Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vatan Bilgisayar Kayseri Şubesi Hijyen Ürünü Gerekçesiyle İadeyi Reddetti

Vatan Bilgisayar Kayseri Şubesi Hijyen Ürünü Gerekçesiyle İadeyi Reddetti
profile
24 Mayıs 18:40
217

24.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri İpeksaray şubesinden Logitech g321 model kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü eve gelip yalnızca yaklaşık 5 dakika kadar denedim ve ergonomik olarak bana uygun olmadığına karar vererek iade için tekrar mağazaya gittim.

Mağazada iade talebim, kulaklığı mağazadan çıkarıp kutusunu açtığım ve ürünün “hijyen ürünü” olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ayrıca kulaklığın hijyen ürünü olması nedeniyle ne iade ne de değişim hakkımın bulunmadığı söylendi. Ürünü yalnızca çok kısa bir süre denemiş olmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Ben, bu kısa deneme süresinin ardından ürünü kullanamayacağıma karar verdiğim için kulaklığın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İlgili mağazanın iade talebimi yeniden değerlendirerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Mayıs 18:25

24.05.2026 tarihinde Kayseri İpeksaray Vatan Bilgisayar şubesinden Logitech g321 model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü kredi kartıyla 3.199,00 TL ödeyerek aldım. Eve gelip yaklaşık 5 dakika kadar denedikten sonra kulaklıktan memnun kalmadım ve beğenmediğim için, aldıktan yaklaşık yarım saat sonra aynı gün içinde tekrar mağazaya giderek iade talebinde bulundum.

Mağazadaki çalışanlar, kutuyu mağaza dışında açtığım ve ürünün hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iade veya değişim hakkım olmadığını, bu nedenle talebimi kesinlikle kabul edemeyeceklerini ifade ettiler. Ürünü kısa süre ve yalnızca deneme amaçlı kullanmış olmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.

Logitech g321 kulaklığın iadesinin alınarak 3.199,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

vatan-bilgisayar-kayseri-subesi-hijyen-urunu-gerekcesiyle-iadeyi-reddetti-1.jpg
25 Mayıs 09:35 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vatan Bilgisayar Adıyaman’da Açılmamış Ürün İadesi Reddedildi

profile
12 Mayıs 01:26
233
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar’da Hijyen Gerekçeli İade Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
13 Nisan 21:39
299
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'da Aldığım Mouse'ta Sensör Sorunu Ve İade Reddi

profile
27 Şubat 11:45
214
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar’dan Keyfi İade Reddi: Beklentimi Karşılamayan Kulaklık İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
15 Aralık 2025 16:10
643

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru