to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım Vivo marka telefonumda birçok teknik sorun yaşadığım için cihazı servise gönderdim. Telefon tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak sorunlar devam ettiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Bilirkişi incelemesi sonucunda davayı kazandım ve karar gereği yaklaşık 15 gün içinde tarafıma yeni telefon verilmesi gerekiyordu.
Aradan 30 günden fazla zaman geçmesine rağmen ne yeni telefon verildi ne de sorunum çözüldü. Üstelik telefonumu da benden aldılar, yaklaşık üç aydır telefonsuzum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte ne Vatan Bilgisayar ne de servis tarafı sorumluluk almadı, iki taraf da sürekli birbirine yönlendirerek süreci uzatıyor ve benimle hiçbir şekilde ilgilenilmiyor.
Tüketici Hakem Heyeti kararının yerine getirilmesini, tarafıma en kısa sürede yeni telefonumun verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar Sultanbeyli şubesi, Atlas Park AVM'de bozuk telefonu bana verdiler. Malın arkasında durmadılar ve ben de konuyu mahkeme Hakem Heyeti'ne taşıdım. Hakem Heyeti, bana para veya telefon iadesi yapılmasına karar verdi. Kararla birlikte şubeye gittim ve telefonumu istedim. İki aydır telef...
21.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Atlaspark AVM Sultanbeyli şubesinden iPhone 15 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki gün sabah şarja taktığımda aşırı şekilde ısındı ve Safari tarayıcısı ile internette gezinirken ekran dondu, görüntüde titreme ve piksel bozulmaları yaşandı. Ay...
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım iPhone 12 cihazımda, garantisinin bitmesine 1 ay kala şebeke sorunu yaşamaya başladım. Telefonda şebeke sürekli gidip geliyor, hat çekmiyor, arama yapılamıyor ve gelen aramalar kabul edilmiyor. Bunun üzerine cihazımı Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar şubesi...
Vatan Bilgisayar Konya Selçuker şubesinden aldığım Tecno Camon 20 Pro marka telefonumun ekranı açılmadığı için garantiye gönderdim. 14 Ağustos 2025 tarihinde cihaz bana geri gönderildi ve arızanın kullanıcı hatası olduğu, bu nedenle garanti kapsamında işlem yapılmayacağı söylendi. Bu kararı kabul et...
Sultanbeyli Atlaspark AVM içerisindeki Vatan Bilgisayar mağazasından almış olduğum Philips Air fryer orada açmak istememe rağmen bana açık ürünü gösterip sattılar. Eve getirdiğimde ürün kırık çıktı. Hemen götürdüğümde bana Philips sorunu biz bir şey yapamayız dediler. Ayrıca ürünü onlar açmak istemi...
Yorumlar