Vatan Bilgisayar kabul
2.797 şikayet
Katlama Noktasındaki Tekrarlayan Ekran Arızası İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Samsung Galaxy Z Flip 4 telefonumu Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldım. Cihazı aldıktan sonra ilk bir yıl içinde ekr...anın katlama yerinde mürekkep yayılması şeklinde kararma ve ekranın farklı bölgelerinde yeşil ışık huzmeleri oluşmaya başladı. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında Vatan Bilgi
Garanti Kapsamındaki Telefonum Onarılmadı, Geri Dönüşüme Gönderildi Ve Düşük Değerli Çek Teklifiyle Mağdur Edildi
20.06.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy Cevahir AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından, sağlam olduğu özellikle önerildi...ği için Oppo A60 gece moru renkli telefonu 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonumda kısa süre içinde ekran arızası yaşadım ve garanti kapsamında olması nedeniyle ürünü servise g
Sigortalı Tabletimde Parça Değişimi Reddedildi, %60 İade Teklifi Hayal Kırıklığı
Vatan Bilgisayar Tokat şubesinden satın aldığım sigortalı iPad 11. nesil tabletim yaklaşık 2 hafta önce elimden düştü. C...ihazın açma tuşunda gözle zor fark edilen çok küçük bir çizik oluştu ve bu çizikten sonra parmak izi sensörü çalışmamaya başladı. Tabletin Vatan üzerinden yaptırdığım sigortası old
İzinsiz Sipariş İptali Ve Fazla Ücretlendirme Sonrası Yanlış Ürün Gönderimi
"Ürünlerden 1 er adeti gönderilerek yardımcı olundu. En azından 1 er adet de olsa gönderilmesi iyi niyet olarak değerlendirdim."
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden spr33076026 sipariş koduyla Gskill 32 GB (2 × 16 GB) ripjawsv Siyah DDR4 4...000 MHz CL18 1.40 V Dual Kit PC RAM’den 3 adet ve XPG Lancer Blade Siyah DDR5‑5600 MHz CL46 16 GB (1 × 16 GB) Single RAM’den 3 adet olmak üzere toplam 2 farklı ürün satın aldım. Bu
Bir Aylık İPhone'uma Virüs İddiası Ve Haksız Ücret Talebi
Adana m1 Real Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 17 Pro cihazım henüz bir aylık olmasına rağmen çeşitli sorunlar çıkarm...aya başladı. Bunun üzerine 25.03.2026 tarihinde cihazı teknik servise gönderdim. Telefon, Electrofonik teknik servise yönlendirildi. Servisten gelen geri dönüşte, telefona virüs g
Vatan Bilgisayar'dan Çalışmayan Kahve Makinesi İçin İade Reddi
"Teşekkürler"
25/03/2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Delonghi Evo Next kahve makinesi ...satın aldım. Ürünü eve getirip prize taktığımda cihazın hiç çalışmadığını f
Kargoda Kayıp TV Ve Aşırı Fiyat Farkı İle Vatan Bilgisayar'dan Mağduriyet
30 Ocak’ta Vatan Bilgisayar Malatya şubesinden Grundig gho 9900 oled televizyon satın aldım. Yaklaşık 52.000 TL ödedim v...e ödeme 3 taksit şeklinde gerçekleşti. Ürünü daha sonra Van’a kargo ile gönderdik. Kargo görevlisi beni arayarak kutunun hasarlı olduğunu, ürünün de hasarlı olabileceğini söyleyinc
Üretim Kusurlu İphone İçin 16.500 TL Ücretli Tamir İddiası Ve Mağaza İhmali
22.03.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Vatan Bilgisayar Antalya Kepez şubesinden 1 adet iPhone 16 Plus 128 GB ve 1 ad...et Apple Watch se satın aldım. Biz eşimle saatle ilgilenirken satış danışmanı telefon kutusunu kendi açtı ve eski telefonumdan yeni aldığım telefona veri aktarımını kendisi yaptı.

Rampage Gamepad'de Ghost Tuş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Vatan Bilgisayar Eskişehir şubesinden 29.10.2025 tarihinde 999,50 TL bedelle Rampage Veron model gamepad satın aldım. Ür...ünü kullandıktan sonra tuş Ghost (kendiliğinden basma/takılma) sorunu ortaya çıktı ve bu problem cihazı neredeyse tamamen kullanılamaz hâle getirdi. Arıza sonrası Eskişehir Vatan
Garanti Kapsamındaki Iphone 13’üm Find My Özelliği Nedeniyle Servise Kabul Edilmiyor
2025 yılının Temmuz ayında Malatya Park AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 satın aldım. Cihazımın gara...ntisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 hafta önce telefonum hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmadan kendi kendine kapandı. 1–2 defa açılabildi ancak 5–10 dakika içinde tekrar kap


