to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar'da Uydu Alıcısı İadesi Reddedildi
29 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Özdilek AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Next 2000 Wi-Fi Full HD Uydu Alıcısı satın aldım. Ürünü birkaç gün kullanmama rağmen performansı beklentimi kesinlikle karşılamadı, bu nedenle farklı bir ürün almak istiyorum.
31 Mayıs 2026 tarihinde ürünü iade ederek ücret iadesi talep etmek üzere bilgi almak için Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazadan alınan ürünlerin iadesinin yapılmadığını, sadece değişim yapılabileceğini öğrendim. Ürünü çok kısa süre önce almış olmama ve kutusu, faturası yanımda olmasına rağmen iade talebimin mümkün olmadığı söylendi. Fatura numaram KZM2026000019722’dir.
Üründen memnun kalmadığım ve kısa süre içinde iade için başvurduğum halde iade talebimin kabul edilmemesini doğru bulmuyorum. Vatan Bilgisayar’ın müşteri memnuniyetini gözeterek, söz konusu uydu alıcısının iadesini almasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
