Teslim Edilmemiş Televizyonu Kampanyalı LG Modeline Ücretsiz Değiştirme Talebi

08.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Samsung qe 55QN70F 55 inç televizyon satın aldım. Ürün henüz tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ mağaza stoğunda bekliyor. Sipariş numaram SPR33828975’tir.

Aldıktan kısa süre sonra LG 55QNED86A6A 55 inç modelinde bir kampanya olduğunu gördüm ve şu an her iki ürünün de kampanyalı olarak aynı fiyatta olduğunu fark ettim. Bu nedenle mevcut siparişimdeki Samsung televizyon yerine, herhangi bir iptal ve iade süreci olmadan doğrudan LG 55QNED86A6A 55 inç modeline geçiş yapmak istiyorum.

Kredi kartı limitim ve taksitli alışveriş koşulları nedeniyle “iade edin, tekrar alın” şeklinde bir yönlendirme benim için ciddi sorun oluşturacaktır. Ürün daha teslim edilmemişken ve fiyatlar eşitken, Vatan Bilgisayar’ın bu değişimi doğrudan sistem üzerinden, ek bir ödeme veya iptal-iade süreci gerektirmeden yaparak bana yardımcı olmasını talep ediyorum.