to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık’ta Kırıkkale Vatan Bilgisayar mağazasından kredi kartı ile 43.198 TL ödeyerek bir adet PlayStation 5 satın aldık. Ürünü alırken televizyonumuza uyumlu olacağını düşündük ancak eve gelip denediğimizde beklediğimiz gibi olmadığını fark ettik.
Bunun üzerine ertesi gün, 12 Aralık’ta ürünü iade etmek için tekrar aynı mağazaya gittik. Ürün sadece bir gün önce alınmış olmasına ve fişi bulunduğu halde, ambalajı açıldığı gerekçesiyle iade talebimiz reddedildi ve “iade kabul edilmiyor” denilerek ürün geri alındı.
Ürünü alırken ambalaj açıldığında iade alınmayacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Ürünü sadece bir gün kullanmış ve memnun kalmadığımız için iade etmek istememize rağmen, bu şekilde mağdur edilmemizin adil olmadığını düşünüyoruz.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, ürünü iade ederek ödediğimiz 43.198 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
06/12/2025 tarihinde Muğla Fethiye Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 32.000 TL ödeyerek banka kartımla PlayStation 5 FIFA 26 oyunlu paket satın aldım. Cihazı eve gidince kurup oyunu indirdim, oyuna girdikten sonra yaklaşık 10 dakika oynadım ve cihaz aniden kendini kapattı, daha sonra da hiç açılm...
Vatan Bilgisayar’dan 1 ay önce Onvo 55 inç televizyon satın aldım (Sipariş No: spr29158511). Ürün ev adresime teslim edildi ve teslimattan hemen sonra yetkili servisi çağırarak kurulumu bekledim. Servis geldiğinde kutuyu açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti. Durumu hemen Vatan B...
2 gün önce Kırıkkale Vatan Bilgisayar'dan Onvo televizyon aldık. Bize 'çok güzel, memnun kalırsınız' diye satılan televizyonun içeriğini beğenmedik. İade ya da değişim talebinde bulundum, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mağazadan alınca iade değişim hakkım olmuyormuş, internetten alınca kutu açıl...
17.07.24 tarihinde İzmir Balçova Vatan Bilgisayar'dan PlayStation 5 slim model satın aldık. Evde ürünü kurduğumuz zaman daha önceden bir başkası adına kurulu ve oyun yüklü olduğunu gördük. Çocuklar için oyun yüklediğimizde 15-20 saniyede cihaz kendini kapattı. Bunun üzerine 18.07.24'te satın aldığım...
Kastamonu Vatan Bilgisayar'dan 12 Kasım tarihinde bir adet televizyon satın aldım. Mağaza çalışanı, servisin televizyonla birlikte askı aparatı getirmeyeceğini söyleyerek, mağazadan askı aparatı satın almamı önerdi. Servis gelip kurulum yaptığında, mağazanın televizyon için askı aparatını ücretsiz o...
Yorumlar