to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’dan Alınan MSI H610 M-E Anakartın İlk RAM Slotu Çalışmıyor
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MSI h610 M-E anakartı ilk gün kurulumunu yaptığım anda sorun yaşamaya başladım. Anakartın 1. RAM slotu hiçbir şekilde çalışmıyor, yalnızca 2. RAM slotu düzgün çalışıyor. İki RAM’i aynı anda taktığımda ise sistem görüntü vermiyor ve ana kart üzerindeki dram ışığı yanıyor. Ürünü servise gönderdim, bıos atılmış olarak geri geldi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi, halen sadece 2. Slot çalışıyor.
Vatan Bilgisayar ve MSI tarafıyla görüştüğümde ürünü değişime vermemi söylediler, ben de kargo ile göndererek yaklaşık iki haftaya yakın bir süre serviste bekledim. Buna rağmen problem aynen devam ediyor ve sıfır aldığım bir anakartı kusurlu şekilde kullanmak zorunda bırakılıyorum.
Bu işlemle ilgili sipariş kodum spr33194351, iade kodum ise V4363169-2’dir. Kusurlu gelen ve servis sonrası da düzelmeyen bu ürün için, MSI h610 M-E ana kartımın hiçbir arıza ve tamir geçmişi olmadan sıfır, kutusunda yeni ürün ile değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Sorunum yetkili serviste çözüldü teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Süreç içerisinde gösterdiğiniz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
