...tın aldım. Ürün 25.08.2026 tarihinde elime ulaştı ve kutuyu açtığım anda ekranın ciddi şekilde kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Ürün bana ayıplı ve kırık şekilde teslim edilmiş olu
Vatan Bilgisayar'ın Hasarlı LG OLED Televizyon Tesliminde Sorumluluk Reddi
26 Ağustos 14:35197
Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım LG oled televizyonum 21 Ağustos tarihinde kargo ile teslim edildi. Kargoyu tesl...im alırken kutunun üzerinde metal para büyüklüğünde bir hasar olduğu halde o anda bunu fark edemedim. Daha sonra LG yetkili servis kuruluma geldiğinde kutu açılmadan önce bu hasarı
Vatan Bilgisayar Onaylı Değişimi Stok Yok Diyerek Müşteriyi Sahipsiz Bırakıyor
26 Ağustos 04:01115
24 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden TCL 85P8K 85 inç televizyon satın aldım. Kısa süre sonr...a televizyonun ekranında sorun çıktı ve yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesi sonucunda ürünün değişimine karar verildi ve Bilkom tarafından da bu değişim onaylandı. Değişim
Vatan Bilgisayar Hasarlı Televizyon Teslim Edildi Olarak Görüntüleniyor Ve Yanıtsız Kargo Süreci
25 Ağustos 21:4887
Spr35706660 numaralı televizyon siparişim, Vatan Bilgisayar üzerinden satın alınmış olup Kolay Gelsin kargo firması tara...fından bana teslim edilmeden, ikamet ettiğim sitenin güvenliğine bırakılmıştır. Kutunun paramparça olduğunu ve koruyucu straforların kırık durumda bulunduğunu gördüğüm için ürünü t
