to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem yaklaşık 1 ay önce alındı ve henüz 1 haftalık kullanım...dayken ana fırça kapağı kırıldı. Cihaz normal temizlik sırasında kullanılırken bu sorun yaşandı. Bunun üzerine ürünü servis aracılığıyla firmaya gönderdim ve talebimi açık şekilde
05.05.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan ery2023000011459 numaralı faturayla iPad Air 5. Nesil 64 GB Wi-Fi 10.9 inç Liq...uid Retina ekranlı pembe Apple tablet satın aldım. Satış esnasında görevli personel, Gig Sigorta’dan yaptıracağım poliçenin faydama olacağını, 1 yıl ek garanti ve 1 adet ücretsiz b
Endurwns Peak ııı model kulaklığımı “batry is low” uyarısı verdiği ve pil sorunu yaşadığım için 158MS0010896 numaralı se...rvis kaydı ile Vatan Esenyurt şubesine teslim ettim. Ürünü mağazaya bırakalı 15 gün olmasına rağmen sistemde hâlâ “servis yolunda” görünüyor ve ürünün servise dahi ulaşmadığını öğr
İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım Vivo marka telefonumda birçok teknik sorun yaşadı...ğım için cihazı servise gönderdim. Telefon tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak sorunlar devam ettiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Bilirkişi incelemesi sonucunda
28 Mart 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Pendik şubesinden sıfır olarak Thrustmaster T300s gt Edition satın aldı...m. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren içinden çok fazla ses geldiğini, döndürürken rahat ve akıcı dönmediğini fark ettim. Sıfır ürün olduğu için böyle bir durumun normal olmadığı
"Sorunum yetkili serviste çözüldü teşekkürler"
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MSI h610 M-E anakartı ilk gün kurulumunu... yaptığım anda sorun yaşamaya başladım. Anakartın 1. RAM slotu hiçbir şekil
F**** R***** RS 770 robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra yanlış haritala...ndırma, olduğu yerde dönme ve yamaç sensörüyle ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz evi doğru şekilde taramıyor, anlamsız şekilde bir noktada dönüp duruyor ve yamaç sensörü hat
16.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden spr32929093 sipariş numarası ile Philips xc8057/01 80...00 Serisi Kablosuz Dikey Elektrikli Süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, su ile silme özelliği olan modunu taktığımızda su haznesinin su sızdırdığını fark ettik. Bu durumu i
2025 yılı şubat ayında aldığım Samsung z Flip 6 marka cep telefonumun Vatan Bilgisayar Çerkezköy şubesinde koruma ekranı... çıkarıldı ve bana başka bir ekran koruyucu sattılar. Satılan ekran koruyucuyu telefonuma takmaya çalışırken ekrana çok fazla baskı yapıldı; ben bu telefonun kendisinde olan ekranı
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 3–4 ay önce a16 model iPad tablet satın aldık. Satın alma sırasında Gig sigorta yapıldı ve... satış temsilcileri bu sigortanın cihaza gelebilecek tüm zararlarda bizi koruyacağını, mağduriyet yaşamayacağımızı özellikle belirtti. Tableti 19.000 TL civarında bir bedelle aldık
17 Mayıs 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul mağazasından Oppo a60 model cep telefonu satın aldım. Cihazı 9.499 TL ...bedelle peşin olarak aldım. Kısa süre içinde telefonda Wi-Fi’dan kopma ve şarj olmama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü 23 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsamınd
İsmim Ertan G********. 8 Mart 2026 tarihinde Tecno Spark 20 Pro marka telefonumu, oluşan bir arızadan dolayı garanti kap...samında İzmir Balçova’da bulunan Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim. Telefonum 40MS0069047 numaralı arıza kaydı ile BDH yetkili servisine gönderildi. Telefonumda yaşanan reset
20.03.2026 tarihinde Kocaeli Vatan Bilgisayar şubesinden djı Mini 5 Pro drone satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan ...sonra ilk olarak drone üzerinde takılı gelen pili kullandım, şarjı bitince de şarj istasyonuna taktım. Diğer iki pil istasyonda takılıydı ve onların göstergelerinde 4 ışık yanarken
"16.10.2025 tarihinde Teknosa’dan oğlum için Hellottec marka bir akıllı saat satın aldım. Ürün kısa süre içinde iki kez arıza yaptı ve her seferinde teknik servise göndermek durumunda kaldık. Açıkçası bu süreçte sadece tamir edilip geri gönderileceğini düşünüyordum. Ancak Teknosa, saati iki kez tamire gitmesinin ardından yenisiyle değişim yaparak beni gerçekten şaşırttı. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için kuruma ve çalışanlarına özellikle teşekkür etmek istiyorum. Aynı dönemde Vatan Bilgisayar’dan aldığımız laptop 1 yıl içinde 4 kez servise gitmesine rağmen, tüm taleplerimize karşın yenisiyle değişim yapılmadı. Bu durum da Teknosa’nın müşteri memnuniyetine verdiği önemi daha net görmeme sebep oldu. Müşterisine değer veren, sorun yaşandığında da arkasında duran Teknosa’ya içtenlikle teşekkür ediyorum."
