Vatan Bilgisayar Servis

23.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Yalova şubesinden Vivo c50 5g 12/256 GB cep telefonu satın aldım. Fatura numaram: ınt2025000515566. Cihazı kullanmaya başladıktan yalnızca 1 hafta sonra, 30.09.2025 tarihinde arama sırasında ekran tamamen siyah oldu ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine telefonu Y...

Vatan Bilgisayar Ankara Gordion şubesinden eşimin üzerine aldığımız iPhone 16 Pro için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldık. Satış sırasında bu hizmetin istediğimiz zaman ve sınırsız şekilde ekran koruyucu değişimi sağlayacağı belirtildi ve 800 TL ödeme yaptık. Ancak hem geçen ay hem de bu ay...

Huawei gt3 akıllı saatimi yaklaşık 1 hafta önce Şanlıurfa Piazza Vatan Bilgisayar şubesine onarım için teslim ettim. Ürünüm KVK servisine gönderildi ve kısa süre sonra bana saati satın aldığım fiyatla aynı ücreti talep ettiklerini bildirdiler. Servis takip numaram: 117MS0038271. Bu durumu Vatan Bil...

26.08.2025 tarihinde crk2025000029623 fatura numarası ile Tekirdağ/Çerkezköy Vatan Bilgisayar’dan aldığım Apple Watch Series 10 cihazı, ilk günden itibaren şarj olmamaktadır. Ürünü kutusuyla birlikte teslim etmeme rağmen, arıza kaydına sadece “Cihaz şarj almamaktadır” notu yazılarak servise gönderil...

Grundig 43 gef 6955 b model televizyonum 19.09.2025 tarihinde ekran kararması ve LED arızası nedeniyle bozuldu. Garanti süresi bittiği için yetkili servis, Vatan Bilgisayar’dan yaptırdığımız 3+2 yıl uzatmalı sigorta kapsamında işlem yapılması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine 08505333434 numaralı ...

3 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips 6557 0/1 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime kırık olarak ulaştı ve hemen ertesi gün, 4 Eylül'de Hepsijet tarafından teslim alındı. 8 Eylül'de ürünün servise ulaştığı bilgisi var ancak o günden bu yana ürünümün ner...

Vatan Bilgisayar Çerkezköy şubesine masaüstü bilgisayarımın MSI ana kart arızası nedeniyle başvurdum. Anakartın arızasının kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı teknik servis tarafından da kabul edildi. Ancak buna rağmen, ana kartımın servise gönderilmesi gerektiğini iletmeme rağmen, şube yetkilileri...

Tefal Supergrill 3 in 1 tost makinesini bu ay Vatan mağazasından aldım. Ürünü daha ikinci kullanımda bastırma kısmındaki plastik aksamı kırıldı. Hemen mağazaya götürdüm, ürünü servise gönderdiler fakat servis herhangi bir işlem yapmadan ürünü mağazaya geri göndermiş. Servisin gerekçe olarak "kullanı...

+3

Samsung Galaxy TAB a9+ tabletimin şarj soketi yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Cihazım garantili olduğu için Giresun Vatan Bilgisayar servisine gönderdim. Ancak servisten bana, sadece şarj soketinin değişmesinin mümkün olmadığı, tüm kasa ve anakartın da değişmesi gerektiği ve bunun için 3500 TL ücret ...

Çiziksiz Teslim Ettiğim Laptop Hasarlı geldi. Vatan Bilgisayar / KVK Ankara Servis 06/09/2025 tarihinde, güç tuşu arızası nedeniyle laptopumu Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Cihazımda hiçbir darbe, çizik veya hasar bulunmamaktaydı. Teslim formunda da herhangi bir hasar kaydı yer almamaktadır. Anc...

22.08.2025 tarihinde Edirne Merkez Erasta Vatan Bilgisayar şubesine Tecno Camon PO 20 5g model cep telefonumu ekran arızası nedeniyle garanti kapsamında servise teslim ettim. Telefonum kapandı ve bir daha açılmadığı için tamir edilmesini bekliyordum. Teslim sırasında bana yasal sürenin 20 gün olduğu...

