to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde Kdz. Ereğli Vatan Bilgisayar’dan almış olduğum garantili Epson l3251 yazıcımı arızası nedeniyle Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim. Aradan yaklaşık 47 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Servisin yazıcımı yanlışlıkla Muş’taki Teknosa şubesine gönderdiğini Teknosa’dan arandığımda öğrendim.
Bu durumu fark ettiğim anda hem Vatan Bilgisayar’ı arayarak hem de mağazaya bizzat giderek defalarca bildirdim, ilgileneceklerini söylemelerine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Servisi aradığımda da “İlgileneceğiz.” denilip numaram alındı, ancak yine arayan soran olmadı, şu an ne Vatan Bilgisayar ne de servis yazıcımın nerede olduğunu bilmiyor.
Son olarak Kdz. Ereğli Vatan Bilgisayar mağazasına giderek, kaybolan ve uzun süredir tarafıma teslim edilemeyen ürünüm için yenisiyle değişim talebinde bulundum, ancak mağaza çalışanları böyle bir şey yapamayacaklarını, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiğini söylemekle yetindiler. Ben de Hakem Heyeti'ne başvurdum, süreç hâlâ devam ediyor.
Bu yazıcıyı özellikle okula giden iki çocuğumun dersleri için almıştım ve bu süreçte ödev ve çıktılar konusunda ciddi mağduriyet yaşadık. Garantili ve faturası kendi adıma olan Epson l3251 yazıcım, yetkili satıcı ve servis süreçlerindeki hatalar nedeniyle ortada kaybolmuş durumdadır. Ürünümün bir an önce, daha fazla mağduriyet yaşamadan bulunup tarafıma teslim edilmesini veya bulunamıyorsa acilen yeni ürünle birebir değişimin yapılmasını talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kadıköy Rıhtım şubesinden Epson l1250 model yazıcı satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmaya devam ederken yazıcı fişe takıldığında aniden çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında 01.02.2026 tarihinde yine Vatan Bilgisayar Kadıköy Rıhtım şu...
30.11.2025 tarihinde saat 19.45 sularında Vatan Bilgisayar İstanbul Yolu üzerindeki Batıkent şubesinden bir yazıcı satın aldım. Özellikle Epson 3251 modelinin beyaz rengini istediğimi belirttim. Eve geldiğimde kutunun üzerindeki model numarasını kontrol ettiğimde ürünün Epson 3256 olduğunu gördüm. ...
Manisa Yunusemre Vatan Bilgisayar şubesinden Epson l3251 model yazıcı satın aldım. Ürünü hiç kullanamadan yazılımsal problem nedeniyle 29 Ocak’ta garantiye gitmek zorunda kaldı. Fatura sahibi olarak benim adıma kesilmiş olmasına rağmen, yoğunluğumdan dolayı ürünü servise eşim bıraktı. Bugün ürünü t...
01.04.2026 tarihinde Tekira AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Epson l1250 model yazıcı satın aldım. Satış temsilcisi ellerinde sadece bir tane kaldığını, kutusunun yanlışlıkla açıldığını ancak ürünün kesinlikle sıfır olduğunu söyleyerek, kutusu açıldığı için teşhire girdiğini anlattı. Bu bilgiye ve ...
2022 yılı Mart ayı içerisinde Vatan Bilgisayar isimli şirketin cep telefonu uygulamasından almış olduğum Epson L3251 seri numaralı yazıcıyı 1,5 yıldır kullanmaktayım. Son bir ay içerisinde yazıcı Wi-Fi bağlantısı hatası vermesi sebebiyle dizüstü bilgisayar, tablet bilgisayar ve cep telefonlarından ç...
Yorumlar