Vatan Bilgisayar Servis
1.284 şikayet
Vatan Bilgisayar’da Iphone 13 Şarj Portu Hatası Kullanıcı Suçu Olarak Sınıflandırıldı
Yaklaşık 1 yıl önce Aydın Nazilli’deki Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce telefonum h...içbir darbe, düşme veya sıvı teması olmadan bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim. Servisten gelen geri dönüşte şarj soketinde kırı
Tekno Telefonun Yüksek Onarım Ücretleri Ve Vatan Bilgisayar’da Çözüm Bulamama
Vatan Bilgisayar Sarıgazi mağazasına cep telefonu almak amacıyla gittiğimde, oradaki satış görevlileri Tekno marka Camon... 40 Pro (cm7) modeli telefonu yere göğe sığdıramayarak ekranının çok dayanıklı olduğunu, telefonun son derece iyi bir cihaz olduğunu anlatarak beni bu ürüne yönlendirdiler. Normald
Vatan Bilgisayar Karabük Şubesinde PSU Montajı Reddi
Bugün, yaklaşık 3 saat önce Karabük Onel Vatan Bilgisayar şubesine bilgisayarım için güç kaynağı (PSU) almak amacıyla gi...ttim. Ürünü satmaya hazır olmalarına rağmen, bilgisayar kasamı mağazadan satın almadığım gerekçesiyle PSU montajını yapmayı kesin bir dille reddettiler. Çalışanın tavrı da açıkça m
Vatan Bilgisayar Servisinde Tefal Ütü Düşürülerek Fiziksel Hasar Verildi Ve Tam İade Talep Ediyorum
Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasından 06.08.2025 tarihinde Tefal gv9820 Pro Express Vision buhar kazanlı ütü satın aldı...m. Ürünü kullanmaya başladığımda çamaşırlarımda sarı kireçli su lekeleri bıraktığını fark ettim. Bunun üzerine ütüyü 24.12.2025 tarihinde servise bakım ve tamir için gönderdim. Ürü
Robot Süpürge Servis Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu
Aralık ayının son günlerinde Eskişehir Vatan Bilgisayar’dan Roporoc s8 Pro model bir robot süpürge satın aldım. Üründe y...aşadığım sorun nedeniyle süpürge 25 Şubat’ta servise ulaştı. Ancak bugün 17 Mart ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri tem
Asus Laptop Servisinde Uzun Süreli Gecikme Ve Belirsiz Bilgilendirme
Asus FA507NU model laptopumun, klavye bölümünün bulunduğu gömülü klavyeli alt kasa kısmının ücretli ya da ücretsiz değiş...imi için 25 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim ve cihaz Vatan üzerinden servise gönderildi. Tarafıma 3 gün içinde cevaplamam gereken bir mesaj g
Vatan Bilgisayar Servis Hüsranı!
Vatan Bilgisayar'da MSI Dizüstü Bilgisayarın Tekrarlayan Donma Ve Ses Sorunları Nedeniyle İade Talebi
Vatan Bilgisayar Sakarya Serdivan şubesinden MSI Cyborg 15 A13VE model dizüstü bilgisayarı 30.01.2026 tarihinde 40.999 T...L peşin ödeme yaparak satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 22 gün sorunsuz kullandıktan sonra cihazda donmalar ve ses bozulmaları yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü mağa
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Monitörde Ölü Piksel, Değişim Talebim Reddedildi
11.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesinden sog2025000026243 numaralı fatura ile LG 27" Ultragear 2...7GS75Q-B model oyuncu monitörü satın aldım. Monitörü ilk kurduğum andan itibaren ekranda 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve ürünü daha ilk günden itibaren ayıplı ve kusurlu ü

Öne ÇıkanKonular
Arzum Okka Kahve Makinesi Bozuk Gönderildi Tamir Edilmiş Ve Kullanılmış Olarak Döndü
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Arzum Okka model kahve makinesi satın aldım, ürün bana bozuk olarak gönderildi v...e hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü 28 Şubat’ta servise verdim ve ürün ancak 13 Mart’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürünün sıfır ürün olması gerekirken tamir edilip geri gönderi

YouTube Ulaşamama Sorunu Ve Saygısız Servis Davranışı
Onvo 43OV6000F model televizyonu İskenderun Prime Mall AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek... aldım. Aldığımız günden beri yaklaşık 5 aydır televizyonda Youtube.com uygulamasına kesinlikle giremiyoruz, uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Bu süreçte yetkili servisi aradığım
Vatan Bilgisayar’da Braun Saç Düzleştiricisinin Onarım Süreci Aşırı Uzadı
31 Temmuz’da Adana Turgut Özal Vatan Bilgisayar mağazasından Braun marka bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürün kısa s...üre içerisinde arızalanarak plakaları ısınmamaya başladı. Bunun üzerine 17 Ocak’ta ürünü servise gönderdim. 13 Şubat’ta ürün, ambalajı bile açılmadan, hiçbir işlem yapılmamış şekil
Acer Laptopun 1,5 Aylık Servis Gecikmesi Ve Değişim Talebi
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Acer marka laptopu arızası nedeniyle 7 Şubat’ta Biz Cevahir Haliç AVM Alibeyköy şubesine se...rvise verdim. Ürünün servis numarası 122MS0023163. Tüketici mevzuatına göre onarım süresinin 20 günü geçmemesi gerekirken, aradan 1,5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen laptopum hâ
Vatan Bilgisayar Gölcük Şubesinde Tekrarlayan Servis Hataları ve Ücret Talebi
Vatan Bilgisayar Gölcük şubesinden 01.06.2025 tarihinde masaüstü bilgisayar toplama yaptırdım. Bilgisayarı aldıktan kısa... bir süre sonra sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü defalarca servise gönderdiler, her seferinde “sorunsuz” denilerek geri verildi ancak sorunlar devam etti. Bir seferinde ekran kart
Garanti Kapsamındaki Black&Decker Süpürge Arızası Tekrarlıyor Ve Ücretlendirme Sorunu
22.09.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Black&Decker Lithium 36v model sü...pürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri aşırı derecede ses yapıyor, neredeyse traktör sesi gibi çalışıyor ve komşularım dahi bu sesten rahatsız oluyor. Yaklaşık 5 ay sonra sü
İPhone 17 Ses Arızası Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Değişim Talebi
Vatan Bilgisayar İstanbul Pendik Neomarin şubesinden aldığım iPhone 17 telefonumu daha alalı 1 ay bile olmadan ses arıza...sı nedeniyle defalarca sorun yaşadım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7 gün sonra telefondan “DIT DIT” şeklinde bir ses gelmeye başladı ve bu sorun kendiliğinden düzelmedi. Sorun ortaya
Yeni İPhone 17 Pro’da Pil Sorunu Ve Vatan Bilgisayar’ın Yavaş Garanti Süreci
25.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Denizli Teras Park şubesinden sıfır kutusunda iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı 2 ...gün sonra kullanmaya başladım ve daha 4 gün olmadan telefonu 8 kere şarj etmek zorunda kaldım. Telefonu kutusundan çıktığı andan itibaren pil performansı açısından sorunlu bir ürün
Vatan Bilgisayar'dan Yüksek Tamir Ücreti Ve Müşteri Desteği Eksikliği
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Vatan Bilgisayar’dan İnfinix 8 Pro marka cep telefonu satın aldım. Aslında başka bir marka a...lmayı düşünüyordum ancak mağazadaki çalışan özellikle bu telefonu önerdi ve adeta ısrar ederek bu ürüne yönlendirdi. Bir süre sonra telefonun ekranında donmalar başladı ve kullanım
Akıllı Saatin Sürekli Şarj Sorunu Ve Uzun Süre Serviste Kalması
Aralık 2025’te Niğde Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan ...kısa bir süre sonra saatin şarjının yarım gün bile gitmediğini ve kendi kendine kapanma sorunu olduğunu fark ettik. Bu nedenle ürünü Vatan Bilgisayar’a götürdüm ve servis inceleme
Vatan Bilgisayar’da Ücretli Parça Değişimi Sonrası Sorun Çözülmedi Ve Sorumluluk Reddi
Bilgisayarımı ekranda oluşan yeşillenme problemi nedeniyle Vatan Bilgisayar aracılığıyla KVK Kartal teknik servisine gön...derdim. Teknik servis tarafından ekran, ekran arka kapağı ve ekran çıtasının değişmesi gerektiği söylendi ve bunun için 9.500 TL ücret talep edildi. Ben de sorunun çözüleceğini düş
Vatan Mağazasındaki Philips Marathon Süpürge Değişim Ve İade Sorunu
30.08.2024 tarihinde Şanlıurfa Vatan mağazasından Philips Marathon elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma sırasında ...kaydolkazan uygulaması üzerinden 5 yıllık garanti yapıldı. Ürünü kullanırken süpürge çalışır durumdayken aniden stop etmeye başladı ve bu durum bir iki ay kadar devam etti. Bunun ü
Kırık TV Teslimi Ve Cevapsız İade Talebi
17 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan spr32427191 sipariş numarasıyla Philips Ambilight TV 65pus8600/12 4K UHD QL...ED 65" televizyonu 42.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Kocaeli/Çayırova adresime teslim edildi ve kurulumu için Philips yetkili servisini çağırdım. Yetkili servis teknisyeni k
Kutu Bandrolü Açılmış Ve Çizikli Laptop İçin Haksız Servis Ücreti İtirazı
"Teşekkürler Vatan Bilgisayar Bornova. Ürünüm bandrolü açılmamış bir ürün ile birebir değiştirildi. Müşteri hizmetlerinde görev alan Gülçin Hanım'a bu süreçteki rolünden, hassasiyetlerinden dolayı çok teşekkür ederim. Tamamen müşteri odaklı, müşteri memnuniyetine yönelik bir yaklaşımdı. Vatan Bilgisayar Söğütözündeki arkadaşlarımıza da teşekkürü bir borç bilirim."
























