Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vatan Bilgisayar’dan Alınan MSI H610 M-E Anakartın İlk RAM Slotu Çalışmıyor

Mertcan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum yetkili serviste çözüldü teşekkürler

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MSI h610 M-E anakartı ilk gün kurulumunu yaptığım anda sorun yaşamaya başladım. Anakartın 1. RAM slotu hiçbir şekilde çalışmıyor, yalnızca 2. RAM slotu düzgün çalışıyor. İki RAM’i aynı anda taktığımda ise sistem görüntü vermiyor ve ana kart üzerindeki dram ışığı yanıyor. Ürünü servise gönderdim, bıos atılmış olarak geri geldi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi, halen sadece 2. Slot çalışıyor.

Vatan Bilgisayar ve MSI tarafıyla görüştüğümde ürünü değişime vermemi söylediler, ben de kargo ile göndererek yaklaşık iki haftaya yakın bir süre serviste bekledim. Buna rağmen problem aynen devam ediyor ve sıfır aldığım bir anakartı kusurlu şekilde kullanmak zorunda bırakılıyorum.

Bu işlemle ilgili sipariş kodum spr33194351, iade kodum ise V4363169-2’dir. Kusurlu gelen ve servis sonrası da düzelmeyen bu ürün için, MSI h610 M-E ana kartımın hiçbir arıza ve tamir geçmişi olmadan sıfır, kutusunda yeni ürün ile değişimini talep ediyorum.

15 Nisan 15:28 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Mertcan
Mertcan
16 Nisan 23:21

Sorunum yetkili serviste çözüldü teşekkürler

Değerli Müşterimiz, Süreç içerisinde gösterdiğiniz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Anakart Ve İade Sürecindeki Sorunlar

Zafer

Vatan Bilgisayar'dan MSI marka anakart aldım, iş yerime getirdim ve test ettim. RAM slotunun biri çalışmıyor. Bu arada, ...

1

Vatan Bilgisayar MSI B-650 Pro Ana Kart İade Problemi

Tunahan

Vatan Bilgisayar'dan 22.11.2022 tarihinde MSI b-650 Pro model ana kart sipariş ettim. Diğer Parçalarımın gelmesiyle birl...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vatan Bilgisayar Servis Hüsranı!

Vatan BilgisayarServis Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emir
Vatan Bilgisayar Roborock Q8 Max Pro Ayıplı Ürün Ve Servis Mağduriyeti

Vatan BilgisayarRoborock Q8 Max Pro Ayıplı Ürün Ve Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Fatma
Vatan Bilgisayar Bozuk Bilgisayar Satıyorlar, Arkasında Durmuyorlar

Vatan BilgisayarBozuk Bilgisayar Satıyorlar, Arkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Emirhan
Vatan Bilgisayar Karcher Servis Sıkıntısı

Vatan BilgisayarKarcher Servis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Cihan
Vatan Bilgisayar Samsung S9 Fe+ Tablet Sorunu!

Vatan BilgisayarSamsung S9 Fe+ Tablet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vatan Bilgisayar İlgisizliği

Vatan Bilgisayarİlgisizliği

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru