Görünüm          
1.416 şikayet listeleniyor

27.01.2020 tarihinde internet siteniz üzerinden iglio termos sipariş ettim. Siparişim 29.01.2020 tarihinde teslim edilmek üzere vermiş olduğum adres kargo firması tarafından getirildi. Teslim alırken yaptığım kontrol sonucunda termosun kırık olduğunu fark ettim ve kargo görevlisine tutanak tutturdum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01 / 2020 tarihinde aldığım telefonu 11/02/2020 Tarihinde Konuşmalar boğuk ses ile başlıyor aşırı ısınıyor ve donuyor internete giremiyorum gerekçeleriyle Vatan Bilgisayar aracılığı ile sizin yetkili servisinize gönderdim fakat Apple'da bulunan 6 aylık doğa sürecine karşı gelerek alakasız bir şekild...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gebze Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım Acer marka Aspire E15 576-g model laptop üretim hatası olması sebebiyle iade etmek istedim. Gebze Vatan Bilgisayar şubesi bunu kabul etmeyince bende Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Tüketici hakem heyeti üretim hatasını onaylayıp iade hakkı tanıyınca Vatan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayarda iade/değişim yapmak zor olduğunu biliyordum AMA bu kadarını beklemiyordum. 07.02.2020 tarihinde acil microhdmi - HDMİ dönüştürücü kablosu için en yakınımdaki (15 dakika yürüme mesafesi) teknik malzeme satan Vatan Bilgisayar Elmadağ şubesine gittim. Fiyatlar pahalı olsa da, acil ih...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu yeni aldım. 6. iş gününde Vatan'a geri götürdüm. Şikayet kaydımı oluşturdum. Telefonun yazılımında sorun olduğunu ve sorunun halledildiğini söylediler. Sorun devam ediyordu. Tekrar arıza kaydı oluşturup telefonumu bıraktı. Bugün Antalya yetkili teknik servise gittim. Yetkili bana 'bu mode...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trust GTX 334 marka kulaklık aldım bir gün sonra kalitesi ve ses kötü olduğu için iade etmek istedim ve bu ürünü almayacaklarını söylediler. Bir daha vatandan asla ürün almam. Bir gün sonra iade almıyor alması için ayıplı olması gerekiyormuş. Danışmana ses kalitesinin çok bozuk olduğunu mikrofonun h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone marka cep telefonumu Vatan aracılığı ile 4 kez garantiye gönderdim her defasında başka bir yeri hasarlı geldi telefon adeta kullanılamaz oldu o kadar  kötü  bir servis anlatamam. Tüketici Mahkemesi'ne verdim, telefon o halde kamera kayık içinden parça sesi geliyor...Devamını oku

Vatan Bilgisayar Sanayi ve Anonim Şirketinden 14.06.2019 tarihinde aldığım iPhone marka 8plus model bir adet cep telefonu satın aldım. Satın aldığım ürünün garanti süresi 2 yıldır ve garanti belgesinde de bu belirtilmiştir. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 7 ay sonra hiçbir darbe ya da düşme gibi olayl...Devamını oku

iPhone 8 Plus telefonum bulunmakta ve bu telefonu garanti için yollamış bulunuyorum.ofisiletişim bilg. Eğt. Ve dan. San. Tic. Ltd. Şti tarafından garantiye alınan ürünümün garanti süresince sağ ön kısmından orta tarafa doğru yayılan ekran kırılmasından dolayı ön ekranın kullanıcı hatasından dolayı b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

1 ay önce Buyaka Vatan Bilgisayar'dan bilgisayar parçaları aldım. Sağ olsun çalışan arkadaş çok ilgiliydi. MSI Meg Unify x570 model anakart mağazada bulunmadığı için ödemeden sonra başka mağazadan getirttiler. Ürünün gelmesi ve bilgisayarın mağazada kurulması 2 hafta sonra oldu. Bilgisayarı kullanma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şimdiye kadar hep iyi firmadır, garantili firmadır diye bilgisayar dahil neredeyse tüm elektronik ürünlerimi Vatan Bilgisayar'dan aldım. Maalesef tüm ürünlerimde yaşadığım sıkıntılarda kullanıcı hatası sözünü duydum. En son patlama sebebim çocuğuma almış olduğum kulaklığın ses açma yerinin işlev gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar Manisa mağazasından satın aldığım Microsoft 1850 Mouse arıza yapınca müşteri hizmetlerine bıraktım. Aradan yaklaşık 10 gün sonra bir SMS geldi ve ürünün değişimi olacak diye bir mesaj göndermişler. Vatan'a gittim ve aldığım ürünün aynısından istediğimi fakat renk ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Şubat Cumartesi saat 16:00 civarında Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesine notebook almaya gittiğimde çok garip iki durumla karşılaştım: Dell marka notebook alacaktım (https://www.vatanbilgisayar.com/dell-g315-core-i7-9750h-2-6ghz-16gb-1tb-256-ssd-gtx1650-4gb-15-6-w10.html) Teşhirdeki ürünün sesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan firmasının internet sitesinden almış olduğum mouse kutusu daha önce açılmış ve bir parçası yırtılmış şekilde geldi. Ürünü kontrol ettiğimde ise ürünün seri numarası ile kutudaki seri numarasının birbirini tutmadığını fark ettim. Üründe ayrıca hasar olmamasına rağmen içindeki parçalardan normal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'da keyifli garantisi olan ürünümü normal garantiye yollamışlar kaskosu olan tabletimi halan yolladıkları servisten gelmedi 6 gündür bu yapılan yanlış uygulamayı kınıyorum insanları böyle yanlış yönlendirip zamanını vaktini alan uygulamadan dolayı. 38MS0057773 numaralı müşteri Hizmet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yılbaşı ve karne hediyesi olarak oğluma oyun bilgisayarı için Vatan Bilgisayar Bostancı şubesine gittim. Bana kasa toplayacaklarını belirttiler, en iyi ve uyumlu parçaları koyun dedim. 11.000 TL para ödedim. Bir hafta sonra topladık diye aradılar ürünü teslim aldım 07 Aralık 2019' da. 20 günlük kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum