"Hızlı dönüşünüz ve sorun çözme odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim"
Vatan Bilgisayar mağazaları
4.305 şikayet
Vatan Bilgisayar’da 1.000 TL Fiyat Farkı Nedeniyle İade İsteği
Dün Vatan Bilgisayar Maltepe Mesa AVM şubesinden Baseus enerfill fc31 powerbank satın aldım. Ürüne 3.300 TL ödedim. Anca...k aynı ürünün Trendyol’da 2.399 TL’ye satıldığını görünce Vatan Bilgisayar’ın kurumsallığına güvenerek alışveriş yapmama rağmen ciddi şekilde zarara uğradığımı ve açıkça kazıklandı
Vatan Bilgisayar'da Sigorta İndirimi Tek Taraflı İptal Edildi Ve Müşteri Şiddetle Rahatsız Edildi
Vatan Bilgisayar’dan Samsung s26 Ultra model telefonu, daha önceki yanlış bilgilendirme nedeniyle şikayet Çözüm Merkezi’...nin telafi kapsamında sunduğu indirimli fiyatla satın almaya hak kazandım. Geçen hafta Ümraniye’deki mağazaya gittiğimde, önceki görüşmelerde de belirtildiği gibi telefona eklenen
Vatan Bilgisayar Manisa’da Garanti Kapsamındaki PS5 Onarımı Yapılmadı Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
Vatan Bilgisayar Manisa mağazasına Garanti kapsamında onarım için teslim edilmek üzere 08.07.2026 tarihinde teslim etmiş... olduğum Sony PlayStation 5 Slim dijital sürüm, orijinal DualSense kontrol kutusu, kabloları ve aksesuarları ile birlikte joystick onarımının henüz yapılmamış olduğunu, yürütülmesi
Vatan Bilgisayar Buca’da Stok Yanıltması Ve Kaba Personel Davranışı
24.07.2026 tarihinde zalman marka termal macun almak için internet sitesinden stok kontrolü yaparak, Manisa Akhisar'dan ...Vatan Bilgisayar Buca mağazasına 150 km yol gittim. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için kargo beklemek yerine en hızlı çözümü seçtiğimi düşünmüştüm ama yanılmışım. Mağazaya ulaştığım
Vatan Bilgisayar'da Personel Tarafından Saygısız İletişim Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Gereken hassasiyeti gösterdiler ve arayarak ilgileneceklerini bildirdiler teşekkürler"
Kastamonu Vatan Bilgisayar’dan anneme Samsung s25 model bir telefon satın a...ldık. Ödemeyi yaptıktan sonra telefonu kontrol ettirmek için stantların ark
Vatan Bilgisayar'da Yurt Dışı Müşterileri İçin Taxfree Ve İade Sorunları
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Samsung QLED televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat so...nra iade etmek istediğimde, ancak ürün kapıya geldikten sonra iade işlemi yapılabileceği söylendi. Yurt dışında yaşıyoruz ve Türkiye’deki evimize alıp götürmemiz gerekiyor, bu yüzd
"Teşekkür"
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Kulaklıkta 6.367 TL İadesi Gerçekleşmedi
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım kulaklık arızalanınca yetkili servis tarafından ya iade ya deği...şim yapılacağı söylendi. Ben değişimi seçtim, bir üst model için fark ödemem gerektiği belirtildi ve providyo muhasebe ile görüşmeler sonucunda 6.367 TL ödeme yaptım. Ödediğim bu t
Ütü Arızası Sonrası Vatan Bilgisayar Mağazasında Kötü Müşteri Hizmeti
26 Temmuz günü saat 15.00 civarında Başakşehir Arterium’daki Vatan Bilgisayar mağazasından elektrik süpürgesi aldık, yan...ında da Philips marka bir ütü hediye edildi. Aynı gün akşam saat 20.00 gibi ütüyü evde denediğimizde şalteri attırdı ve evi karanlıkta bıraktı. Bunun üzerine ürünü tekrar mağazaya
Öne ÇıkanKonular
Teslim Alınmadı, Sistem Teslim Aldı; Para İadesi Bekliyor
20.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Fantom Speedy Pro Duo 2100 model dik süpürgeyi satın aldım.... Ertesi gün ürünü iptal etmek için aradığımda, kargo geldiğinde teslim almamam gerektiği, bu şekilde ürünün geri döneceği ve iptal işleminin yapılacağı söylendi. Kargo şirketi ben
Vatan Bilgisayar Açılmamış Siyah Şarj Adaptörünün Değişimi
24.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden şirketim adına fatura kestirerek Samsung Galaxy a07 marka tele...fon ve “Samsung EP-T2510N Type c Hızlı Şarj Adaptörü 25w - Siyah EP-T2510NBEGWW” model siyah şarj adaptörü satın aldım. Ödeme olarak adaptöre 832,50 TL ödedim. Telefonun kutusunu a




Vatan Bilgisayar Sigortası Sorumluluk Almıyor Televizyon Sorununu Çözmedi
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips 75pml9506/12 model televizyon için, satış sırasında özellikle önerilen ek sig...ortayı da yine Vatan Bilgisayar üzerinden yaptırdım. Sigorta ücretini Vatan Bilgisayar’a ödedim, faturam Vatan Bilgisayar tarafından düzenlendi ve tüm işlemler mağaza üzerinden ger

Kaba Üslupla Yardım Reddine Tepki
26.07.2006 tarihinde saat 15:10–15:15 civarında Antalya Manavgat Vatan Bilgisayar mağazanıza giderek eski telefonumdaki ...verilerin yeni aldığım telefona aktarılması konusunda destek rica ettim. Ancak çalışanınız tarafından kestirip atan, kaba bir üslupla doğrudan “hayır” yanıtı verilerek yardımcı olu
Bostancı Vatan Bilgisayar’da Ücretsiz Ekran Koruyucu Değişim Sözünün İhlali
Bostancı Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 15 telefonum için 2 yıllık ekran koruyucu paketini yılbaşında satın aldım.... Satın alırken bana “istediğiniz zaman gelin, ücretsiz değiştiririz” denildi; eski ekran koruyucuyu saklamam gerektiği veya getirme zorunluluğu olduğu hiç söylenmedi. Ekran koruyu
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Yavaş Şarj Aleti Ve Çözüm Eksikliği
25.07.2026 tarihinde Uşak Vatan Bilgisayar mağazasından 83.000 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım. Telefonla birlikte şar...j aleti de istedim, yaklaşık 800 TL ödeyerek aldığım şarj aleti için çalışan bana herhangi bir tercih veya seçenek sunmadan yavaş şarj aleti vermiş. Ürünün yavaş şarj aleti olduğun

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği: Vatan Bilgisayar’da Xiaomi 17t Satışı
Erzurum Vatan Bilgisayar şubesinden 24 Temmuz 2026 tarihinde Xiaomi 17t model telefon alırken satış sürecinde ciddi bir ...şekilde yanlış bilgilendirildim. Satışta benimle ilgilenen Y***** M**** isimli görevliye birkaç kez özellikle bu telefonda kablosuz (temassız) şarj özelliği olup olmadığını sordum
Ayıplı İPhone 17 Pro Teslimatı Sonrası Çelişkili Yönlendirmeler
Vatan Bilgisayar’ın resmi internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro 512 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü 23 Temmuz tarih...inde teslim aldıktan sonra cihazın kenarında çok ufak da olsa soyulma ve vuruk şeklinde kozmetik bir kusur olduğunu fark ettim. Sıfır ve kusursuz olması gereken bir ürünü bu şekild


Powerbank İadesi Reddi Ve Personelin Tehditkar Tutumu
Yaklaşık bir hafta önce Tekirdağ Süleymanpaşa Vatan Bilgisayar şubesinden şarj cihazı, powerbank ve kulaklık satın aldım.... Kulaklığı özellikle Samsung a53 telefonuma uyumlu olması için istemiştim ancak verilen ürün telefona uyumsuz çıktı. Powerbank’i ise hiç açmadan almaktan vazgeçtim ve hem kulaklığ
Vatan Bilgisayar’da Telefon Servisine Gönderilmemesi Ve Yanlış Bilgilendirme
Vatan Bilgisayar Konya Kulesite karşısı şubesinden aldığım Honor Magic 8 Lite marka telefonumun ekranı kırıldığı için ci...hazı yaklaşık 2 ay önce bu mağaza üzerinden KVK servisine gönderdim. Telefonum talebim dışında onarılmadan geri gönderilmiş ve Vatan Bilgisayar tarafından aranarak cihazın tamir ed

Vatan Bilgisayar Rize Mağazasının Orijinal Olmayan Şarj Aleti Satışı Ve Garanti Reddi
Yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar Rize mağazasından 800 TL ödeyerek Apple marka bir şarj aleti satın aldım. Ürünü tek ...şarj aleti olarak ve özenli şekilde kullandım, başka bir şarj aletiyle karışma ihtimali kesinlikle yok. Kısa süre önce şarj aleti bozulduğu için garanti kapsamında incelenmesi üze
Kablolu Ürün Teslimi Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet
20.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan SteelSeries Power Up Bundle kulaklık, mouse ve klavye setini satın aldım. Alış...veriş esnasında özellikle kablo yoğunluğu olmasını istemediğimi, kablosuz ürün tercih ettiğimi belirttim. Bana bu setin fiyat olarak uygun olduğu söylendi, ayrıca stokta olmadığı i

Vatan Bilgisayar’da Kamera Koruyucu Lensin Erken Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
02.05.2026 tarihinde Fethiye Erasta AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 256 GB telefon ile birlikte t...elefon kılıfı, ekran koruyucu ve kamera koruyucu lens satın aldım. Yaklaşık 1–1,5 ay sonra kamera koruyucu lenslerden birinin yerinden kayarak oynadığını fark ettim. Bunun üzerine

"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"


















