Vatan Bilgisayar İade

22 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar İstwest şubesinden aldığım tablet kalemini iade ettim. İade işlemim için 169256365/86 numaralı sipariş/fatura numarasıyla başvurdum. Ücretin 1374 TL olarak Turkcell Paycell faturama yansıtılması gerekiyordu, ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen iade tutarı he...

Vatan Bilgisayar internet sitesinden SPR29172139 numaralı siparişimle SEG 40SRB900 40 inç televizyon satın aldım. Ürünün yetkili servisinin internet sitesinde, 58 inç altı televizyonlarda bireysel kurulum yapılabileceği belirtildiği için ürünü kendim kurmak üzere kutusunu açtım. Kutu açılışına dair ...

12.09.2025 tarihinde Konya Selçuker şubesinden Philips TAT2236 model kulaklık satın aldım. Eve geldiğimde sol kulaklığın çalışmadığını fark ettim ve ertesi gün ürünü iade etmek için aynı şubeye gittim. Ancak yetkili personel, iade işleminin mümkün olmadığını belirtti. Tüketici Hakları kapsamında 14 ...

14.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kule Karşısı şubesinden Dreame Z30 model şarjlı elektrikli süpürgeyi, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle satın aldım. Satış sırasında bana süpürgenin şarjının 90 dakika gideceği ve bu markanın diğerlerinden daha iyi olduğu söylendi. Ancak ürünü kullandığımda...

24.09.2024 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar şubesinden toplama bilgisayar aldım. Bilgisayarın içinde MSI C360 Liquid Cooler sıvı soğutucu ve RTX 4070 Super Ventus ekran kartı bulunuyor. Bilgisayarı aldığım ilk günden itibaren ekran kartı rastgele zamanlarda “ekran kartı çöktü” uyarısı veriyor ve oy...

Vatan Bilgisayar'dan 05.09.2025 tarihinde satın aldığım TCL Voxın 12000 BTU marka klimayı, 14 gün dolmadan cayma hakkımı kullanarak iade etmek istiyorum. Fakat iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İade için ilerleyebileceğim herhangi bir bölüm yok, zorluk çıkarıyorlar. Ne klimayı kurdurmak için servi...

Yaklaşık üç yıl önce Karabük Onel AVM zemin kattaki Vatan Bilgisayar şubesinden üç adet Casper Vial V40 tablet satın aldım. Aldığım günden itibaren tüm tabletlerde açılmama ve sürekli donma gibi sorunlar yaşadım. Bu problemler nedeniyle tabletleri iki kez garantiye gönderdim, ancak sadece onarım yap...

12.08.2025'de Cuma günü Vatan Bilgisayar Söğütözü mağazasında iPhone 17 Pro Max ön siparişi vermek üzere bulundum. Ancak, ürün bedeli tarafımdan iki kez tahsil edilmiştir. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İlgili iade sürecinin ivedilikle başlatılmasını talep ederim.

Vatan’dan internet üzerinden satın aldığım Stanley marka termos, elime ulaştığında üzerinde çizikler ve lekeler vardı. Ürünün etiketi bile açılmamıştı, hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım...

09.09.2025 tarihinde Elazığ Vatan Bilgisayar mağazasından 62.000 TL ödeyerek kredi kartı ile peşin olarak satın aldığım Huawei Pura 80 Pro cihazda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Satın alma sırasında bana, cihazda Google servislerinin ve AppGallery içerisindeki uygulamaların sorunsuz çalışt...

22.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips DST8050/20 model ütü ve ek garanti hizmeti satın aldım (Sipariş No: SPR29017825). Ürünü yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için teslimat sırasında kuryeye ürünü iade ettim, ürünü hiç teslim almadım. Ürün iade edileli iki hafta oldu. Bu süre zarfın...

2.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden SPR18062719 numaralı kulaklık siparişim için, ürün kargolanmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ücretin 2-3 gün içerisinde tarafıma iade edileceğini belirtti. Ancak aradan yaklaşık 10...

07.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kipa AVM şubesinden Apple airtag (mx532tu/a) satın aldım. Ürünü, kızımın okul servisiyle gidiş gelişlerinde konumunu takip edebilmek amacıyla aldım ve mağazada, ürünle ilgili bilgim olmadığını belirterek kurulumunu personel yardımıyla gerçekleştirdim. Ancak küçü...

Haziran 2025’te Vatan Bilgisayar’ın Serdivan/Sakarya şubesinden 65" LG oled G4 serisi televizyon satın aldım. Ürün, satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra arızalandı ve LG yetkili servisini çağırdık. Servis, televizyonun yenisiyle değişimini onayladı ve yeni ürünün Vatan Bilgisayar tarafından teslim e...

12.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden iki adet Philips XU2100 model robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram: SPR28889614. Ürünlerden biri tarafıma hiç ulaşmadı, 15 gün boyunca beklememe rağmen teslim edilmedi ve sonunda siparişi iptal ettim. Diğer süpürge ise elime ulaştı anca...

Razer Hammerhead Hyperspeed model kulaklığı Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettim. Ürünün özelliklerinde 6-6,5 saat kullanım süresi olduğu belirtilmesine rağmen, tüm özellikler kapalı olmasına rağmen kulakl...

Sipariş No: SPR28759020 Konu: Ürün İadesi ve Hasar Durumu hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 31/07/ 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım bilgisayar, yanlış renk gönderildiği için 07/08 2025 tarihinde iade etmek amacıyla depoya teslim edilmek üzere yola çıktı ve 11/08/2025 tarihinde dep...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Black & Decker BHFEV362D-QW 36V kablosuz dikey süpürge ve Philips HD2581/90 Daily ekmek kızartma makinesini, ürünlerde yaşadığım sorunlar nedeniyle hiç kullanmadan, kutuları ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde iade ettim. Süpürgenin bazı parçaları eksikti ve kitapçıkta ...

Yaklaşık 7 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Onvo 32OV6000h model televizyon satın aldım. Satın aldıktan bir ay sonra gelen ilk yazılım güncellemesinin ardından televizyonumda ciddi performans sorunları başladı. Güncellemeden sonra televizyonun hızı belirgin şekilde düştü; bir uygulamaya girmek, kanal de...