to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Şanlıurfa mağazasından Xiaomi Pad 7 tablet satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir ay içinde ekranda piksel yanığı oluştu ve tableti servise gönderdim. Değişim yapıldı ve yeni cihaz tarafıma teslim edildi. Ancak bu cihazda da 15–20 gün içinde tekrar piksel yanığı oluştu, ben de ürünü tekrar servise gönderdim. Yeniden değişim yapılarak üçüncü cihazım gönderildi.
Aynı sorunu art A*** iki defa yaşadıktan sonra cihazın kronik kusurlu olduğunu düşündüğüm için üçüncü cihazı hiç açmadan, sıfır kutusunda para iadesi talep ettim; ancak Vatan Bilgisayar bu talebimi kabul etmedi. Yaklaşık üç aydır ne ürünü sağlıklı şekilde kullanabildim ne de düzgün bir hizmet alabildim. Süreç boyunca 117MS0038523 ve 117MS0038842 numaralı servis kayıtları ile işlem yapıldı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda “merkezle iletişime geçip size dönüş sağlayacağız” denildi. Defalarca aramama rağmen son olarak para iadesi yapılmayacağı, bunun için Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmem gerektiği söylendi. Bence kolayca çözülebilecek bu süreçte zaman kazanılmaya çalışıldığını, bu şekilde de beni gereksiz yere uğraştırarak maddi ve manevi olarak zarara uğrattıklarını düşünüyorum.
Kronik sorunlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için üçüncü cihazımı açmadan iade etmek ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
16.11.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki Vatan Bilgisayar Konya şubesinden Honor Pad 10 tablet ve kalemini 16.999,50 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kalemin arızalı olduğunu fark ettim ve sadece kalem için değişim ya da gerekirse iade tal...
13.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Girne Caddesi Vatan Bilgisayar şubesinden Casper Pad h10 Pro model bir tablet satın aldık. Tableti teslim aldıkta...
Ben çoğunlukla elektronik alışverişlerimi Vatan Bilgisayar'dan yapmaktayım. Eş ve dostlarıma tavsiye ediyordum. Şu ana kadar hiçbir şikayetim yoktu, hiçbir ürününüzü iade etmedim ama bilgisayar ve monitör alana kadar. Vatan Bilgisayar mağazasından 29.06.2024 tarihinde almış olduğum Samsung 27 inç mo...
14/09/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Honor Pad X9A model tablet satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kargo kutusunda ve tabletin kendi kutusunda herhangi bir hasar yoktu. Tableti kutusundan çıkarıp kurulumunu yaptıktan yaklaşık 30 dakika sonra cihazın yamuk olduğunu fark ettim...
Vatan Bilgisayar Sincan şubesinden aldığım Xiaomi Book s tablet bilgisayarda dört gün sonra kamera hatası tespit ettim. Servise götürdüm ve ilgileneceklerini söylediler. 25 günün sonunda servis firması değiştiği için yapılmadan geri gelmiş mağazaya. İade talebi oluşturduğum halde hala markayla görüş...
Yorumlar