Vatan Bilgisayar İade

12.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Marmaris şubesinden TCL One Touch 5041 model telefonu 2.131,67 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldığım ilk andan itibaren şarj aleti çalışmıyordu ve ekranda sararmalar vardı. Bu nedenle 15 gün içinde iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak, mağaza ...

29.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Dreame marka robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: spr29576918). Ürün teslim edildiği günün ertesi günü Yurtiçi Kargo ve Kolay Gelsin ile iade kodu oluşturarak ürünü iade ettim. Aradan günler geçmesine rağmen yaklaşık 90.000 TL tutarındaki ödemenin kred...

Yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar Ankamall şubesinden Asus rog Pelta model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kulaklıkta ses sorunu yaşamaya başladım. Ses bazen geliyor, bazen hiç gelmiyor. Aygıt yöneticisinde çoğu zaman kulaklık görünmüyor, göründüğü zamanlarda da ses alamıy...

Vatan Bilgisayar Konya Kule şubesinden satın aldığım Philips 800 serisi ütü için, mağaza yetkilileri tarafından “ütünün tabanı Garanti kapsamında olmadığı öyle bir arıza olursa kasko mağduriyeti gidereceği söylenerek kasko da karşılar” denilerek ek kasko yaptırmam önerildi. Ancak ürünümde bir sorun ...

14.10.2025 tarihinde Mersin Vatan Bilgisayar mağazasından kızım için hediye olarak Canon EOS 2000d fotoğraf makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün hediye olacağını özellikle belirttim, ancak bana iade veya değişim hakkım olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün kutusu,...

1 Ekim’de İzmir Optimum Vatan mağazasından Tefal marka dikey süpürge satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 2 Ekim’de mağazaya iade ettim. Bugün 15 Ekim olmasına rağmen, hem telefon hem de WhatsApp yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve iade süreci...

14.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Vatan Bilgisayar şubesinden MSI A520M model bir anakartı yanlışlıkla satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, başka bir ürünle değiştirmek veya ücret iadesi almak için mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları önce ürünün sistemde görünmesi ve çalışıp çalışmad...

27.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Philips brı921/00 Lumea Advanced IPL Epilasyon Cihazı (sipariş numarası: spr29485040) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda koruma bandı yoktu ve bu nedenle ürünü kabul etmedim, iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

20 Eylül’de Balıkesir Karesi Vatan Bilgisayar şubesinden MSI Core i5 model bir laptop satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra değişim talebinde bulundum. Bilgisayar iPhone şirketine gönderildi ve herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Değişim hakkım kabul edildi, yeni bir bilgisayar se...

Philips xc8057/018000 serisi süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra önce ana başlık bozuldu, ardından boru ve diğer aparatlarda da sorunlar ortaya çıktı. Ayrıca ürünün emiş gücü çok düşük ve genel olarak kalitesi beklentimin çok altında; n...

27 gün önce Vatan Bilgisayar online mağazası üzerinden spr29367776 numaralı siparişimle 2 adet iPhone 15 satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile toplam 105.610 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana kargomun kaybold...

16 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın web sitesinden "Macbook Air MC9G4TU/A m3 16GB-256GB SSD-Liquid Retina-15.3 inç-Midnight" model ürünü, 44.996,00₺ tutarında kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram: spr29386058. Ürünüm 18 Eylül'de kargo ile gönderildi fakat kutudan satın aldığım bilgisa...

Ayvalık/Balıkesir Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım kol saati ve saç düzleştiricisini iade etmek için 20.09.2025 tarihinde başvuru yaptım. Şubedeki yetkililer, 2 iş günü içinde 22.800 TL tutarındaki para iadesinin yapılacağını söylediler. Ancak 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı v...

26.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Prime Mall mağazasından Asus rog Strix G814JZR-N6008W model laptop satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ekran kartını kullanmaya geçtiği her an cihaz kendini resetliyor ve kullanılamaz hale geliyor. Düğün arifesinde olduğum için başta ilg...

08.10.2025 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar’dan Vestel 65uv9750 model 65 inç 4K UHD Vida Smart TV satın aldım. Sipariş numaram: Sog2025000076588. Ürünü henüz teslim almadım ve siparişimi iptal etmek istedim. Ancak mağaza yetkilileri önce beni ikna etmeye çalıştı, ardından da “Kendiniz gelm...

09.10.2025 tarihinde İzmir Balçova Palmiye AVM'deki Vatan Bilgisayar mağazasından, satış danışmanlarının tavsiyesiyle HP Smart Tank 589 model yazıcıyı 5999 TL'ye kredi kartı ile satın aldım. Fatura numaram: bal 2025000024191. Yıllardır yazıcı kullanan biri olmama rağmen, cihazın kurulumu oldukça Z...

19.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım S-link swapp SW-U222 Type-C & USB 2.0 10/100Mbps 3 Port USB Ethernet Hub çoğaltıcıyı, yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için ürün kargoya verilmeden 2 gün önce siparişi iptal ettim. Ancak iptal talebime rağmen ürün satıcı tarafından kargoya verildi v...

Vatan Bilgisayar'dan 30.09.2025 te internet sitelerin Philips Power Pro elektrik süpürgesi aldım. Kargo bana açık bir parçası eksik ve ıslak bir şekilde geldi. Makinenin sarılı olduğu beyaz kağıttan içerisindeki garanti belgesine kadar her şey ıslaktı ve beyaz kağıtta lekeler vardı. Vatan kargo firm...

+3

8 Eylül’de Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden satın aldığım Brown marka mutfak robotunu iade ettim. İade işlemini başlattıktan sonra 40 gün geçmesine rağmen tarafıma 2.800 TL’lik ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: spr29202474. Bu süreçte Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini defalarca ar...

28.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Bahçelievler Mahallesi A**** M******* Bulvarı No:41 adresindeki Varan Bilgisayar’dan iPhone 13 128 GB model telefonu 38.178,00 TL’ye, üç taksit halinde satın aldım. Faturam elimde bulunmaktadır. Telefonu aldığım ilk günden beri aramalarda karşı tarafa sesim deri...

23 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesinden spr29302724 sipariş numarasıyla Tecno Camon 40 Pro 5g 12/256 GB Kozmik Siyah model telefonu 24.000 TL’ye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra, kamerasında kasma, aşırı ısınma ve şarjın çok çabuk bitmesi gibi ciddi sorunlar yaşa...

05.10.2025 tarihinde İzmir Balçova Vatan Bilgisayar şubesinden TCL 65P7K model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldı ve birkaç gün kullandım, ancak ürünü beğenmediğim için 4 gün sonra iade etmek istedim. Mağazadaki müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iade talebimi kabul edemeyeceklerini ...