Vatan Bilgisayar dan 2025 Ekim ayında laptop aldık 2 ay içinde ekranda lekelenme oldu 17.01.2026 tarihinden itibaren sağ...lam deyip geri gönderiyorlar tekrar düzelmediği için tekrar gönderildi tamir için, yasal süreyi geçti hala elimize ulaşmadı yenisini istedik cevap alamadık. Kesinlikle Lenovo almay
Vatan Bilgisayar’ın online satışından yaklaşık 5 ay önce Mai70 500s Plus araç içi kamerası satın aldım. Ürünü çok az kul...lanmama rağmen cihaz kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladı ve bu nedenle ürünü servise gönderdim. Servis, sorunun hafıza kartından kaynaklandığını söyleyerek bana belirli b
Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasından 06.08.2025 tarihinde Tefal gv9820 Pro Express Vision buhar kazanlı ütü satın aldı...m. Ürünü kullanmaya başladığımda çamaşırlarımda sarı kireçli su lekeleri bıraktığını fark ettim. Bunun üzerine ütüyü 24.12.2025 tarihinde servise bakım ve tamir için gönderdim. Ürü
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Arzum Okka model kahve makinesi satın aldım, ürün bana bozuk olarak gönderildi v...e hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü 28 Şubat’ta servise verdim ve ürün ancak 13 Mart’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürünün sıfır ürün olması gerekirken tamir edilip geri gönderi
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Vatan Bilgisayar’dan İnfinix 8 Pro marka cep telefonu satın aldım. Aslında başka bir marka a...lmayı düşünüyordum ancak mağazadaki çalışan özellikle bu telefonu önerdi ve adeta ısrar ederek bu ürüne yönlendirdi. Bir süre sonra telefonun ekranında donmalar başladı ve kullanım
30.08.2024 tarihinde Şanlıurfa Vatan mağazasından Philips Marathon elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma sırasında ...kaydolkazan uygulaması üzerinden 5 yıllık garanti yapıldı. Ürünü kullanırken süpürge çalışır durumdayken aniden stop etmeye başladı ve bu durum bir iki ay kadar devam etti. Bunun ü
09.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Balıkesir Ayvalık mağazasından iPad a16 11. Nesil 128 GB tablet satın aldım. Cihaz...la birlikte ek bir ücret ödeyerek sigorta da yaptırdım. Cihaza ekran koruyucu taktıramadığım için kutusundan dahi çıkarmadan, hiç kullanmadan beklettim. 14.02.2026 tarihinde ekran
Asus Zenbook s16 oled model laptopumu Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldıktan sadece üçüncü ayda ci...hazdan cızırtı sesleri gelmeye başladı. Cihazım ilk 6 ay içinde bu sorunu gösterdiği için, yasal çerçevede ilk andan itibaren arızalı sayılması gerektiğini belirterek doa kapsamınd
Amasya Merkez Vatan Bilgisayar’dan 08.10.2025 tarihinde Voxin 12000 BTU TCL klimayı satın aldım. Ürün henüz üç aylık olm...asına rağmen kısa sürede ciddi problemler yaşamaya başladı. Cihazı 31 derece ayara getirsem bile beş‑on dakika içinde kendiliğinden 25 dereceye düşüyor, fan düzenli ve stabil çalış
Roborock S8 Pro model robot süpürge, garantisi henüz devam ederken arızalandığı için yaklaşık bir hafta önce yetkili ser...vise gönderildi. İnceleme sonucunda cihazın darbeye maruz kaldığı, anakartın değişmesi gerektiği belirtilerek 6.500 TL ücret talep ettiler. Cihazı sanki binadan atmışız gibi bir üs
2015 yılında Kahramanmaraş Piazza Avm Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 13 128 GB Starlight cihaz satın aldım. Cihazı... aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekranda ışık patlaması sorunu oluştu. O dönem sorunun kullandığım uygulamadan kaynaklandığını düşündüğüm için aylarca bu şekilde kullanmaya devam etti
