Vatan Bilgisayar İade

5 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar 4 Levent şubesinden aldığım iPhone 16 Plus model telefonun ilk günlerinde mikrofon arızası olduğunu fark ettim. Hemen Apple yetkili servisine başvurdum ve sol alt mikrofonda arıza olduğu raporlandı. Bu raporla birlikte Vatan Bilgisayar’a giderek iade talebinde bu...

29.08.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Vatan Bilgisayar’dan JBL Tune Flex2 kulak içi kulaklık satın aldım. Satın alma öncesinde satış temsilcisine kulaklığın telefon seçip seçmediğini özellikle sordum ve bana tüm telefonlarda sorunsuz çalışacağı belirtildi. Ücreti olan 4.689 TL’yi ödeyip ürünü aldım....

Vatan Bilgisayar Adana şubesinden yaklaşık 1 saat önce Acer Aspire Lite model bir laptop satın aldım. Satın alma işlemini banka kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş/fatura numaram: ADN2025000027261. Ürün garanti kapsamında. Ancak üründen memnun kalmadım ve şubeye giderek müşteri hizm...

Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü haftada 3 kez evde kullanmaya çalışıyorum. Ancak aldığımız günden beri, filtre tamamen temiz olmasına rağmen sürekli filtre arızası hatası veriyor ve süpürge tüm kirleri yere döküyor. Şu ana kadar Philips müşter...

Vatan Bilgisayar'dan ürün aldım ürün hatalı çıktı servise 3. Kez gönderdik fakat bir turlu iade ve değişim yapmadılar. Vatan Bilgisayar'dan bir daha asla ürün almayacağım. Mağaza müdürü bile haklısınız ama bizim yapacağımız bir şey yok diyorlar. Kesinlikle önünden bile geçmeyeceğim

06.08.2025 tarihinde Vatan Malatya Park şubesinden Samsung 43 inç QLED televizyon için 26.537,00 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Ürün mağazada olmadığı için başka bir şehirden gönderileceği belirtildi. Ancak Hepsijet kargosunun yaşattığı mağduriyet nedeniyle ürünü 10.08.2025 tarihinde teslim almadan i...

15 Ağustos tarihinde Gaziantep Prime Mall Vatan Bilgisayar mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Airpods 4 kulaklık, arızalı çıktı. Ürünü 27 Ağustos’ta servise teslim ettim ve servis raporunda “ürün arızalıdır, ses yankısı tespit edilmiştir” ifadesi yer aldı. Bu süreçte hem mağaza hem de müşte...

09.08.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül 10 Burada Vatan Bilgisayar mağazasından Korkmaz marka A331-08 Çaytema elektrikli çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra mağazaya giderek, çayın sürekli soğuk kaldığını ve sıcak çay içemediğimizi belirttim. Üründen memnun kalmadığım için ia...

19 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Xiaomi Redmi Bud 6 kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren kulağıma oturmadı ve rahat bir şekilde kullanamadım. Kutu içeriğinde farklı boyda silikon uçlar veya ek aparat da bulunmuyordu, bu yüzden ürünü kullanmam mümkün olmadı. Bu nedenle Vat...

27.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 28745992 numaralı siparişimle Casper Nirvana Z100 13. Nesil Core i5 1335U-16Gb-1Tb SSD-14inc-W11 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açmadan, dışından görsel kontrol yaptığımda alttaki bir vidasını...

25.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın Elazığ Merkez’de, alışveriş merkezi karşısındaki mağazasından, internet sitesinden almış olduğum Babyliss AS965E Style Pro 1000W ürününü iade ettim. İade işlemi sırasında bana herhangi bir iade belgesi, kağıt veya doküman verilmedi. İşlemin 3 iş günü içinde t...

25.07.2025 tarihinde Zeytinburnu Olivium Vatan Bilgisayar’dan Fakir Kule Tipi 90BS model vantilatör satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bu nedenle ürünü mağazaya götürdüm ve mağaza yetkilisi de arızayı bizzat gördü. Ardından iade formu düzenle...

25.08.2025 tarihinde Sancaktepe (Sarıgazi) Vatan Bilgisayar şubesinden iki adet Tecno Camon 40 cep telefonu satın aldım. Toplamda 40.996 TL ödeme yaptım. Cihazlardan birini yedek olarak aldım ve hiç kurulum yapmadım; diğer cihazda ise kurulumdan bir gün sonra konuşma sırasında sesin kesik kesik gelm...

23.08.2025 tarihinde FTZ Keçiören Vatan Bilgisayar mağazasından Oral-B Oxyjet ağız duşu satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü teslim aldığım haliyle iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, prosedür gereği olduğunu söyleyerek iade talebimi reddett...

25 gün önce Kahramanmaraş Piazza Avm Vatan mağazasından iki adet LG L12000 BTU klima satın aldım ve LG yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren klimaların soğutma performansından hiç memnun kalmadık; vantilatörden biraz daha iyi bir seviyede çalışıyor. Sorunu servise il...

Vatan Bilgisayar Tokat Merkez şubesinden 14.000 TL’ye aldığım Tecno Pro 20 Plus model telefonumda, 3 gün kullanım sonrası power (açma/kapama) tuşunda yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında değişim talebiyle Vatan Bilgisayar’a götürdüm, ancak değişim yapamayacaklarını ve ürün...

02.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kent Meydanı mağazasından 2.800 TL ödeyerek Philips DST7020/20 7000 model ütü satın aldım. (Fatura No: BKA2025000012386) 10.06.2025 tarihinde ürünü Vatan Bilgisayar şubesine götürdüm ve iade talep ettim, ancak servise gönderdiler. Servis kaydına özellikle değişi...

17.08.2025 tarihinde Malatya Park AVM Vatan Bilgisayar şubesinden 12.500 TL ödeyerek General Mobile GM24 Pro model telefonu satın aldım. Aslında mağazaya Redmi Note 11 Pro 256 GB almak için gitmiştim, ancak ellerinde o model olmadığı için bana General Mobile GM24 Pro’yu çok övdüler ve bu ürünü almam...

Vatan Bilgisayar Mardin şubesinden Onvo marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk denediğimde çekim gücünün çok düşük olduğunu ve şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettim. Sadece deneme amaçlı ürünü açıp kullandım, ardından temizleyip tekrar kutusuna koydum. Ürünü mağazaya götürdüğümde servis...

21 Temmuz tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung TAB S10 fe tabletin ses kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk aldığım günden beri özellikle dizi izlerken hoparlörden robotik ve cızırtılı bir ses geliyor. Ses ayarlarını kontrol ettim ve tableti fabrika ayarlarına sıfı...

Vatan Bilgisayar dan aldığım tablet 2 sefer servise gitmesine rağmen çözüm bulunmadan tarafıma geldi. Yapılan bir şey yok bir de ayıplı mal satıp arkasında durulmuyor. Acilen tabletin yenisi ile değişimini istiyorum. Konu ile ilgili yardımlarınızı Bekliyoruz

30 Temmuz 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Samsung Galaxy Watch7 44mm Gümüş akıllı saat satın aldım. Ürünü 01.08.2025 tarihinde teslim aldım ve kutusunu açıp telefonuma kurmak istediğimde sürekli hata verdi. Farklı telefonlarda da denememe rağmen aynı sorun devam etti ve ürünü hiç...

Vatan Bilgisayar’dan 5 Temmuz’da telefonla sipariş vererek aldığım Logitech G435 model kulaklık, kısa süre içinde şarj olmamaya başladı ve kablosuz olarak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim ve ürünün kutusuna iade istediğimi not...