Philips 3000 Serisi Robot Süpürge – Servis Mağduriyeti Philips 3000 serisi robot süpürgemi yalnızca yüksek sesle çalışma şikayetiyle Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. “Kullanıcı hatası” denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Ancak cihazım bana döndüğünde; Vidaları eksikti, Lazer sens...

+2

Philips 53 pu 38507/62 model televizyonumu 31.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Karabük mağazasından 16.784,17 TL’ye satın aldım. Son iki aydır cihazı kullanırken Youtube.com uygulamasında sürekli olarak oturumdan atıyor ve ayrıca televizyon kendi kendine rastgele kapanıp tekrar açılıyor. Bu sorunl...

TCL marka robot süpürgemin fırça bölümü sürekli uyarı vermeye başladı. Bu nedenle yaklaşık 2 saat önce Kocaeli İzmit Kandıra Sapağı’ndaki yetkili servise başvurdum. Serviste, fırçanın plastik parçasının düştüğü belirtilerek ürünü teslim almak istemediler ve “Dışarıdan da temin edebilirsiniz” şeklind...

2023 yılında Amasya Vatan Bilgisayar’dan Roborock Q7 model robot süpürgeyi, satış personelinin yönlendirmesiyle 12.999 TL’ye kredi kartı ile ve gig Sigorta ek kasko hizmetiyle birlikte satın aldım. Satış sırasında, ek kasko yaptırmam halinde batarya değişiminin ücretsiz olacağı özellikle belirtildi....

12 Eylül Cuma günü Trabzon Vatan Bilgisayar 1. katta müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Black+Decker BHFEV182C-QW model süpürgem için teknik servis hizmeti almak üzere başvurdum. Ürünü Ocak 2025’te satın aldığımda ayrıca ek ücret ödeyerek full kasko yaptırmıştım. Buna ...

29.08.2025 tarihinde Adana Optimum Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung UE 55U8000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım günden beri uydu bağlantısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım; televizyon hiçbir şekilde sinyal alamıyor. Satın aldıktan sonra yetkili servis kurulum için geldi anca...

Philips 58PUS8848 model televizyonumu Antalya Lara Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak yanlış montaj nedeniyle televizyonum duvardan çıktı ve düşmek üzere olduğunu fark ettim. Durumu hem Philips yetkili servisine hem de Vatan Bilgisayar’a iletm...

Vatan Bilgisayar Adana (şehir içi) şubesinden 13.06.2025 tarihinde kredi kartı ile 18.914,00 TL ödeyerek aldığım djı Mini 4K drone, yaklaşık 1,5-2 ay kullanım sonunda kalkıştan kısa bir süre sonra kumanda kolunu bıraktığımda kendiliğinden aksi istikamete gitmeye başladı. Cihazı tehlikeli bölgeden uz...

11/08/2025'de Vatan Bilgisayar internet sitesinden Philips 55PUS8309 model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma kargo firması aracılığıyla teslim edildi. Kutuda herhangi bir hasar fark etmedim. Yetkili servis olan Can Teknik, kurulumu yapmak için geldiğinde kutuyu açtı ve televizyonun kırık olduğun...

Geçtiğimiz yıl Vatan Bilgisayar'dan aldığım TCL MT46X çocuk saati sim kart okumadığı için Vatan Bilgisayar tarafından servise gönderildi. Saat geri geldiğinde sim kart okudu ancak 1 gün sonra yine aynı hatayı verdi. Sorunun devam etmesi üzerine 2 sefer daha servise gönderildi ancak test ettik sorun ...

Vatan Bilgisayar internet satışından yaklaşık iki hafta önce sipariş verdiğim tavsiye sistem arızalı çıktı. Oyun oynarken sürekli çökme ve donma sorunları yaşıyorum, sistem tamamen kitleniyor. Ürünü teslim aldıktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle internet satış desteğiyle iletişime geçtim ve bana...

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 23.000 TL’ye satın aldığım Asus VivoBook 16X 12450H model dizüstü bilgisayar tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 4 ay önce bilgisayar hiçbir şekilde açılmadığı için garanti kapsamında servise gönderdim (form no: 2502295303). Yaklaşık 1 ay b...