Vatan Bilgisayar'ı Garanti Ve Sigorta Sürecinde İletişimsizlik Ve Sorumluluk Almama
Vatan Bilgisayar’a 8 Mart tarihinde teslim ettiğim, hem garanti kapsamında hem de ayrıca ücret ödeyerek yaptırdığım sigo...rta/kasko hizmetine dahil olan Anker marka kulaklığım hakkında bugüne kadar tek bir somut bilgilendirme yapılmamıştır. Yasal onarım süresi olan 20 iş gününün dolmasına günler kalmı
Macbook Pro'yu 'PC Aktif Edildi' Gerekçesiyle İade Reddi Hakkında Şikayet
Vatan Bilgisayar’dan 25.03.2026 tarihinde kredi kartı ile Apple Macbook Pro m5 marka/model bir bilgisayar satın aldım. Ü...rün elime ulaştıktan sonra paketi açıp cihazı çalıştırdığımda kurulum süreci kendiliğinden başladı; ardından cihazın genel durumuna baktım. Ancak ürün genel itibarıyla beklentileri
Vatan Bilgisayar'dan Alınan DJI Avata 2 Fly Smart Combo İlk Kullanımda Arızalı, Değişim İsteği
Hepsiburada üzerinde Vatan Bilgisayar mağazasından sıfır olarak satın aldığım djı Avata 2 Fly Smart Combo ürün, daha ilk... kurulum aşamasında arızalı çıkmıştır. Cihaza ait 5d butonun geri, sol ve sağ yönleri kısmen çalışırken, ileri yönü ile içeri basma/onay fonksiyonu hiç çalışmamaktadır. Bu nedenle


Ecovacs Deebot X11 Pro Omni Performans Sorunu Ve Vatan Bilgisayar’ın İade Şartları
23 Mart 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Ecovacs Deebot X11 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Fatura numaram VTN202...6000249811’dir. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 70–90 metrekarelik alanı standart modda temizlemeye çalıştım, ancak cihaz hem aşırı yavaş çalışıyor hem de bazı odaları tamamen es geç
Vatan Bilgisayar’da SSD Arızası Sonrası Stok Yok Ve Yetersiz İade Teklifi
30.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Maltepe Piazza şubesinden pch ghost hazır sistem bilgisayarı satın aldım ve o günd...en 18.03.2026 tarihine kadar sorunsuz şekilde kullandım. 18.03.2026 tarihinde sistemde bulunan crucial marka, CT1000P3PSSD8 kodlu SSD depolama birimi hiçbir sebep yokken kullanılam
Vatan Bilgisayar’dan Uzun Gecikmeli Ve Hasarlı Televizyon Teslimatı Ve Değişim Reddi
Vatan Bilgisayar’dan 26.09.2025 tarihinde LC65NAN081T 65 inç 4K Smart televizyon siparişi verdim. Aynı siparişte aldığım... diğer televizyon zamanında teslim edildiği halde, spr29072457 numaralı bu ürünüm ancak 16.02.2026 tarihinde, yani yaklaşık 1,5 ay gecikmeyle elimize ulaştı. Ürün gecikmeli ve soru
Vatan Bilgisayar’dan Alınan TV’nin Kırık Paneli İçin Sorumluluk Reddi Ve Geri Ödeme Talebi
Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım Onvo marka 50VQ90F3UA model 50 inç televizyonumun kurulumu, 24.03.2026 tarihind...e yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında televizyonun panelinin kırık olduğu tespit edildi. Kutunun dışında hiçbir hasar olmamasına rağmen, tutulan servis raporunda h



Yanıltıcı Sigorta Bilgisi Nedeniyle 10 Bin TL'lik Bedelin İadesi Talebi
2024 yılında İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından bir adet iPhone 15 Pro Max satın aldım. Satın alma esnasında mağaza ...personeli, cihaz için yapılan ek sigorta kapsamında 3. yıl içinde ücretsiz pil değişim hakkım olduğunu açık ve net bir şekilde belirtti. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 10.000 TL tut
İade Talebim Olmasına Rağmen Yetkisiz Parça Değişikliği Ve İade Reddi
10.03.2026 tarihinde İzmir Optimum Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 15 256 GB model bir telefon satın aldım. Cihazı ...sadece bir gün kullandıktan sonra video çekimlerinde arkadan ciddi şekilde rüzgar sesi ve hışırtı gibi sesler geldiğini fark ettik. Bunun üzerine ürünün ayıplı mal olduğunu belirte
Razer Hammerhead Pro Hyperspeed Kulaklıkta Sürekli Arıza Ve İade Reddi
Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden 28.08.2025 tarihinde Razer Hammerhead Pro Hyperspeed tws Bluetooth kulak içi kulaklı...k satın aldım. Ürün henüz 6 ay dolmadan batarya arızası verdi ve 15.02.2026 tarihinde mağazaya başvurdum. Ürünün ayıplı olduğunu belirterek bedel iadesi talep etmeme rağmen, kulakl
Vatan Bilgisayar Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi Ve Başkasına Satıldı: Acil Çözüm Talebi
Satın aldığım ürün 11 Mart 2026’da kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak 2 haftadan uzun süredir tarafıma teslim edilm...edi. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreci tamamen kendim takip etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ile yaklaşık 10-15 kez iletişime geçtim. Net bir çözüm sunulma
Vatan Bilgisayar’da Stok Olmadığı Ürüne Peşin Ödeme Ve Geciken İade
"Şikayetime ait vermiş olduğum ücreti geri aldım."
Canpark AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasına bayramın ikinci günü Xiaomi 15t Pro model telefonu Gold renk olarak a...lmak için gittim. İstediğim rengin ellerinde olmadığını, ancak kendilerine ait 5-6 farklı bayide bu üründen bulunduğunu söylediler. Ben de bu bayilerden talep edilip edilemeyeceğin



















