Sipariş Sonrası Fiyat Düşüşü Ve İlgisiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
Vatan Bilgisayar uygulamasından 07.12.25 tarihinde ürün sipariş verdim. Ürün ertesi gün 2500 TL ucuzladı. Daha kargoya verilmediği için iptal edip mesaj olarak da kendilerine sitem ettim. 10.07.25 tarihinde iade sürecindeki ürün kargoya verildi diye mesaj geldi. Durumun düzelmesi için mesaj olarak ilettim. Fakat ürününüz hazır kargoya verildi gibisinden alakasız bir cevap geldi. Neden fazladan para ödeyeyim ki. Sorunun çözümüne yönelik hiçbir şey yapılmadı.
Gelişme
07.12.25 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden sipariş ettiğim ürün ertesi gün daha kargoya verilmeden 2500 TL indirime girdi. Mesaj olarak sitem edip ürünü iade talebi oluşturdum. 10.12.25 tarihinde ürün kargolanmak için hazır mesajı geldi. Sorunun düzeltilmesi için tekrar mesaj attım. Alakasız bir cevap verildi. Neden boşuna para ödeyeyim ki. Sorunun düzeltilmesi için hiç yardımcı olunmadı.












