28 Mart 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Pendik şubesinden sıfır olarak Thrustmaster T300s gt Edition satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren içinden çok fazla ses geldiğini, döndürürken rahat ve akıcı dönmediğini fark ettim. Sıfır ürün olduğu için böyle bir durumun normal olmadığını düşünerek, 30 Mart 2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürdüm.
Mağazaya gittiğimde üründe sorun olduğunu, sıfır ürün aldığımı, bu yüzden kesinlikle tamir istemediğimi, değişim talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ürün teknik servise yönlendirildi ve değişime teknik servisin karar vereceği söylendi. Bugün ise teknik servisten, üründe bir parçanın eksik olduğu, bu nedenle bu ses ve sertliğin yaşandığı yönünde rapor geldi ve ürünün tamir edildiği bilgisi verildi.
Sıfır olarak satın aldığım bir ürünün içinden parça eksik çıkması benim açımdan açıkça ayıplı maldır. Buna rağmen Vatan Bilgisayar tarafı ürün değişimi yapmayacağını, tamir edilen ürünü bu şekilde kullanmam gerektiğini iletti. Ben sıfır aldığım, daha ilk günlerinden sorun çıkaran ve içinde parça eksik olduğu tespit edilen bir ürünü tamirli olarak kabul etmek istemiyorum.
Vatan Bilgisayar’ın, ayıplı olduğu servis raporuyla da ortaya çıkan bu Thrustmaster T300s gt Edition için tamir yerine sıfır, sorunsuz bir ürünle değişim yapmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar