Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Ekranlı Televizyonun Ücretsiz Değişim Talebi

profile
16 Mayıs 16:47
10

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 55 inç LG televizyon satın aldım. 23.01.2026 tarihinde verdiğim siparişin kurulumu için 26.01.2026 tarihinde yetkili servis eve geldi ve kurulumu yaparken televizyonun ekranının kutudan kırık şekilde çıktığını tespit etti. Servis bu durumu tutanak altına aldı.

Daha sonra Vatan müşteri hizmetleri ile görüştüğümde benden kargo tutanağı talep edildi, ancak kutuda en ufak bir darbe, hasar ya da ezilme yoktu, dolayısıyla kargo kaynaklı bir sorun olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürün kırık ekranla adeta elimde kaldı.

Teslim edildiğinde servis tarafından kırık olduğu tespit edilen televizyonun, servis tutanağı dikkate alınarak hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

16 Mayıs 17:07 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Haziran 2025 13:26
1.220
Kırık Gelen Televizyon İçin Çözüm Bulamıyorum
Kırık Gelen Televizyon İçin Çözüm Bulamıyorum
Kırık Gelen Televizyon İçin Çözüm Bulamıyorum
2
Eco sonuçtan memnun değil

Kırık Ekranlı Televizyon Teslimi İçin Acil Değişim Talebi

profile
13 Nisan 20:17
372
Kırık Ekranlı Televizyon Teslimi İçin Acil Değişim Talebi
Kırık Ekranlı Televizyon Teslimi İçin Acil Değişim Talebi
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ekranlı Televizyon İçin Vatan Bilgisayar’ın Cevapsız Tutumu

profile
09 Mayıs 15:50
216
Kırık Ekranlı Televizyon İçin Vatan Bilgisayar’ın Cevapsız Tutumu
Kırık Ekranlı Televizyon İçin Vatan Bilgisayar’ın Cevapsız Tutumu
kirik-ekranli-televizyon-icin-vatan-bilgisayarin-cevapsiz-tutumu-2.jpg
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kutu Ve Geciken Yanıt Nedeniyle Televizyon Değişimi Talebi

profile
02 Ocak 17:35
631
Hasarlı Kutu Ve Geciken Yanıt Nedeniyle Televizyon Değişimi Talebi
Hasarlı Kutu Ve Geciken Yanıt Nedeniyle Televizyon Değişimi Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri